Análise da Dinâmica Institucional em uma Creche e Jardim de Infância: Um Estudo de Caso, Trabalhos de Psicopedagogia

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FACULDADE SÃO BRAZ

RELATÓRIO DE EDUCAÇÃO DE CAMPO

CURITIBA/PR

FACULDADE SÃO BRAZ

JULIANE PICCOLI SCHMITT

RELATÓRIO:

ESTAGIO INSTITUCIONAL SUPERVISIONADO

Trabalho entregue a Faculdade São Braz CURITIBA/PR 2019 FACULDADE DE EDUCAÇÃO SÃO BRAZ

O presente trabalho trata-se de um estagio referente ao curso de psicopedagogia institucional, trabalhando especificamente com um grupo, com uma instituição. O presente estagio se justifica ao fato de ser fundamental e necessário a conclusão do respectivo curso, mas também de suma importância a futuros profissionais que necessitam de certo conhecimento para sua pratica. Um momento para olhar as situações de fora, com certa distancia, sem estar envolvido no dia a dia, como forma de ter um olhar diferenciado. Tendo como objetivo observar e analisar o dia a dia nas mais diversas situações como forma de compreender e suprir necessidades evidentes. Colocando-se em evidencia a principal queixa encontrada na instituição, buscando entender a queixa e encontrando maneiras de soluciona-la. O estagio abrange muitas áreas, muitas funções na educação, é desenvolvido em dez sessões, durante dez dias contínuos, com 4 horas cada uma das sessões. Consiste em um trabalho de observação e avaliação de forma continua, anotando tudo que é observado, para posteriormente analisar de forma detalhada, levantando hipóteses e soluções. Os recurso utilizados são o Projeto Politico Pedagogico da instituição, cadernos de planejamento dos professores, conversas informais com todos os funcionários e poder observar em todos os momentos, como momentos de lanche, aulas atividades, atividades em sala de aula, entre outros. Palavras chave: Estagio. Psicopedagogia. Observação. Queixa. INTRODUÇÃO

No presente trabalho busca-se entender a cerca da instituição e de seus funcionários. Focando principalmente na queixa (tema do trabalho), que trata das saídas e atestados excessivos dos funcionários da instituição, o que requer maior cuidado e atenção por garantir que a instituição tenha um bom andamento e atendimento em seu meio. Com esse tema se objetiva encontrar maneiras de melhora-lo, através da observação e participação de todos. Trabalhando com a linha da psicopedagogia institucional. Esse projeto tem como questionamento quais os motivos existentes para que ajam tantas faltas e atestados. Será por cansaço do dia a dia; por não haver um bom relacionamento no grupo; pela coordenação não tratar bem o grupo; por haver muitas cobranças, exigências; pelas crianças serem desobedientes e agitadas; por não gostarem do que fazem. A presente ideia justifica-se por si só, pois a escola de educação infantil é um espaço onde há a circulação de muitas pessoas, professores, alunos, demais funcionários e os pais, sendo um lugar onde se houver a falta apenas de um funcionário já é presenciado a falta de um bom andamento, onde cada um tem sua função, cada qual importante de sua maneira, e não havendo quem possa substitui-la. O trabalho consiste em um estagio com dez sessões, em dias contínuos, quatro horas cada sessão, em uma instituição de ensino com o grupo de funcionários na parte da manhã. Para a realização do estagio se torna necessário conhecer a equipe de funcionários, a rotina, observar o dia a dia, as faltas e atrasos, fazer um levantamento dos atestados, averiguar o Projeto Politico Pedagógico, conversar individualmente com alguns integrantes do grupo, ter acesso ao material dos planejamentos, conhecer a função de cada um e observar o que a falta de cada funcionário causa no restante do grupo. Com toda essa investigação e através de tudo que for presenciado anotado é possível fazer um levantamento de hipóteses e uma avaliação psicopedagogica, para então achar maneiras de solucionar a queixa.

empregos, uma nova família, novos aprendizados e desafios, mas nem sempre tudo isso é feito com facilidade, e quando surgem as dificuldades de aprendizagem enquanto criança ou adolescente na escola, as queixas no trabalho na empresa ou instituição com o grupo, é ai que entra o trabalho do psicopedagogo. A psicopedagogia surgiu na Europa como forma de solucionar problemas de aprendizagem e desigualdades sociais, chegando ao Brasil por volta de 1970 através da influencia argentina. Segundo BOSSA (2000), Os primórdios da Psicopedagogia ocorreram na Europa, ainda no século XIX, evidenciada pela preocupação com os problemas de aprendizagem na área médica. Acreditava-se na época que os comprometimentos na área escolar eram provenientes de causas orgânicas, pois procurava-se identificar no físico as determinantes das dificuldades do aprendente. Como acreditava-se que estas dificuldades eram orgânicas (você já nasce com elas) por muitos anos as pessoas foram tratadas por médicos, tratamentos que duravam anos e nem sempre surgiam resultados ou eram solucionados. Com o passar dos anos muitos estudiosos abandonaram suas convicções e adotaram novos pensamentos, novos estudos e aprendizados foram feitos no dia a dia, e novas descobertas, fazendo com que a psicopedagogia fosse evoluindo. A psicopedagogia recebeu a influencia de muitas áreas como a da neurologia, filosofia, linguística, sociologia, psicanalise e pedagogia. No Brasil inicialmente os cursos na faculdade eram divididos em pedagogia ou psicologia, só em 1979 é que surgiu o primeiro curso de psicopedagogia, na busca pela formação de profissionais mais qualificados. Atualmente a psicopedagogia vem formando varias pessoas, oferecendo uma visão sensível, ética e um pensamento critico a cerca do desenvolvimento humano e os processos de ensino. Os serviços do psicopedagogo vem sendo bastante procurado visando solucionar dificuldades

de aprendizagem humana, combatendo o fracasso escolar, até mesmo buscando entender a agressividade e os relacionamentos individuais e no grupo. De acordo com BOSSA (2000), A psicopedagogia se ocupa da aprendizagem humana, que adveio de uma demanda o problema de aprendizagem. Como se preocupa com esse problema, deve ocupar-se inicialmente do processo de aprendizagem, estudando assim as características da mesma. É necessário comentar que a Psicopedagogia é comumente conhecida como aquela que atende crianças com dificuldades de aprendizagem. É notório o fato de que as dificuldades, distúrbios ou patologias podem aparecer em qualquer momento da vida e, portanto, a Psicopedagogia não faz distinção de idade ou sexo para o atendimento. A afirmação de Bossa é muito importante, pois o psicopedagogo pode atender crianças, adolescentes ou adultos, ajudando nos sintomas já existentes ou como forma de prevenção. Hoje a psicopedagogia é voltada para a parte clinica e a parte institucional. A psicopedagogia clinica atende apenas um individuo, uma criança ou adolescente, que apresente alguma dificuldade de aprendizagem, repetência escolar, alguma forma de agressividade, assim investigando a causa da queixa. Já a psicopedagogia institucional trata a queixa no grupo, em empresas com os funcionários, em escolas com o grupo de professores, em qualquer instituição que o alvo da queixa seja o grupo. Falando mais a respeito da psicopedagogia institucional o seu papel pode variar de instituição para instituição, mas sempre avaliando comportamentos no individuo que geram reflexos no grupo. Santos (2010) pontua que cabe ao psicopedagogo não somente propor: “Atividades e treinamentos para indivíduos com problemas de aprendizagem e comportamento baseados em teorias comportamentais, como sugere a Psicologia Educacional, nem definir métodos, técnicas e estratégias de ensino como propõe a Pedagogia mas cabe-nos ocupar um lugar que está na inter-relação da ensinagem e da aprendizagem" (p.1) O trabalho do psicopedagogo institucional inicia-se quando os serviços do mesmo é requisitado em uma empresa, escola, hospital, ongs, fundações, entre outros. A pessoa contratante relata os motivos pelos quais necessita de

destas linhas de pesquisa voltada ao trabalho grupal é o cone invertido de Pichon Riviére. É onde será analisado pontos como comunicação, aprendizagem, tele, pertença, cooperação e pertinência, com os dados analisados é possível criar um segundo sistema de hipóteses, podendo reformular o primeiro sistema de hipóteses ou permanecer o mesmo. Só então será possível se aprofundar na historia da instituição, na historia do problema e na historia da causa da queixa para então solucionar a queixa. Após deve ser feito o parecer diagnostico informando o que foi possível investigar para descobrir a causa da queixa que deve ser entregue a instituição em forma de informativo psicopedagógico, informando todas as etapas da pesquisa. Através de uma conversa pode ser realizada a devolutiva a instituição com os apontamentos para que a queixa poça ser solucionada. Os indivíduos necessitam ter suas singularidades potencialidades e não sufocadas para o trabalho em equipe, cada um tem seu ritmo e processo de aprendizagem, o aprender de cada individuo e suas habilidades próprias deve ser observada e potencializada para o trabalho em equipe, mantendo a cooperação e ajuda mutua. IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO O estagio de psicopedagogia institucional foi realizado no Centro de Educação Infantil Pequeno Lar, o qual se localiza na rua Cristovão Colombo, numero 280, bairro Jardim, na cidade de Modelo, Santa Catarina. A instituição inicial com intuito de atender crianças de quatro a seis anos foi construída em 1966, inicialmente era um espaço com apenas duas salas de aula, um banheiro na área externa, sala dos professores, cozinha e refeitório. E

na área externa um parque ao ar livre. Alguns anos depois devido ao aumento da demanda de alunos foram construídas mais duas salas de aula, sala de direção, sala de recreação e almoxarifado. Essa instituição recebeu o nome de Centro de Educação Infantil Cantinho Alegre. Nos anos de 2016, 2017 tornou-se necessário fazer uma nova ampliação da instituição, onde foram construídas quatro salas de aula, sala de amamentação, uma cozinha de uso dos professores, uma nova sala de professores, um novo banheiro. A antiga sala de professores e banheiro que eram próximos tornaram-se um refeitório, e o antigo refeitório tornou-se uma sala de contação de historias. Parte do parque tornou-se estacionamento para os funcionários e o restante do parque foi melhorado e adaptado. Após esta reforma o CEI Pequeno Lar realizou uma mudança, pois para as crianças de quatro meses a três anos era necessário mais espaço. Assim as duas instituições trocaram de endereço para melhor atender a demanda. Atualmente a instituição é construída em alvenaria, possui oito salas de aula com 48m quadrados, treze banheiros (cada sala possui um ou dois banheiros para uso dos alunos), uma área coberta, uma sala de recreação, uma cozinha, área de serviço, uma sala de professores, um refeitório, uma sala de contação de histórias, um almoxarifado, uma cozinha para uso dos funcionários, uma sala de amamentação, uma sala da direção e um parque infantil ao ar livre. A instituição atende das 6:40 da manhã ate as 18:30 da tarde, crianças de 4 meses a três anos e 11 meses. Atualmente é atendido cerca de 110 crianças, sendo que cerca de 90 dessas em turno integral, ou seja, o dia todo. A maior parte destas famílias reside no centro da cidade de Modelo e bairros. A equipe conta com dez professores concursados, dois professores de área, dez auxiliares, oito estagiarias, duas faxineiras, uma cozinheira, uma coordenadora, uma nutricionista e uma psicopedagoga. É ofertado para os alunos aula de contação de historias, de recreação e de psicomotricidade. Bem como recebem quatro refeições por dia, lanche da manhã, almoço, lanche da tarde e janta. Para os menores de dois anos há o direito a mamadeira de leite.

QUEIXA

As queixas apresentadas pela instituição em um todo são varias, apresenta-se desavenças entre professores, problemas constantes quanto a falta de limpeza, falta de comprometimento e ética de alguns funcionários, a alimentação por vezes não é adequada ou acaba faltando, há falta de salas e materiais, algumas turmas possuem muitos alunos, há pouco acompanhamento da psicopedagoga, entre outros. Segundo a coordenadora a queixa principal e mais difícil de lidar é a falta de funcionários, ou seja, muitos funcionários pegam constantemente atestados principalmente próximo ao horário que deveria comparecer a instituição, o que acontece é que não há quem possa substituir essas faltas. Há casos em que tem de sair, pois esta se sentindo mal, ou porque o filho não está bem e que nem atestados são apresentados e nem substituta paga para ficar no lugar. CONTATO COM O CLIENTE O primeiro contato com a instituição ocorreu na metade do mês de setembro, onde a queixa principal foi adquirida. Foi possível perceber ser uma queixa bem difícil de lidar, por se tratar de um ambiente com cerca de quase 40 funcionários, dos quais alguns trabalham o dia todo e outros apenas meio dia. Sendo que em questão de atestado não há como escolher ficar ou não doente. Como há vários funcionários e muitas crianças, se configura como uma instituição com cerca de 150 pessoas transitando próximas e que há bastante contato, por isso durante o ano há vários casos de viroses que acabam afetando alunos e funcionários o que nos da mais alguns atestados e saídas não programados.

PLANEJAMENTO

Este momento é de construção de hipótese tentando melhorar de alguma maneira a queixa, com base nas informações que foram colhidas e nas primeiras impressões observadas sobre a instituição. Serão realizadas 10 sessões, utilizando a entrevista operativa centrada na modalidade ensino aprendizagem (EOCMEA), observação do trabalho em grupo, observação dos horários de lanche dos alunos e funcionários, observação das aula atividades e métodos de trabalho, realizar um levantamento de faltas e atestados, observar se há atraso dos funcionários, conhecer o projeto politico pedagógico e o regimento interno da instituição, observar se os alunos tem alguma influencia na queixa, bem como conversar com todos os funcionários sobre o dia a dia, pois em alguns dias de estagio não é possível ver o contexto da queixa referente ao ano todo. Com essas informações será possível utilizar a técnica de Pichon Riviére, sobre o cone invertido, onde diferentes situações e possibilidades serão analisadas visando criar novas hipóteses. A partir deste segundo sistema de hipóteses será possível realizar a pesquisa da história não só da instituição, mas também da queixa. PRIMEIRA SESSÃO: 17/10/ Aproximadamente 30 dias antes de iniciar o estagio de psicopedagogia institucional em conversa com a coordenadora do CEI Pequeno Lar optou-se por realizar a entrega da documentação no primeiro dia de estagio. Este também foi o momento de falar um pouco mais sobre a queixa que segundo ela é a maior dificuldade no momento, sendo a questão de atestados apresentados e faltas. A instituição possui uma equipe com muitos funcionários, por motivos de saúde vários atestados são apresentados constantemente e por motivos pessoais alguns funcionários colocam substituta ou simplesmente não dão a respectiva aula, a questão é que com a falta de um funcionário não há quem possa ficar no seu lugar, fazer sua função.

as que não estão logo dormem. As turmas de berçário I realizam um soninho as 9:00h da manhã e outro soninho as 11:00h, isso porque são bebes e necessitam dormir mais para estarem dispostos e de bom humor. As auxiliares e estagiarias permanecem nas salas de aula até as 12:40, até a chegada das auxiliares e estagiarias da tarde. Quanto à coordenação a maior parte da manhã ela passou em sua sala reformulando o novo projeto politico pedagógico e também teve que ir ate a outra instituição de educação infantil para ver o andamento da instituição, pois ela como coordenadora precisa estar a par de todos os acontecimentos e é responsável pelas duas instituições de educação infantil (creche e jardim de infância) do município. SEGUNDA SESSÃO: 18/10/ Na segunda sessão realizou-se a EOCMEA (entrevista operativa centrada na modalidade ensino aprendizagem), ou seja, uma entrevista que no primeiro momento seria centrada na observação da instituição e averiguar a veracidade da queixa. Nesse momento de observação já foi possível observar a queixa em evidencia, mais um atestado medico de seis dias da funcionaria M.O para acompanhar sua mãe idosa para Florianópolis com intuito de realizar cirurgia de cataratas. A funcionaria em questão também é responsável pela limpeza da instituição (a instituição possui duas funcionarias responsáveis pela limpeza R.D e M.O), esse fato gerou uma grande repercussão, por ser mais um funcionário da limpeza. Dessa forma toda a equipe teve que contribuir, cada professor ficou responsável por limpar as prateleiras e mesas de sua sala, a cozinheira teve de fazer horários diferenciados, pois ela recebia ajuda das faxineiras e também ajudou na limpeza, teve uma funcionaria de outra escola que foi remanejada para esses dias de atestado e ainda recebeu-se a

informação de que para o final do dia quando a limpeza é completa as faxineiras de outra escola viriam ajudar, após encerrar o expediente da outra escola. Quando um funcionário falta desencadeia um grande reflexo em todos, há uma grande dependência um do outro. Nesse momento houve vários comentários desagradáveis da equipe, ´´a culpa é do fulano, ´´como a direção permitiu isso, ´´eu sou professor, não faxineira por isso não vou ajudar a limpar, ´´fulano está saindo de novo, ´´se ela pode pegar atestado vamos todos pegar atestado também, ´´há se eu fosse a diretora, isso não aconteceria. Outro item observado é que a classe dos professores por possuírem maior graduação e por serem os titulares e responsáveis pelas turmas acabam se achando melhores e rotulando os grupos, ´´nós somos o grupo dos professores, tem o grupo das auxiliares, as estagiarias e as tias da cozinha``, assim desmerecendo o valor e função de cada um no grande grupo. A equipe possui algumas pessoas que acabam se preocupando mais com o que os outros têm a fazer, as atividades do colega, o aluno do outro, o jeito que tratam os alunos e toda a rotina e dia a dia na função do outro e acabam se esquecendo de suas funções, de seus métodos, e de ver se eles mesmos estão fazendo melhor do que julgam ser errado. Há falta de planejamento e organização por não possuir pelo menos uma pessoa para cobrir esses atestados e faltas avisadas de ultima hora, sendo que para cobrir essas faltas outras pessoas tem de sair de seus serviços, de sua sala para suprir onde é mais necessário. Todos esses itens foram percebidos apenas observando a diferença que a falta que cada um faz para a instituição como um todo. E através dos comentários e atitudes presenciados. Dessa forma foi possível levantar as primeiras hipóteses, sendo hipótese de caráter afetivo e hipótese de caráter funcional/estrutural/organizacional.

sua aula realizando a chamadinha dos alunos, contando quantos vieram, como está o tempo e escolhendo o ajudante do dia. As turmas de berçário se ocupam a maior parte do tempo em cuidar, trocar fraldas, alimentar, brincar, fazer o horário do soninho da manha. O tempo para fazer atividades é bem pequeno, como também o tempo de concentração das crianças varia de 5 minutos a 30 minutos. Sendo atividades que contam com a participação constante do educador e são atividades bem lúdicas que utilizam papeis coloridos, eva, tinta, canetinha e lápis de cor. A turma de berçário I possui bebes de 4 a 9 meses, realizam atividades que envolvem pouca produção dos alunos e se ocupa muito mais com o ensinar oralmente enquanto se brinca. As turmas de maternal abrangem crianças de 2 anos a 3 anos e 11 meses, onde observa-se um maior rendimento. As crianças já tem bastante domínio sobre o papel, lápis, tinta, tesoura, cola dentre outros. As atividades também são acompanhadas pelos professores que já conseguem dar atividades mais variadas. Os alunos já conseguem fazer suas próprias produções e possuem maior concentração podendo ir de 20 minutos à uma hora. Porem estes professores também sabem da importância do lúdico e do brincar. Assim realizando trabalhos lúdicos e diferenciados e reservando um tempo para que as crianças possam brincar. Todas as salas da instituição possuem vários brinquedos como bonecas, carrinhos, peças de montar, cones, quebra cabeça dentre outros. Cada turma de acordo com sua idade. Observa-se que tanto os professores como auxiliares e estagiarias possuem experiência no que fazem e possuem domínio de turma. Todas estão sempre se atualizando, buscando novos conhecimentos. Após o almoço todas as crianças fazem o soninho do meio dia, cada um tem um colchonete em sua sala e os pais mandam toda semana um lençol, travesseiro, fronha e cobertor. É o professor, a auxiliar ou estagiaria que fazem as crianças dormirem.

QUARTA SESSÃO: 22/10/

Para a quarta sessão optou-se por dar continuidade a sessão anterior e observar os métodos de trabalho e as atividades realizadas. No inicio do ano acontece o planejamento com a psicopedagoga para o primeiro semestre e na metade do ano para o segundo semestre. Alguns professores cederam seus cadernos para que pudesse ser observado o planejamento de todo o ano. O tema principal é EU ME AMANDO = AMANDO O OUTRO = UM MUNDO DE PAZ. Dentro desse grande tema varias atividades e métodos são utilizados. Corpo: se olhar no espelho e ver o que há no corpo de todos em comum; as crianças devem fazer o registro mensal do corpo para se observar a evolução; utilizar musicas sobre as partes do corpo; recortar de revistas e livros expressões de alegria e tristeza; entender porque ficamos tristes e felizes; explorar o momento do banho e de ir ao banheiro; as partes intimas dos meninos e meninas; trabalhar de forma natural que todos precisam fazer xixi e coco; regras de convivência. Noções de maior e menor: é trabalhado com comparação de objetos; com caixas, quantos alunos cabem dentro de caixas com diferentes tamanhos; comparação dos nomes dos alunos; comparação da altura de cada um e depois os alunos devem registrar através do desenho. Cores: inicialmente é trabalhado com as cores vermelho, amarelo e azul e em seguida pode-se acrescentar outras cores. Utiliza-se de boliche das cores; jogos de dados com as cores; jogo da memoria com as cores; pintar as mãos com as cores. Formas geométricas: colorir e desenhar as formas geométricas; montar o corpo com as formas geométricas; montar um barco, um pintinho e uma casa com as formas geométricas; trabalhar cantos com as formas geométricas; fazer comparação de objetos e ver com qual forma geométrica se parecem.