Docsity
Docsity

Prepare-se para as provas
Prepare-se para as provas

Estude fácil! Tem muito documento disponível na Docsity


Ganhe pontos para baixar
Ganhe pontos para baixar

Ganhe pontos ajudando outros esrudantes ou compre um plano Premium


Guias e Dicas
Guias e Dicas

Análise da TCA Indústria: Estratégia de Marketing e Posicionamento, Slides de Marketing

Trabalho de Marketing Digital da Fundação Getúlio Vargas

Tipologia: Slides

2023

Compartilhado em 12/10/2023

elza-camila-carvalho
elza-camila-carvalho 🇧🇷

2 documentos

1 / 85

Toggle sidebar

Esta página não é visível na pré-visualização

Não perca as partes importantes!

bg1
PLANO DE MARKETING NA ERA DIGITAL
TCA Indústria
Cathia Antunes
Elza Camila Carvalho
Fernanda Tarelow
Jose Silva
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa
pfd
pfe
pff
pf12
pf13
pf14
pf15
pf16
pf17
pf18
pf19
pf1a
pf1b
pf1c
pf1d
pf1e
pf1f
pf20
pf21
pf22
pf23
pf24
pf25
pf26
pf27
pf28
pf29
pf2a
pf2b
pf2c
pf2d
pf2e
pf2f
pf30
pf31
pf32
pf33
pf34
pf35
pf36
pf37
pf38
pf39
pf3a
pf3b
pf3c
pf3d
pf3e
pf3f
pf40
pf41
pf42
pf43
pf44
pf45
pf46
pf47
pf48
pf49
pf4a
pf4b
pf4c
pf4d
pf4e
pf4f
pf50
pf51
pf52
pf53
pf54
pf55

Pré-visualização parcial do texto

Baixe Análise da TCA Indústria: Estratégia de Marketing e Posicionamento e outras Slides em PDF para Marketing, somente na Docsity!

PLANO DE MARKETING NA ERA DIGITAL

TCA Indústria Cathia Antunes Elza Camila Carvalho Fernanda Tarelow Jose Silva

DESCRIÇÃO DA EMPRESA E DO MERCADO

DESCRIÇÃO DA EMPRESA E DO MERCADO A TCA Indústria busca satisfazer as necessidades específicas de cada projeto. Seu principal objetivo é oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento personalizado, visando a satisfação do cliente. Sua história de sucesso e a dedicação de sua equipe, a TCA Indústria se tornou referência no setor e é reconhecida como uma escolha confiável para aqueles que buscam equipamentos de alta qualidade. A empresa orgulha-se de suas conquistas e, ao mesmo tempo em que continua crescendo, mantém o compromisso com a excelência e a satisfação dos clientes. A empresa atua em diferentes segmentos, fornecendo produtos para hospitais, laboratórios, restaurantes, shopping centers e grandes empreendimentos. A TCA Indústria se destaca no mercado pela sua capacidade de atender às demandas específicas de cada cliente. Além disso, a empresa oferece um suporte técnico especializado, auxiliando na escolha dos produtos mais adequados para cada projeto. No mercado altamente competitivo de sistemas de ar-condicionado, ventilação e exaustão mecânica, a TCA Indústria busca manter sempre atualizada as novas tecnologias e tendências. A empresa entende a importância de seguir todas as regulamentações e normas técnicas, garantindo segurança e a qualidade de seus produtos.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

HISTÓRIA DA EMPRESA A história da TCA Indústria se confunde com a história do Sr. Devenir Antunes, que encontrou sua paixão pelo segmento de ar condicionado e produtos de exaustão mecânica nos meados dos anos 70 e, em 1992, fundou a TCA, que contém as letras dos nomes dos filhos. Além das letras dos nomes, os filhos Engº Clayton Antunes e Engª Cathia Antunes entraram na empresa e se encaixam como peças de uma engrenagem na TCA Indústria. O resultado dessa jornada é uma empresa que combina a paixão e a experiência do Sr. Antunes com o conhecimento e a inovação de seus filhos. Com uma equipe profissional altamente qualificada e comprometida, a TCA INDÚSTRIA oferece soluções inteligentes e criativas no setor de ar condicionado.

QUEM SOMOS? Clayton Antunes é engenheiro civil com mais de 18 anos de experiência em ar condicionado e tem certificações em projeto de máquinas, soldagem MIG/MAG e soldagem TIG, pintura automotiva, mecânico de manutenção em centrais de climatização e tratamento de ar. Clayton é um profissional dedicado e persistente, sempre buscando melhorias contínuas em seus produtos.

MISSÃO / VISÃO / VALORES A missão da empresa é atender com excelência às demandas dos clientes, fornecendo equipamentos e produtos de qualidade. A TCA Indústria tem o compromisso de oferecer soluções eficazes para as necessidades dos clientes, sempre buscando a satisfação total. A missão reflete o compromisso da empresa com a qualidade e a excelência no atendimento, além do foco em atender as expectativas dos clientes de forma personalizada e eficiente. A visão da empresa é ser reconhecida como a melhor opção no mercado, destacando-se pela qualidade dos seus equipamentos e produtos. Isso significa que a TCA Indústria busca ser líder e referência em sua indústria, oferecendo produtos de alto desempenho e durabilidade, que atendam às necessidades e expectativas dos clientes. A visão reflete o objetivo de se destacar no mercado, conquistar a confiança dos clientes e ser conhecida como uma empresa de excelência em qualidade. Os valores da TCA Indústria são fundamentais para orientar suas ações e comportamentos. ● (^) Comprometimento: é o compromisso em cumprir com responsabilidade as tarefas e metas da empresa. ● (^) Confiança: é a base para construir relacionamentos sólidos e transparentes, tanto entre colegas de trabalho quanto com clientes e parceiros. ● (^) Respeito: é o reconhecimento e valorização das diferenças, agindo de forma ética e respeitosa com todos. ● (^) Pontualidade: é a valorização do tempo, cumprindo prazos e compromissos estabelecidos. ● (^) Inovação: é a busca constante por novas ideias, soluções criativas e melhorias nos processos. ● Qualidade: é o compromisso em entregar produtos e serviços de excelência, superando as expectativas dos clientes.

PRODUTOS

  • (^) Caixas de Aquecimento;
  • (^) Caixas de Umidificação;
  • (^) Lavadores de Ar;
  • (^) Coifas Industriais;
  • (^) Portas de Inspeção;
  • (^) Dutos Retangulares e Circulares;
  • (^) Bandejas de Condensado;
  • (^) Cambotas de Polipropileno;
  • (^) Cambotas de Madeira;
  • (^) Atenuadores de Ruído.

CAIXAS DE AQUECIMENTO

As caixas de Aquecimento são fabricadas em chapa de aço carbono galvanizado, o que lhes confere uma

maior resistência e durabilidade. Além disso, possuem resistências elétricas aletadas, que permitem um

controle preciso do aquecimento do ar, proporcionando um ambiente confortável e adequado.

LAVADORES DE AR

Os lavadores de ar são compostos por um arcabouço metálico (horizontal ou vertical), sendo confeccionados

em chapa de aço galvanizado ou aço inox. Eles também são equipados com uma árvore de bicos

pulverizadores, uma rede hidráulica, um dreno, um ladrão, uma bomba centrífuga, um eliminador de gotas e

uma porta de inspeção para vistoria e limpeza. Esses componentes permitem a purificação do ar, removendo

impurezas e partículas suspensas, garantindo um ambiente mais saudável e limpo.

HORIZONTAL VERTICAL

COIFAS INDUSTRIAIS

As coifas, por sua vez, são fabricadas em aço inox escovado e possuem uma calha coletora de gordura e

drenos. Elas podem ou não apresentar filtros inerciais, dependendo das necessidades do ambiente. As coifas

têm como objetivo a retirada de fumaça, vapor e cheiros indesejados, garantindo assim um ambiente mais

agradável e seguro.

DUTOS

Os dutos, por sua vez, podem ser de construção circular ou retangular e são fabricados com materiais de

primeira linha. Isso garante que eles sejam eficientes na condução do ar, proporcionando uma distribuição

uniforme e adequada para o ambiente.

Dutos retangulares em chapa preta, flanges TDC e soldados. Dutos retangulares em chapa galvanizada, flanges TDC, cravados.

DUTOS

Os dutos, por sua vez, podem ser de construção circular ou retangular e são fabricados com materiais de

primeira linha. Isso garante que eles sejam eficientes na condução do ar, proporcionando uma distribuição

uniforme e adequada para o ambiente.

Duto circular em chapa preta, flangeados e soldados. Dutos circulares em chapa galvanizada, flangeados e cravados.