1. SCRIPT DE AGENDAMENTO:
MOTIVO DO AGENDAMENTO:
RESPONSÁVEL PELO AGENDAMENTO:
DATA AGENDADA:
HORÁRIO:
2. SCRIPT PENDENTE FORNECEDOR: [NOVO]
MOTIVO:
NOVA PREVISÃO DE ATENDIMENTO:
3. SCRIPT PENDENTE USUÁRIO: [NOVO]
MOTIVO:
NOVA PREVISÃO DE ATENDIMENTO:
4. SCRIPT DE CONCLUSÃO DO CHAMADO - IMAC:
SOLICITAÇÃO:
AÇÃO REALIZADA:
ETIQUETA FIAT GROUP:
5. SCRIPT DE CONCLUSÃO DO CHAMADO ESCRITÓRIO:
Problema:
Causa raiz:
Ação Corretiva:
Etiqueta FG:
6. SCRIPT DE CONCLUSÃO DO CHAMADO PRODUÇÃO:
Problema:
Causa raiz:
Ação Corretiva:
Etiqueta FG:
7. SCRIPT DE CANCELAMENTO DE CHAMADO:
AÇÃO REALIZADA:
JUSTIFICATIVA DO CANCELAMENTO:
SOLICITAÇÃO: Instalar Software
AÇÃO REALIZADA: O catálogo de peças foi instalado para o usuário com sucesso.
ETIQUETA FIAT GROUP:
