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Guias e Dicas
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Teste de informática, Esquemas de Informática

Apostila de curso senai ead relacionado a informática

Tipologia: Esquemas

2025

Compartilhado em 30/05/2025

elio-santos-6
elio-santos-6 🇧🇷

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CURSO COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
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CURSO COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

OLÁ!

SEJA BEM-VINDO AO CURSO DE

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E

COMUNICAÇÃO

Neste curso, abordaremos Sistemas Operacionais, Software e seu

Licenciamento, Hardware, Ativos de Redes, Cabeamento Estruturado,

Pilares de Segurança, Boas Práticas de Segurança, Mitigando Ataques

e Boas Práticas de Governança.

INTRODUÇÃO

O que vamos estudar?

Para conseguir ter uma noção sobre a estrutura de TIC, vamos passar por diversas áreas como computação, redes de computadores, segurança e governança. Essas áreas, mesmo trabalhando de forma distinta, acabam se completando dentro de um mesmo ambiente de TIC. Os seguintes assuntos serão estudados dentro dos seus respectivos módulos:

Software e Hardware Sistemas Operacionais Softwares e seu licenciamento Hardware

Segurança da Informação Pilares da Segurança Mitigando Ataques

Infraestrutura Ativos de Rede Cabeamento Estruturado

Governança de TIC Boas Práticas de Governança

Atualmente essa sigla TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) vem fazendo parte da vida de diretores e gestores empresariais. O ganho de espaço da TIC dentro das empresas deve-se essencialmente a dois motivos:

  • avanço da utilização de tecnologias dentro das empresas;
  • gestores perceberam que a Tecnologia da Informação é algo de extrema importância para os negócios da instituição.

TIC corresponde a todas as tecnologias que são utilizadas para que um processo computacional seja realizado. TIC não é apenas uma tecnologia, ou um recurso novo que foi inventando, TIC é um conjunto de tecnologias que são utilizadas constantemente por todo mundo.

Agora mesmo você está usufruindo da TIC para acessar este curso. A TIC pode ter uma estrutura mais simplificada, geralmente encontrada em residências ou estruturas mais robustas encontradas em empresas, indústrias e universidades.

Drives

Um papel de extrema importância que o SO realiza é fazer a interação com o hardware. Para realizar essa interação o SO utiliza um driver para conseguir identificar e gerenciar os hardwares instalados no computador. Há situações em que o próprio SO já tem o driver necessário, fazendo com que o usuário não precise instalar nada extra para que o hardware funcione. Nesse tipo de caso falamos que o equipamento é Plug and Play, pois a partir da conexão do hardware na máquina o próprio sistema reconhece e deixa o dispositivo pronto para ser usado. A seguir alguns dispositivos que geralmente trabalham com essa tecnologia.

Escolha do Sistema Operacional

Um profissional de TI tem que ter o conhecimento de qual sistema operacional utilizar em determinada situação. A escolha do sistema operacional deve partir da necessidade que ele deve satisfazer. Após o levantamento das funcionalidades e compatibilidades que o SO tem, devemos realizar o levantamento de quais sistemas atendem essa demanda atualmente. É muito importante que o SO escolhido seja um sistema atualizado, pois sistemas antigos possuem uma tendência maior a falhas de segurança.

Mesmo com uma infinidade de sistemas operacionais, grande parte dos usuários utiliza os sistemas da Microsoft. A W3C, empresa de pesquisas e estatísticas WEB, gera mensalmente relatórios com as características dos computadores que acessam os mais de 72 mil sites que a empresa analisa. A seguinte tabela mostra a estatística de acesso realizada no mês de janeiro de 2014.

Esse tipo de licença permite que o usuário copie, modifique e redistribua o programa. A Free Software Foundation define quatro liberdades que o software precisa ter para ser considerado livre.

1 - Liberdade de executar o programa independente do propósito; 2 - Liberdade de acessar o código fonte e estudar como o programa funciona e adaptar para as suas necessidades; 3 - Liberdade de redistribuir cópias com a intenção de ajudar ao seu próximo; 4 - Liberdade de aperfeiçoar o programa e disponibilizá-lo para que toda a comunidade se beneficie dele.

Exemplo de softwares livres: Mozilla Firefox (navegador), Mozilla Thunderbird (e-mail), Filzip (compactador), LibreOffice (editor de texto, planilhas eletrônicas, apresentação de slides, desenho, entre recursos), Media player classic (reprodutor de vídeos).

Esse tipo de software possui direitos autorais, ou seja, cópia, redistribuição ou modificação são proibidos pelo desenvolvedor. O software proprietário é o inverso do software livre. Qualquer alteração necessária nesse tipo de software tem que ser solicitado e autorizada pelo distribuidor. Esse modelo de software pode ser adquirido de forma gratuita ou paga, dependendo de o desenvolvedor escolher a forma que irá disponibilizar o mesmo.

Exemplo de softwares proprietários: AVG (anti-vírus), Winzip (compactador), Windows (sistema operacional).

Software que precisa ser comprado para ter o direito à utilização: dependendo do termo que está vinculado ao software comprado, o mesmo pode ter seu código fonte alterado pelo usuário que adquiriu. A grande maioria dos softwares comerciais também é proprietária.

Exemplo de softwares comerciais: Microsoft Office (editor de texto, planilhas eletrônicas, apresentação de slides, Desenho, entre outros recursos), Adobe Photoshop (edição de imagens), Vegas Pro (edição de vídeos), Solidworks (desenho CAD).

Software gratuito, ou freeware , são programas pelos quais o usuário não precisa pagar para utilizar. É muito importante verificar se o software que é preciso instalar pode ser utilizado em determinado cenário. Existem softwares que são gratuitos para algumas situações como somente para uso doméstico ou escolar, sendo proibida a utilização em um ambiente empresarial.

Exemplo de softwares gratuitos: Avast! Free Antivirus(anti-vírus), WinRAR(compactador), Skype(permite realizar ligações e mensagens de texto).

Hardware

No mundo da informática hardware é definido como qualquer equipamento que pode exercer alguma função computacional especifica. De forma resumida hardware é toda parte física de um computador, notebook , celular, tablet entre outros. Com toda evolução dos computadores, centenas de tipos de hardware , com a mais vasta finalidade, foram desenvolvidos.

O computador é um conjunto de hardware , onde cada peça realiza uma função específica. No decorrer deste capítulo vamos estudar os principais componentes de um computador:

Parte Interna – HD

1 - Pratos: são os discos onde os dados são armazenados. São feitos de alumínio (ou de um tipo de cristal) recoberto por um material magnético e por uma camada de material protetor.

2 - Motor: componente responsável por fazer o disco girar. Geralmente os HDs trabalham na velocidade de 5400rpm(rotação por minuto), 7200rpm e os mais recentes a 10000rpm.

3 - Cabeça: contém uma bobina que utiliza impulsos magnéticos para manipular as moléculas da superfície do disco e, assim, gravar dados. A cabeça de leitura e gravação não toca nos discos.

4 - Braço: função de posicionar os cabeçotes sob a superfície dos pratos.

Placa mãe

Responsável por interligar todos os dispositivos encontrados no computador. Através das trilhas encontradas na placa-mãe, os componentes conseguem trocar dados entre si. Nesse hardware são encontrados diferentes conectores, slots e portas utilizados para interligar diferentes tecnologias de placas de vídeo, som, rede, processadores, memórias RAM e Hd.

A distribuição dos componentes de uma placa-mãe pode variar de acordo com o fabricante. A seguir um exemplo de placa-mãe da marca ASUS.