Resumo Teórico – História do Pensamento Administrativo (HPA)
Administração Científica (Taylorismo)
• Autor principal: Frederick W. Taylor
• Contexto: Início do século XX, Revolução Industrial.
• Foco: Eficiência do trabalho individual, aumento da produtividade.
• Características principais:
o Observação e estudo dos tempos e movimentos.
o Divisão entre planejamento (gestores) e execução (operários).
o Incentivos salariais como motivação.
o Treinamento técnico e seleção científica dos trabalhadores.
• Conceito-chave: “O melhor modo de fazer” – busca da única melhor maneira de
realizar tarefas.
• Críticas:
o Visão mecanicista do trabalhador.
o Desconsideração de fatores humanos e sociais.
Teoria Clássica da Administração (Fayolismo)
• Autor principal: Henri Fayol
• Contexto: Europa, mesma época de Taylor, mas com foco na estrutura organizacional.
• Foco: Administração como ciência, aplicável a qualquer tipo de organização.
• Funções administrativas (POCCC):
o Planejar
o Organizar
o Comandar
o Coordenar
o Controlar
• 14 Princípios da Administração: exemplo: unidade de comando, disciplina,
centralização, hierarquia etc.
• Críticas:
o Rigidez e excesso de formalismo.
o Pouca consideração das relações humanas.
Teoria das Relações Humanas
• Autores principais: Elton Mayo, Fritz Roethlisberger
• Contexto: Experiência de Hawthorne (década de 1920–30)
• Foco: Aspectos psicológicos e sociais no ambiente de trabalho.
• Características principais:
o Grupos informais têm grande influência sobre o comportamento.
o A motivação não vem apenas de incentivos financeiros, mas também de
reconhecimento e participação.
o Comunicação e liderança participativa são valorizadas.
