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Resumo — As empresas necessitam demonstrar que os
sistemas de medição utilizados no controle de processos e de
produtos são adequados, seja para atender aos requisitos
normativos como para garantir a sua qualidade de produção.
Neste trabalho é abordada a análise de um sistema de medição a
ser implantado na fabricação de uma determinada peça,
denominada quadro do flange, esta peça serve como apoio da
porta de um equipamento de esterilização hospitalar – Autoclave.
O sistema de medição deve ser validado utilizando o método
MSA. São apresentados os estudos que contemplam o MSA, bem
como conceitos a fim de possibilitar o entendimento do trabalho.
Também é abordada a sistemática de produção do quadro do
flange. Os dados são analisados e julgados aceitáveis ou não de
acordo com as diretrizes expostas no trabalho, juntamente a isso,
propostas de melhorias são elaboradas e uma análise das mesmas
é feita a fim de verificar tal propósito. Finalmente, uma avaliação
geral do sistema de medição analisado é feita, e são sugeridos
futuros estudos com o intuito de aperfeiçoa-lo. Além do MSA,
será abordado outros tipos de controle de processos, o CEP,
FMEA e o MASP 8D.
Palavras-chave: Sistema de medição, Repetitividade,
Reprodutividade e controle de processos.
1. INTRODUÇÃO
No cenário atual, em função do crescimento do mercado
competitivo e o aumento das exigências dos consumidores, as
organizações buscam cada vez mais a melhoria contínua e a
qualidade em seus processos produtivos [1]. Vale ressaltar que
qualidade é fundamental para o crescimento das empresas e
também é um requisito básico exigido pelo consumidor final
em qualquer processo [2].
Portanto, para uma empresa permanecer no mercado, atender
as exigências dos clientes e produzir produtos de qualidade,
ela deve buscar sistemas e metodologias que visam à
adequação e melhoria de todo e qualquer processo. Dessa
forma, pode-se dizer que a qualidade está diretamente ligada
ao processo de medição, pois esse permite verificar, medir e
avaliar se o produto está em conformidade com as
especificações. Assim, o processo de medição é o responsável
por comprovar que a grandeza medida está conforme os
requisitos solicitados pelo cliente, por meio do uso de métodos
ou instrumentos de medição [3].
O processo de medição envolve instrumentos de medição,
padrões, operações, métodos, pessoal e ambiente, os quais são
utilizados para obter as medições.
O quadro do flange é fabricado nos setores de caldeiraria,
soldagem e usinagem, no setor de caldeiraria, as barras são
cortadas e dobradas, após essa etapa, as peças são enviadas
para setor de soldagem, onde é efetuado a solda do conjunto.
Após a soldagem o quadro é enviado para o setor de usinagem
onde é relizado os furos, roscas e o canal. O grande problema
desta peça está no processo de soldagem, pois o material do
quadro é o inox AISI 304, material duro e que, quando passa
pelo proceso de soldagem tende a sofrer grande empenamento.
Antes de ser enviado para a usinagem os quadros tem que
passar por uma inspeção, pois se não houver esse controle o
quadro poderá seguir para a outra estapa fora do dimensional,
fazendo com que ela seja refugada após o processo de
usinagem.
O MSA é utilizado para que se tenha um melhor controle do
sistema de medição, ou seja ele serve para verificar se as peças
estão com problemas no dimensional ou se o sistema de
medição não é eficaz.
O objetivo geral deste trabalho é avaliar a qualidade dos
sistemas de medição dos setores de caldeiraria, soldagem e
usinagem de uma empresa fabricante de autoclaves. Com os
objetivos específicos, busca-se identificar uma metodologia
para a aplicação do MSA e propor melhorias no setor de
estudo. Para melhor controle de processo, existem outras
ferramentas que nos ajudam a controlar os processos, O CEP,
o FMEA e o MASP 8D.
2. REVISÃO DA LITERATURA
2.1 Método MSA
O método MSA – Análise dos Sistemas de Medição tem forte
aplicação na indústria de transformação, principalmente no
segmento automotivo. O objetivo deste método é avaliar as
propriedades estatísticas relacionadas às medidas de posição e
variação do sistema de medição. O estudo de MSA pode ser
dividido em duas categorias: localização e dispersão, sendo
que a primeira se refere à tendência, estabilidade e linearidade,
enquanto que a segunda é referente à repetibilidade e
reprodutibilidade, esses dois últimos geralmente são realizados
conjuntamente, resultando no R&R. Segue a seguir o
detalhamento dos estudos citados [4].
A repetitividade representa a variação do sistema de medição
em um conjunto de condições, as quais compreendem o
mesmo procedimento de medição ou ensaio, os mesmos
avaliadores, o mesmo equipamento de medição, as mesmas
condições de operação e o mesmo local, assim como medições
A análise do sistema de medição (MSA) como
ferramenta no controle de processos de peças
dobradas, soldadas e usinadas.
Ralf Schwarzwalder RGM: 279924 e Eliezer Medeiros RGM: 283558
