Técnicas de Invasão: Aprenda as técnicas usadas por hackers em invasões reais, Exercícios de Direito

Baixe Técnicas de Invasão: Aprenda as técnicas usadas por hackers em invasões reais e outras Exercícios em PDF para Direito, somente na Docsity!

PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA

Poupança Social Digital

Capacitação das Coordenações Estaduais

NOV 2020

Estratégia

Bancarização dos beneficiários do Bolsa Família

2 Inclusão Digital Paralelamente às ações de migração das contas simplificadas Poupança Fácil (Operação 013 ) e Caixa Fácil (Operação 023 ) para a plataforma NSGD, a CAIXA em parceria com o Ministério da Cidadania executa estratégia de Bancarização dos beneficiários do Programa Bolsa Família. Educação Financeira Inclusão Bancária Relacionamento NOV 2020

Capacitação dos Estados

4

• Público Coordenadores Estaduais do Programa Bolsa Família.
• Objetivo Capacitar esse público, a fim de que estejam aptos a identificar e prestar atendimento diferenciado ao público do Bolsa Família, buscando compreender suas dificuldades e limitações com o novo cenário de pagamento dos benefícios. NOV 2020

Inclusão Bancária

5

• Público Cidadãos que desconhecem os serviços bancários básicos, sacam o dinheiro todo uma vez por mês e usam cédulas para fazer seus pagamentos.
• Objetivos Orientar os beneficiários a compreender a nova modalidade de pagamento, orientar os beneficiários sobre a utilização da Poupança Social Digital e seus serviços: saque, depósito, transferências, pagamentos, compras no débito ou na maquininha etc. NOV 2020

Cronograma de Crédito em Conta Poupança Social Digital 7 9 milhões de beneficiários passarão a receber o benefício em conta Fonte: SIBEC folha de setembro SIPBS: posição das contas em 21/ SIISO: dados cadastrais posição em 25/ Base de CPF posição 01/ GPTE- Grupo Populacional tradicional ou específico NOV 2020 3.066. 2.235. 2.236. 1.495. 33,95% 24,75% 24,76% 16,55% MAR - NIS 1, 2 E GPTE FEV - NIS 3, 4 E 5 JAN - NIS 6, 7 E 8 DEZ - NIS 9 E 0 Cronograma Percentual Beneficiário

Cronograma de Migração

8 4.582. 1.495. 7.574.

Conta Poupança Simplificada 014 Conta Social Digital 009 Público Alvo - Abertura de Conta Digital Plataforma Social Fonte: SIBEC folha de setembro SIPBS: posição das contas em 21/ SIISO: dados cadastrais posição em 25/ A partir da migração para a nova plataforma não será possível movimentação da Conta Simplificada com Cartão Social. Somente para a Poupança Social Digital CAIXA será possível o uso do cartão social. 4,5 milhões de contas fácil 013 e 023 que recebem crédito do PBF migraram para a nova plataforma de depósitos e receberam nova numeração.

O que muda?

10 Possibilidade de saque ou utilização fracionada dos valores e acesso efetivo aos serviços bancários básicos. Recebimento do crédito do Bolsa Família direto na conta Poupança Social Digital para utilização imediata através do App CAIXA Tem para transferências, pagamentos, saques sem cartão, pagamento nas maquininhas, etc. Os clientes poderão utilizar o Cartão do Cidadão ou Bolsa Família para saque da Poupança Social Digital nas Lotéricas, CAIXA Aqui ou caixas eletrônicos. Compreensão dos benefícios e calendários com maior facilidade com o auxílio do CAIXA Tem. Detalhe: clientes que já recebiam o benefício em conta simplificada passam a movimentar e sacar exclusivamente pelo cartão da conta (cartão de débito).

IMPORTANTE

11

Os beneficiários das novas contas

(Poupança Social Digital) poderão fazer saques na

Conta através do cartão Bolsa Família / cartão

cidadão ou código de saque gerado pelo App

Caixa Tem.

Além disso esses clientes poderão aproveitar todas

as funcionalidades do Caixa Tem.

OUT 2020

IMPORTANTE

13

Os cidadãos que recebem Bolsa Família + Benefícios pactuados precisam

efetuar duas operações diferentes com o uso do cartão social em caso de

saque no ATM.

Passo a Passo Saque ATM

14

O cliente insere o cartão para o saque do Bolsa Família, no botão:

“Saque Conta Fácil/ Poupança Caixa Fácil” Aqui temos uma mudança significativa, pois antes não era necessário digitar o valor desejado, o saque era feito pelo total disponível. Agora o cliente escolhe quanto deseja sacar.

Caso o beneficiário receba também algum benefício pactuado estadual ou

municipal, o saque dele será feito pela opção já utilizada:

“Saque Benefício Social” NOV 2020

• OUT

Como explicar sobre a conta

17 "Você não precisa sacar o dinheiro todo de uma vez e deixar na carteira, ou em casa. Você pode deixar esse dinheiro na sua conta, e usar na hora que você precisar." "Essa é a sua primeira conta, ou já teve conta em algum banco?" "A conta é como se fosse a sua carteira, mas é uma carteira virtual que você vai tirando o dinheiro aos poucos, à medida que precisar." "Você pode fazer saques, pagar boletos, usar o cartão de débito, transferências pra outras contas da CAIXA e até para outros bancos. De graça! Só cobra se você fizer mais de 2 transferências para outro banco no mesmo mês.“ "E você não vai pagar nada por isso, é uma poupança, é sem tarifa!

Comunicação com o beneficiário

19 Exemplos de mensageria para “Situação do Benefício” apresentadas no App Caixa Tem.

O Banco de todos os brasileiros NOV 2020