Protótipo de ferramenta CASE com alta usabilidade, Manuais, Projetos, Pesquisas de Literatura

Baixe Protótipo de ferramenta CASE com alta usabilidade e outras Manuais, Projetos, Pesquisas em PDF para Literatura, somente na Docsity!

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA

Esther Salgado Favero

Um Protótipo de Referência para

Ferramentas CASE de Modelagem em

Ambiente Web

Alegrete

AGRADECIMENTOS

Primeiramente, agradeço a Deus por ter me dado força, sabedoria e por ter aten- dido à todas as minhas orações nos momentos mais difíceis da minha caminhada. Tam- bém, sou grata a mim por nunca ter desistido mesmo em meio às adversidades. Agradeço aos meus pais por sempre me apoiarem de todas as formas para que eu chegasse até aqui. Agradeço à minha família, em geral, por sempre, com muito amor, me motivar a conti- nuar. Agradeço aos meus colegas e amigos, que sempre estiveram comigo me ajudando e contribuindo para o meu desenvolvimento intelectual e pessoal. Agradeço ao meu ori- entador, por dedicar boa parte do seu tempo me dando as diretrizes para construir um bom trabalho. Obrigada por me manter motivada desde o início até o fim da minha pesquisa. Agradeço, também, à todos os professores que passaram pelo meu caminho, colaborando para o meu crescimento. Por fim, agradeço à minha universidade, por ter me proporcionado os mais desafiadores e melhores anos da minha vida.

RESUMO

As ferramentas Computer-Aided Software Engineering (CASE) proveem suporte para os engenheiros de software ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento. Essas ferramen- tas são dotadas de uma variedade de recursos, os quais nem sempre possuem uma boa usabilidade. Foi evidenciado na literatura que a interface das ferramentas CASE são ne- gligenciadas, ocasionando grande complexidade na interação do usuário e dificultando o seu uso. O objetivo do nosso trabalho é propor um protótipo de referência com um alto nível de usabilidade para ferramentas CASE de modelagem em ambiente web. Para isso, fizemos uma revisão de literatura em conjunto com uma análise de dados aprofundada a fim de identificar requisitos de usabilidade que nos permitam atingir o nosso objetivo. Os requisitos encontrados a partir da literatura foram a visibilidade, a satisfação, a baixa taxa de erro, a memorabilidade, a aprendizibilidade e a eficiência. Além disso, utilizamos o método de prototipação para desenvolvê-lo. O processo consiste em determinar as neces- sidades, desenvolver o protótipo, avaliar e refatorar até se obter um resultado satisfatório. Desenvolvemos o protótipo de referência cobrindo todas as necessidades encontradas, isto é, os requisitos de usabilidade mapeados. Por fim, planejamos e executamos a avalia- ção do protótipo. Escolhemos 3 professores de engenharia de software, 3 graduandos de engenharia de software, 3 mestrandos de engenharia de software e 3 desenvolvedores de software para avaliar o protótipo. A técnica que utilizamos para fazer a avaliação foi o System Usability Scale (SUS). Através dessa escala, pudemos encontrar os resultados da avaliação. A média resultante da avaliação foi de 88,93 pontos, o que podemos considerar um bom resultado, pois, segundo a literatura, acima de 68 pontos, pode-se considerar que o sistema possui uma boa usabilidade. Com isso, acreditamos ter alcançado nosso objetivo, quer dizer, ter um protótipo de referência com um bom nível de usabilidade.

Palavras-chave : Ferramentas CASE. Usabilidade. Prototipação. Modelagem de Soft- ware.

ABSTRACT

Computer-Aided Software Engineering (CASE) tools provide support for software en- gineers throughout the development cycle. These tools are endowed with a variety of features, which do not always have good usability. It was evidenced in the literature that the interface of CASE tools are neglected, causing great complexity in user interaction and making its use difficult. The aim of our work is to propose a reference prototype with a high level of usability for CASE web modeling tools. To this end, we conducted a literature review in conjunction with an in-depth data analysis to identify usability requirements that enable us to achieve our goal. The requirements found from the litera- ture were visibility, satisfaction, low error rate, memorability, learning, and efficiency. In addition, we use the prototyping method to develop it. The process is to determine the needs, develop the prototype, evaluate, and refactor until a satisfactory result is obtained. We developed the reference prototype covering all needs encountered, i.e. the mapped usability requirements. Finally, we planned and executed the prototype evaluation. We choose 3 software engineering professors, 3 software engineering undergraduates, 3 soft- ware engineering master’s students and 3 software developers to evaluate the prototype. The technique we used to make the assessment was the System Usability Scale (SUS). Through this scale, we could find the results of the evaluation. The average resulting from the evaluation was 88.93 points, which we can consider a good result, because, ac- cording to the literature, above 68 points, it can be considered that the system has a good usability. With this, we believe we have achieved our goal, that is, to have a reference prototype with a good level of usability.

Key-words : CASE Tools. Usability. Prototyping. Software Modeling.

LISTA DE TABELAS

• Figura 1 – Metodologia do trabalho.
• Figura 2 – Interface de usuário.
• Figura 3 – Processo de prototipação.
• Figura 4 – Ferramenta Axure RP 9.
• Figura 5 – Motivação para melhorar a usabilidade.
• Figura 6 – Requisitos de usabilidade.
• Figura 7 – Utilização da Engenharia de Usabilidade.
• Figura 8 – Mapa de navegação.
• Figura 9 – Paleta de cores dos ícones.
• Figura 10 – Paleta de cores dos fundos e letras.
• Figura 11 – Organização do ambiente de modelagem.
• Figura 12 – Tela de login
• Figura 13 – Tela de repositório de projetos.
• Figura 14 – Tela de modelos de análise.
• Figura 15 – Tela de modelagem conceitual.
• Figura 16 – Protótipo de criação de diagramas, elementos ou pacotes.
• Figura 17 – Tela de modelagem de requisitos.
• Figura 18 – Tela de criação de cenários.
• Figura 19 – Tela de mensagem de confirmação.
• Figura 20 – Resultado da Avaliação.
• Tabela 1 – Snowballing
• Tabela 2 – Artigos selecionados
• Tabela 3 – Categorização dos cenários
• Tabela 4 – Resultado Detalhado
• Tabela 5 – Professores
• Tabela 6 – Alunos de Graduação
• Tabela 7 – Alunos de Mestrado
• Tabela 8 – Desenvolvedor

LISTA DE SIGLAS

CASE Computer-Aided Software Engineering

IDE Integrated Development Environment

IHC Interação Humano-Computador

RBUIS Role-Based UI Simplification

SUS System Usability Scale