Teoria dos Sistemas, Notas de estudo de Logística

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Teoria dos Sistemas

Edmar

Gilmar

Márcio

Vandré

Vinicius

Prof.: Jaétis

1º Semestre Noturno – 2008

As origens da Teoria de Sistemas

O conceito de sistemas

O sistema aberto

A organização como um sistema aberto

As características da organização como um sistema

aberto

Os modelos de organização

A apreciação critica da Teoria de Sistemas

Objetivo

A TGS não busca soluções de problemas ou soluções práticas, ela busca

produzir teorias para aplicação na realidade.

Os pressupostos básicos da TGS são :

Existe uma tendência para a integração das ciências.

Essa integração parece orientar-se rumo a uma Teoria Sistêmica.

A (T.S) constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos da

ciência, como as ciências sociais.

A Teoria dos Sistemas desenvolve princípios unificados para a unidade da

ciência.

A Teoria dos Sistemas conduz a uma interação na educação científica.

Crítica de Bertalanffy :

Bertalanffy critica a visão que se tem do mundo em diferentes áreas, como

Física, Química, Biologia, Psicologia, Sociologia, etc. São divisões bem definidas e

com espaços vazios entre elas e a natureza não esta dividida em nenhum de seus

processos. A TGS afirma que se deve estudar o sistema globalmente envolvendo

todos as partes.

A TGS fundamenta-se em três premissas básicas a saber :

Os sistemas existem dentro de sistemas.

Os sistemas são abertos.

As funções de um sistema dependem de sua estrutura.

Sistemas Vivos (Organismos)

Nascem, herdam seus traços estruturais. Morre, seu tempo de vida é limitado.

Tem um ciclo de vida predeterminado.

São concretos – o sistema é descrito em termos físicos e químicos. São

completos.

O parasitismo e a simbiose são excepcionais.

A doença é definida como um distúrbio no processo vital.

Sistemas Organizados (Organizações)

São organizados, adquirem sua estrutura em estágios.

Podem ser reorganizados, têm uma vida limitada e podem ser reconstruídos.

Não têm ciclo de vida definido.

São abstratos – o sistema é descritos em termos psicológicos e sociológicos.

São incompletos: dependem de cooperação com outras organizações. Suas

partes são intercambiáveis.

O problema é definido como um desvio nas normas sociais.

O conceito de sistemas

Definição de Sistemas

Características:

Uma propriedade que existe no sistema como um todo e não existe em seus

elementos em particular.

Ex: H2O – tem características diferentes de H e O que o formam.

Subdivisão de conjuntos

Propósito ou objetivo: Todo sistema tem um. São definidos arranjos que visa

um objetivo ou finalidade a alcançar.

Globalismo ou totalismo: Qualquer mudança em qualquer unidade do

sistema afetará todas as unidades devido a ligação entre elas.O efeito dessa

mudança proporcionará um ajustamento em todo sistema.

Em relação a sua natureza

Sistemas fechados:

Não apresentam ligação com o meio ambiente a sua volta; fechado para

qualquer influência ambiental e nem influenciam o mesmo; Denominado para os

sistemas que operam com pequeno intercâmbio de matéria e energia com o meio

ambiente.

Sistemas abertos:

Apresentam relação de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras

entradas e saídas; trocam matéria e energia com o meio ambiente; são adaptativos

se ajustam com as condições do meio para sobreviver; sua estrutura é otimizada

quando se organiza para adaptação.

Parâmetros dos sistemas

Entrada ou Insumo (input):

Força de partida do sistema que fornece material, energia ou operação do

sistema. Também conhecido como importação.

Saída ou Resultado ou Produto (output):

É o produto da reunião de elementos + relações do sistema; Devem ser

coerentes com o objetivo. Também conhecido como exportação.

Processamento ou processador ou Transformador (throughput):

É o mecanismo de conversão das entradas e saídas; empenhado na produção

de um resultado; caixa negra – entra insumos e sai produtos.

O sistema aberto

É um complexo de elementos em interação e intercambio continuo com o meio

ambiente. Desta forma o sistema aberto é influenciado pelo meio ambiente e influi

sobre ele, alcançando um estado de equilíbrio dinâmico.

A Teoria de sistemas através de seus estudos mostrou que é um sistema

dinâmico, e isso provocou diversas repercussões na teoria administrativa.

Diferenças entre sistema aberto e sistema fechado:

Sistema Aberto:

Está em constante interação com o meio ambiente, no sentido de influenciar e ser

influenciado, agindo ao mesmo tempo como variável dependente e independente

do ambiente.

Ex: os sistemas biológicos e sociais: Plantas, homens e organização, sociedade.

Capacidade do sistema aberto:

Tem capacidade de mudança, crescimento, adaptação ao ambiente e auto-

reprodução sob certas condições ambientais. Portanto o sistema aberto não terá

sempre a mesma condição original ou inicial, porque é um sistema versátil e está

sempre competindo com outro sistema.

Sistema Fechado:

É um sistema individual, não interage com o ambiente, por esse motivo o seu

estado atual e futuro ou final será sempre a seu estado original ou inicial.

Ex: os sistemas físicos, as máquinas, o relógio, o termostato.

Capacidade do sistema fechado:

O sistema fechado não tem a capacidade de mudanças, adaptação ou de

competir com outros sistemas.

As características da organização como um

sistema aberto

Comportamento probabilístico e não-determinado

As organizações como partes de uma sociedade maior e constituídas

de partes menores.

Interdependência das partes

Homeostase ou “Estado Firme”

Fronteiras ou Limites

Morfogênese

Resiliência

Comportamento Probabilístico e não determinístico

Como todos os sistemas, as organizações são sistemas abertos afetados por

mudanças em seus ambientes, denominados variáveis externas.O ambiente

inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis.Por esta razão, as conseqüências

dos sistemas sociais são probabilísticas e não determinadas e seu

comportamento não é totalmente previsível.

As Organizações como partes de uma sociedade maior e constituídas

de partes menores

As organizações são vistas como sistemas dentro de sistemas.Os sistemas

são ”complexos de elementos colocados em interação.”Essa focalização incide

mais sobre as relações entre os elementos interagentes cuja interação produz

uma totalidade que não pode ser compreendida pela simples análise das várias

partes tomadas isoladamente.

Homeostasia

É a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo

inalterado o seu status interno.

Adaptabilidade

É a mudança do sistema no sentido de ajustar-se aos padrões requeridos em

sua interação com o ambiente externo, alterando o seu status interno para alcançar

um equilíbrio frente a novas situações.

Fronteira ou limites

Fronteira é a linha que demarca e define o que está dentro e o que está fora do

sistema ou subsistema.Nem sempre a fronteira existe fisicamente.

Morfogênese

Diferente dos sistemas mecânicos e mesmo dos sistemas biológicos, o sistema

organizacional tem a capacidade de modificar a si próprio e sua estrutura básica, é

a propriedade morfogênica das organizações.

Resiliência

Em linguagem científica, a resiliência é capacidade de superar o distúrbio

imposto por um fenômeno externo.