PORTIFÓLIO DE INTERVENÇÃO, Manuais, Projetos, Pesquisas de Serviço Social

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

BANGU / RIO DE JANEIRO

SISTEMA DE ENSINO ONLINE CONECTADO

SERVIÇO SOCIAL

JOSIE RODRIGUES DE SOUZA MOURA

CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-INSTITUCIONAL

RIO DE JANEIRO

JOSIE RODRIGUES DE SOUZA MOURA

PRODUÇÃO TEXTUAL AVALIATIVA PERTINENTE AO ESTÁGIO CURRICULAR

OBRIGATÓRIO I

CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-INSTITUCIONAL

PROF° Valquiria Aparecida Dias Caprioli

1 INTRODUÇÃO

Este relatório refere-se às atividades desenvolvidas na clínica INSTITUTO SEGUMED/ RJ EM DUQUE DE CAXIAS, durante o estágio obrigatório curricular I da Universidade – UNOPAR ANHANGUERA – Polo BANGU. O estágio teve duração de 162 hrs. E foi desenvolvido durante o período de 16 de abril a 30 de maio de 2024. Através do processo de observação de estágio no âmbito clínico por meio do acompanhamento junto à assistente social foi possivel notar o comprometimento no intuito de agir, no enfrentamento das dificieis realidades dentro da instituição, o olhar expansivo no que diz respeito às demandas da instiuição. O estágio curricular obrigatório está regulamentado em conformidade com a Lei nº 11.788/08, homologado em 25 de dezembro de 2008 como ato educativo escolar supervisionado, que deve ser realizado em ambiente de trabalho com objetivo de preparar o aluno para o trabalho, observando à ética e o respeito à pessoa humana em sua dignidade. Faz parte do projeto pedagógico do curso, além do aprendizado de competências próprias da atividade profissional. Dessa forma o estágio supervisionado no curso de Serviço Social é importante, pois o acadêmico tem a oportunidade de aprender de forma critica a atuação do assistente social.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 CARACTERIZAÇÃO SÓCIO-ISTITUCIONAL: INSTITUTO SEGUMED

Duque de Caxias é um município brasileiro do estado do Rio de Janeiro, integrante da Região Metropolitana e situado na Baixada Fluminense. A cidade é a terceira mais populosa do estado, atrás apenas da capital e de São Gonçalo. O nome do município é uma homenagem ao patrono do Exército brasileiro, Luís Alves de Lima e Silva, o Duque de Caxias, também conhecido como “O Pacificador”. Ele nasceu na região do município, em 1803. O setor de saúde pública se desenvolveu nos últimos anos.

A empresa Instituto Segumed que tem como razão social Instituto Segumed foi fundada em 26/06/201 7 com a quantidade de 201 a 300 funcionários no segmento de Nefrologia com o CNPJ 29.578.473/0010-43. No mercado, a empresa está localizada na Rua Dr Manoel Teles, Nº 113 0 no bairro Centro em Duque de Caxias - RJ, CEP 25010-090.

Com os serviços de diálise que são os serviços destinados a oferecer terapia renal substitutiva utilizando métodos dialíticos. Terapia Renal Substitutiva (TRS) é o termo utilizado para abranger os tratamentos existentes para a insuficiência renal. É o procedimento através do qual uma máquina filtra e limpa o sangue, fazendo parte do trabalho que o rim doente não pode fazer. O procedimento retira do corpo os resíduos prejudiciais à saúde, como o excesso de sal e de líquidos.

3 POLÍTICAS SOCIAIS

Podemos observar que o trabalho dos assistentes socias tem suas próprias necessidade dentro do contexto da saúde pública, onde a participação do profissional de assistência social nas atividades da saúde pública tem por objetivo o acolhimento, atendimento e orientações aos pacientes que necessitam do setor de serviço social. Assim a política social é apresentada de acorco com as necessidades de seus usuários, sempre propocionando um atendimento humanizado, onde os princípio da equidade, integralidade, universalidade estão presentes para assim oferecer um melhor atendimento para a população. No caso o INSTITUTO SEGUMED, presta assistência médica com boa excelência, assegurando aos pacientes atendidos acolhimento, propocionando o melhor bem-estar ao paciente e familiares.

3.1 RECURSOS

Quanto aos recursos humanos, o instituto, apresenta um quadro de aproximadamente 300 funcionarios, entre eles, médicos, enfermeiros, além de profissionais de outras categorias como técnicos de enfermagem, psicólogos, assistentes sociais, nutricionistas, auxiliares de serviços, segurança, porteiro e recepcionistas. Todos trabalham em conjunto visando prestar auxílio e um atendimento e acolhimento melhor, buscando sempre priorizar o andamento das demandas que surgem no decorrer do dia a dia. Por meio de recursos financeiros enviado pelo Estado e por intermédio de convênio com outros munícipios que estão associados ao instituto, onde os mesmo enviam recursos financeiros para atender os pacientes de tais regiões, o instituto consegue se manter e, dessa forma, realizar um atendimento de qualidade a cidade e municípios associados. Por isso, para buscar um atendimento de maior qualidade, o gestor Milton Huehara, dependendo da necessidade, faz reunião com os representantes das categorias profissionais supracitadas visando traçar metas, diagnosticar problemas, planejar projetos de intervenção e buscar soluções a problemas existentes, de forma a realizar uma melhor administração, melhorar a qualidade do trabalho aos funcionários e do atendimento aos usuários. Dessa forma, são tomada decisões democráticas sobre o agir da instituição.

4.2 SERVIÇO SOCIAL: COTIDIANO DO EXERCÍCIO E RELAÇÃO PROFISSIONAL DE

TRABALHO.

No INSTITUTO SEGUMED um profissionais forma a equipe diária de assistentes socias, sendo uma sala com atendimento direcionado a pacientes e familiares. Na rotina do instituto, as atribuições dos assistentes sociais para familiares e pacientes vão desde esclarecer e orientar os pacientes sobre seus direitos e prestar informações administrativas, regular pacientes, solicitar ambulância e transferência de unidade, dar orientação para transplante e vale social e federal. até dar apoio e acolhimento aos familiares. É um atendimento voltado para quem fica na rotina e envolve desde a parte de assistência médica e benefícios até projetos e ações de incentivo. O objetivo é sempre o bem estar dos familiares e pacientes e, para isso, é muito importante saber escutar, deixando as portas abertas para quem precisa de ajuda e orientação. Dessa forma, é possivel estabelecer no ambiente de trabalho um elo de ligação com a parte médica, a enfermagem e familiares a equipe obtendo melhores resultados em resolver problemas e atender solicitações por parte de familiares, pacientes e equipe médica. Tais benefícios só é possivel se o profissional de Serviço Social ter interesse pelo bem-estar social, gostar de trabalhar com pessoas, ter espírito investigativo, sensibilidade e ser acessível. Podendo assim oferecer uma melhor assistência ao público e orientações sobre direitos e deveres. Por este motivo a atuação colaborativa do assistente social com as demais profissionais da saúde no hospital é importante. Essa prática têm reforçado a necessidade de conhecimentos multidisciplinares, por isso, a necessidade de fazer a visita junto ao médico para assim alcançar uma visão ampla do paciente e considerar suas circunstãncias sociais, econômicas e culturais, resultando em uma assistência humanizada e qualificada. Um exemplo disso é quando o profissional da assitência social consegue

determinar vários fatores para a evolução da doença e tratamento. Apercebe-se que o processo saúde-doença também é determinado social. Havendo fatores emocionais e sociais que fragilizam a enfermidade do paciente, podendo ser agravada ainda mais por problemas familiares, o que se tornar necessário o paciente ser acolhido e ouvido, tendo espaço para suas angústias e esclarecer dúvidas. 5 DIMENSÃO ÉTICO-POLÍTICA

A dimensão ético-política nem sempre esteve visível na pratica profissional. Seu contexto histórico foi construído por volta dos anos de 1970 a

1980. Define-se por princípios e valores orientados e fundamentados no projeto profissional desta categoria, indicado assim o papel social da profissão. Pressupõe uma visão crítica e reflexiva do assistente social frente à realidade social cotidiana, uma dimensão do agir profissional. Durante o processo de redemocratização da sociedade brasileira, os profissionais de Serviço social no Brasil rejeitaram o conservadorismo presente na profissão até essa época. Por volta dos anos de 1990, período de profundas transformações causada pelo neoliberalismo a categoria profissional adotou novas modalidade prático- interventivas e as tradicionais foram renovadas. Novos campos de intervenção foram desenvolvidos,como práticas interventivas junta a categorias socias como criança, adolescente, mulheres, idosos e outras, sobretudo, às novas conquistas dos direitos cívicos e sociais. Diante de todas as conquistas e lutas socias, o assistente social não poder ser neutro devendo se posicionar politicamente diante da realidade apresentada para assim intervir nela. Em vista disso, o conhecimento do código de ética profissional é fundamental para a atuação, não bastando conhecer a realidade, ter conhecimento teórico e metodológico, se não querer transforma- lá dentro das possibilidade da ação das políticas sociais. A direção que os assistentes sociais devem tomar é difinida a partir da

CONCLUSÃO

O estágio é o momento em que a teoria e a prática se unem. É por meio do estágio que temos o nosso primeiro contato com a profissão que escolhemos e saberemos o que vamos futuramente atender. Esse periodo de observação é fundamental, onde podemos tirar dúvidas existentes sobre o agir da profissão. É onde vamos pode colocar em prática tudo aquilo que vimos em aula. No estágio iremos presenciar os primeiros problemas referente a Questão Social e passar a adquirir conhecimento sobre o agir e dever do assistente social na situação. Para isso, devemos deixar de lado qualquer preconceito. Ser imparcial é fundamental. Jamais se levar pela emoção, mas, ter sempre em mente o código de ética que rege a profissão, saber os diretos e deveres dos cidadãos, principalmente, na instituição em que opera. Também por meio do estágio é possivel descobrir qual área atuante o estágiario se identifica mais, se é na aréa da saúde ou saúde mental (CAPS) ou se identificará em área de políticas socias como o CREAS. E mesmo assim, encarando de frente os problemas da Questão Social e sabendo que existem políticas socias para tentar ajudar a população a ter uma qualidade de vida melhor, sabe-se também que ainda existem muitos déficts nas legislações ou burrocracia existentes que ainda dificulda o nosso trabalho. Porém, sabemos que a lutar por novas conquistas ainda não acabou. Agora podemos vivenciar esse presente com suas dificuldades em campo de estágio, o que nos favorece no futuro mais experiências e conhecimentos sobre toda a história dos problemas existêntes e podemos usar isso a nosso favor para a partir de agora planejar ou ter em mente soluções prática que poderam ser usadas no futuro, junto com os assistentes socias ao qual acompanhamos e temos contato. A experiência deles também nos beneficia para nos tornar futuros profissionais qualificados e aptos a ser profissionais de Serviço Social.

REFERÊNCIAS

BARATA, Joaquina. O projeto ético-político do Serviço Social. Disponivel em: <http://www.abepss.org.br/arquivos/anexos/teixeira-joaquina-barata_-braz- marcelo-201608060407431902860.pdf> Acessado em: 06/08/

BRASIL, lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008. definição, classificação e relações de estágio. Lex: coletânia de legislação, Brasilia 2008. Disponível em : http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2008/lei/l11788.htm Acessado em: 06/08/

RIBAS, L. et al. O Projeto Ético Político do Serviço Social: importância e contribuição ao debate – Disponível em: http://seer.unipampa.edu.br/index.php/siepe/article/view/939 Acessado em: 07/08/

ROCHA, T. Normas da ABNT. Disponível em: http://tccnasnormasdaabnt.com.br/referencias-bibliograficas-abnt-2017/ Acessado em: 05/08/

PAULO, José. A construção do projeto ético-político do serviço social. Disponível em: <https://pt.slideshare.net/88114499/jos-paulo-netto-projeto- tico-poltico> Acessado em: 05/08/