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Resumo De Psicologia Organizacional E Do Trabalho, Resumos de Psicologia

Neste resumo é abordado sobre O CAMPO DE AÇÃO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL, como você acredita que essas preocupações podem se materializar, o objetivo e o que pode ser realizado, alguns princípios norteadores para as necessárias mudanças na organização do trabalho e gestão na saúde, etc...

Tipologia: Resumos

2023

À venda por 15/05/2023

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maria-karla-de-oliveira-siqueira 🇧🇷

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RESUMÃO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
O CAMPO DE AÇÃO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Trabalho: este é o foco da Psicologia Organizacional. O trabalho como
meio para a realização das pessoas e como meio para a produção. Pelo
trabalho o homem produz objetos e serviços ao mesmo tempo em que
realiza trocas sociais.
Gestão de pessoas: esta área da Psicologia Organizacional preocupa-se
com a maneira pela qual uma organização se constitui para gerenciar e
orientar o comportamento
humano no trabalho. É o que hoje se chama de gestão de pessoas, ou
seja, as estratégias, as políticas e as práticas ou os processos de como
lidar com as pessoas.
Mas, concretamente, como você acredita que essas preocupações
podem se materializar?
1. nos processos de treinamento;
2. na eficácia de liderança e tomada de decisão;
3. na avaliação de desempenho;
4. no planejamento do trabalho;
5. nos programas de motivação, aprendizagem e satisfação notrabalho;
6. no desenvolvimento do trabalho em grupo;
7. nos programas de mudança comportamental;
8. na administração das situações de estresse profissional e
outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores;
9. na melhoria do processo de comunicação; e
10.nas pesquisas de cultura e ambiente organizacional.
O objetivo e o que pode ser realizado:
Processos de treinamento: conjunto de atividades que objetiva explorar o
potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas,
visando mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição
de novas habilidades* e conhecimentos*.
Essa atividade tem como meta maximizar o desempenho profissional e
motivacional do ser humano para melhorar os resultados e o clima
organizacional.
Exemplos: palestras, seminários, cursos, estágios, programas de
atividades
monitoradas, dinâmicas de grupo.
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RESUMÃO DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

O CAMPO DE AÇÃO DA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Trabalho: este é o foco da Psicologia Organizacional. O trabalho como meio para a realização das pessoas e como meio para a produção. Pelo trabalho o homem produz objetos e serviços ao mesmo tempo em que realiza trocas sociais. Gestão de pessoas: esta área da Psicologia Organizacional preocupa-se com a maneira pela qual uma organização se constitui para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho. É o que hoje se chama de gestão de pessoas, ou seja, as estratégias, as políticas e as práticas ou os processos de como lidar com as pessoas. Mas, concretamente, como você acredita que essas preocupações podem se materializar?

  1. nos processos de treinamento;
  2. na eficácia de liderança e tomada de decisão;
  3. na avaliação de desempenho;
  4. no planejamento do trabalho;
  5. nos programas de motivação, aprendizagem e satisfação notrabalho;
  6. no desenvolvimento do trabalho em grupo;
  7. nos programas de mudança comportamental;
  8. na administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores;
  9. na melhoria do processo de comunicação; e 10.nas pesquisas de cultura e ambiente organizacional. O objetivo e o que pode ser realizado: Processos de treinamento: conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem e a capacidade produtiva das pessoas, visando mudanças de comportamentos e atitudes bem como a aquisição de novas habilidades* e conhecimentos*. Essa atividade tem como meta maximizar o desempenho profissional e motivacional do ser humano para melhorar os resultados e o clima organizacional. Exemplos: palestras, seminários, cursos, estágios, programas de atividades monitoradas, dinâmicas de grupo.

O que mais ela faz? Eficácia de liderança e tomada de decisão. Avaliação de desempenho. Planejamento do trabalho. Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho. Programas de mudança comportamental. Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores. Estudos indicam alguns princípios norteadores para as necessárias mudanças na organização do trabalho e gestão na saúde, tais como:

  1. fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional, fomentando à transversalidade;
  2. compromisso com a democratização das relações de trabalho;
  3. valorização dos profissionais da rede, estimulando processos de educação permanente. Mas, o que vem a ser Psicologia Organizacional? A Psicologia Organizacional refere-se ao estudo do comportamento e da subjetividade das pessoas no contexto das organizações. Sendo uma área de especialização da Psicologia. Atuando em três áreas: Psicologia dos fatores humanos: refere-se a melhoria do design da função das máquinas e do ambiente de trabalho. Psicologia de recursos humanos: relacionada ao recrutamento, teste, treinamento, adequação e avaliação de funcionários. Psicologia organizacional: faz referencia ao estilo gerencial, motivação de trabalhadores, satisfação no trabalho, desenvolvimento de programas de qualidade de vida e pesquisas Possui 2 Vertentes:
    • Uma vertente básica, que estuda e compreende o trabalho humano.
    • Uma vertente prática, que aplica saberes nas empresas e instituições para diversos fins. Surgiu no final do Século XIX.

Comportamento Organizacional ORGANIZAÇÃO: Conceito: organização é uma unidade social conscientemente coordenada, composta de duas ou mais pessoas, que funciona de maneira relativamente contínua, com o intuito de atingir um objetivo comum. Caracteriza-se por papéis formais que definem e modelam o comportamento de seus membros. Porque estudar o Comportamento Organizacional? ● Objetivo: O estudo do Comportamento Organizacional visa desenvolver habilidades interpessoais que imprimirão qualidade e eficácia à administração. ● Que as organizações trabalhem mais eficazmente. TEMAS ABORDADOS NO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

  • Motivação;
  • Comportamento e poder de liderança;
  • Comunicação interpessoal;
  • Estrutura e processos de grupos;
  • Aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção;
  • Processos de mudanças, administração de conflitos;
  • Planejamento do trabalho e estresse no trabalho **Principais Variáveis que Afetam o Comportamento:
  1. Valores
  2. Motivação
  3. Atitudes
  4. Comportamento individual
  5. Percepção
  6. Personalidade
  7. Aprendizagem
  8. Capacidade As Áreas Predominantes:**
  • PSICOLOGIA SOCIAL: Mistura conceitos da psicologia e sociologia. Seu foco é a influência de um indivíduo sobre o outro. Um dos temas mais investigados é a mudança, entendimento e mudanças de atitudes, padrões de comunicação e a tomada de decisão em grupo.
  • ANTROPOLOGIA: Estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. Envolve o estudo de valores e atitudes comparativas, cultura organizacional e análise multicultural.
  • CIÊNCIA POLÍTICA: Estuda o comportamento dos indivíduos e dos grupos dentro de um ambiente político. Estuda, principalmente, conflitos, políticas intraorganizacionais e poder.
  • PSICOLOGIA: Busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e dos animais. Envolve o estudo da aprendizagem, motivação, personalidade, emoções, percepção, satisfação com o trabalho, eficácia da liderança, avaliação de desempenho, planejamento do trabalho, estresse profissional.
  • SOCIOLOGIA: Estuda o sistema social no qual os indivíduos desempenham seus papéis, ou seja, a relação das pessoas entre si. Áreas que receberam mais contribuição da sociologia foram a dinâmica de grupo, o desenho de equipes de trabalho, a cultura organizacional e aspectos como poder, comunicação e conflitos. MACRO e MICRO Comportamento Organizacional

ATITUDES

  • São proposições avaliativas – favoráveis ou desfavoráveis – em relação a objetos, pessoas ou eventos. Refletem como o indivíduo se sente em relação a alguma coisa.
  • O estudo do comportamento organizacional tem como foco as atitudes em relação ao trabalho: satisfação com o trabalho, envolvimento com o trabalho (o grau de identificação com o trabalho), comprometimento organizacional (lealdade). Porque Estudar As Atitudes?
  1. Para ampliar a satisfação no trabalho: Alto nível de satisfação com o trabalho gera atitudes positivas em relação a ele e vice-versa.
  2. Associar satisfação e produtividade:
  3. Desmitificar a relação entre a satisfação no trabalho e a cidadania organizacional
  4. Reduzir as dissonâncias Dissonância As Variáveis Dependentes: Produtividade, Absenteísmo, Rotatividade, Satisfação com o Trabalho. As Variáveis Independentes: ● Variáveis no Nível do Indivíduo: As pessoas entram para as organizações com determinadas características que vão influenciar seus comportamentos no trabalho, tais como: características biográficas, como idade, sexo e estado civil; características de personalidade; estrutura emocional; valores e atitudes; e níveis básicos de capacitação. Essas características pouco podem ser alteradas pelo esforço de gerenciamento e tem grande impacto sobre o comportamento. ● Variáveis no Nível do Grupo: O comportamento de um grupo é mais do que a soma das ações dos indivíduos que fazem parte dele. o comportamento das pessoas é diferente quando elas estão sozinhas ou em grupo.

● Variáveis no Nível do Sistema Organizacional: O comportamento organizacional alcança seu mais alto nível de sofisticação quando somamos a estrutura formal ao nosso prévio conhecimento do comportamento dos indivíduos e dos grupos. O desenho da organização formal, os processos do trabalho e as funções, as políticas e práticas de recursos humanos da organização e a cultura interna, tudo isso tem impacto sobre as variáveis dependentes. MOTIVAÇÃO Definição: Processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para alcançar determinada meta. A motivação afeta mais as tarefas que exigem criatividade, análise ou interação com pessoas. Lembrar da pirâmide de Maslow aqui! Teoria dos dois fatores de Herzberg: Fatores Higiênicos - extrínsecos (salário, benefícios sociais, condições físicas de trabalho, modelo de gestão, relacionamento) Fatores Motivacionais - intrínsecos (sentimentos de auto realização e reconhecimento) Em essência, a teoria dos dois fatores afirma que:

  • a satisfação no cargo é função do conteúdo ou de atividades desafiadoras ou estimulantes ao cargo (fatores motivacionais);
  • a insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do contexto geral do cargo (fatores higiênicos).