Sistema de Compra de Ingressos
Online para Sócios Torcedores
Sistema de Controle de Vendas de Ingressos
Online
Introdução
Este projeto visa a criação de um sistema de vendas de ingressos de futebol
para sócios torcedores via internet, com o objetivo de alavancar as vendas
do programa de sócio torcedor. O sistema irá apresentar os ingressos dos
jogos do clube na temporada, permitindo que o associado faça a aquisição
de forma antecipada e com descontos de acordo com seu plano.
Justificativa
Foi verificada pelo departamento financeiro uma grande queda nas receitas
provenientes do plano de sócio torcedor. O departamento comercial
constatou que o principal motivo dessa queda foi o grande número de
cancelamentos de planos, cuja causa principal era a dificuldade do associado
em retirar o ingresso nos pontos de retirada e guichês exclusivos. As
maiores reclamações relatavam que os pontos de retirada eram poucos e
nem sempre acessíveis, além da demora nas filas de atendimento nos
guichês do estádio.
A criação de um sistema de vendas de ingressos online tem como objetivo
solucionar a maior causa de cancelamento de planos e, com isso, aumentar a
arrecadação através da captação de novos associados.
Funcionalidades do Sistema
Cadastrar Sócio Torcedor:
O cliente deve possuir plano de sócio torcedor.
O sistema deve recepcionar e validar os dados informados pelo cliente.
O sistema deve armazenar os dados do cliente.
Alterar Dados do Sócio Torcedor:
O sistema deve verificar se o cliente já está cadastrado.
O sistema deve recepcionar e atualizar as informações alteradas pelo
cliente.
Verificar Estoque de Ingressos:
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