Visão da organização entre burocracia e adhocracia - osm, Notas de estudo de Administração Empresarial

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VIS

ÃO

FACULDADE BÉTHENCOURT DA SILVA - FABES

ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

VISÃO DA ORGANIZAÇÃO ENTRE BUROCRACIA E ADHOCRACIA

Disciplina: Organização, Sistemas e Métodos

Prof: Lauro Carlos Bronzoni Gomes

Turno: Noturno. Período: 3ª.

Alunos: Agenor da Cruz Duarte

Andressa de Souza Oliveira

Jaciara da Silva Moura

Marília Gabriela Fernandes

Vilma Virgínia

Rio de Janeiro

SUMÁRIO

1. VISÃO GERAL DA ORGANIZAÇÃO

No mundo onde vivemos, nessa sociedade complexa, o homem em toda etapa da vida vive e é controlado por organizações. A organização é um poderoso instrumento social, porque coordena um grande número de ações humanas, tais como, ações do pessoal com os recursos, controlando trabalhadores, máquinas e matérias-primas. Enganam-se, quem pensa que as organizações é uma invenção moderna ou liga somente ao nome título empresa. Na antiguidade, as antigas construções da Babilônia, impérios Chineses, Arsenal de Veneza entre outros, já eram exemplos de organizações. Mas hoje em dia a sociedade tem mais organizações voltadas à satisfação das necessidades sociais e pessoais. O principal meio que dispõe as organizações para atingir suas metas é o Recursos Humanos. Ela procura trabalhar de modo eficiente, colocando os empregados dentro de certos limites para alcançar a eficiência necessária e exigida nas organizações. Entretanto, na prática esses procedimentos não são tão simples. Nem todo trabalho pode ser bem pago e nem todas as regras e ordens podem ser observadas, causando assim, um clima de infelicidade e ineficiência por parte dos trabalhadores contratados. Com o passar do tempo a organização se desenvolveu de tal modo que passou a ter um caráter de instituição social, com características de um sistema de crença e lealdade dentro da sociedade, como a família e a propriedade privada. Mas a organização é mais que um grupamento de pessoas e de pequenos grupos. As organizações podem ser consideradas como unidades sociais, construídas e reconstruídas para atingir objetivos específicos, como: Mudanças tecnológicas, leis econômicas, procura de padrões cada vez mais elevados e status. Assim, ela faz a divisão do trabalho, poder e das responsabilidades de comunicação. Faz a presença de centros de poder que controlam os esforços da organização e dirigem até seus objetivos. Com isso, ela pode fazer a substituição de pessoal que não estão satisfeitas com suas políticas e métodos e atribuir o cargo dentro da organização a outra pessoa.

1. 1. BUROCRACIA E DESBUROCRATIZAÇÃO

Existem alguns sinônimos para a palavra organização. Uma delas é burocracia. Max Weber, um intelectual alemão considerado um dos fundadores da Sociologia foi quem formalizou a burocracia, na análise do exercício do poder da sociedade, no intuito de formular leis do comportamento social. Criando ingredientes formais tais como:

Hierarquia: Cada nível inferior está sob controle e supervisão de um nível superior.

Especialização: Aproveitamento de servidores especializados na profunda divisão do trabalho.

Definição de competência: As unidades de trabalho devem ter suas atribuições definidas.

Normas de conduta: As maneiras de proceder dos servidores no exercício de suas atribuições devem estar reguladas, de modo minucioso, por sistemas de regras.

Documentação e arquivo: Todos os atos administrativos, decisões, normas de serviço, contrato e etc. devem ser devidamente arquivados.

Esse modelo é um tipo de instrumento metodológico, que constitui uma organização ideal, servindo de modelo para algumas instituições.

É importante reconhecer que o modelo de burocracia criado por Weber, surgiu como reação à imposição pessoal, nepotismo, às instabilidades dos acontecimentos e ao julgamento de forma subjetiva. Todavia, na prática, as diversas disfunções do modelo de Weber, geraram um termo chamado “burocratização”, que foi adotado como uma forma negativa da burocracia, significando emperramento, demora nas decisões, excesso de papéis, ineficácia, é a ênfase somente na forma e nas regras que entra em conflito com os objetivos e dos resultados eficazes. Dessa forma os defeitos do modelo burocrático estavam em chefes sem competência e subordinados incapacitados, nas regras absurdas, confusão e conflitos entre funções. Em consequência disso tudo, os estudiosos de organizações passaram a procurar uma forma que pudesse minimizar os problemas da burocratização. Entretanto, a desburocratização não se referia somente aos meios indicados para a correção e efetividade do sistema organizacional, mas também a internalização de novos processos afim de, melhorar as exigências de uma sociedade em constante mudança. Assim, o novo modelo de organização criou uma série de benefícios, por desenvolver e considerar um modelo de transição entre a organização burocrática do passado

1. 2. A ADHOCRACIA

Alvin Toffler criou um termo chamado adhocracia ou "adocracia" que condiz em um sistema temporário variável e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidade e profissões diversas e complementares. Só foi possível enxergar esse aspecto quando Toffler observou a estrutura singular de acomodação, extremamente coerente, formal e durável que a burocracia estava fazendo, proporcionando menos eficiência, por sua incapacidade de se adaptar as mudanças nos ambientes organizacionais. Diante desse aspecto ele teve a necessidade de criar algo que de fato atribuísse um alto valor à racionalidade, à competência e à efetividade.

Nos dias de hoje, a forma complexa concebida por Weber, está se tornando cada vez menos efetiva, pois é desesperadamente descontrolada diante da realidade contemporânea, fazendo assim, com que surja um outro sistema com melhores recursos para atender aos desafios dos tempos modernos.

Evidentemente , o homem, que está habituado na burocracia, ao entrar nessa nova organização (adhocracia), encontrará um clima inteiramente novo, encontrando uma organização flexível, emergente, e temporária.

Na verdade a adhocracia, de certo modo, representa um contraste à organização burocrática. Devemos levar em conta que a organização burocrática pode ser útil e muito válida,, quando o ambiente dentro da empresa é estável, a produção é rotineira, a tecnologia é tradicional e os desafios apresentados aos homens são previsíveis. Entretanto se o ambiente da empresa apresentar freqüente mudança, manipulação de tecnologia de ponta e produção não programada, os modelos burocráticos não se ajustam.

Com essa conclusão, em um sistema, a adhocracia é um tipo de organização de estilo desprendido, com algumas pequenas estruturas temporárias, flexível, não detalhista, para alguns propósitos especiais e poucas gerências de um modo geral. É um sistema aberto, adaptável que entra em constante mudança, que junta um grupo seleto, dotados de habilidades profissionais diversas.