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O plano de negócios para a abertura de uma loja de roupas e acessórios femininos plus size, chamada mulher bonita, localizada em fortaleza. A loja tem como objetivo oferecer produtos de qualidade, de acordo com as tendências da moda, a um preço acessível, visando atender as mulheres que vestem o manequim acima do tamanho 44, principalmente as jovens pertencentes às classes c e d. O documento detalha a localização, o ambiente interno, os investimentos necessários, a estratégia de marketing, os produtos comercializados e o planejamento financeiro da loja.
Tipologia: Trabalhos
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Não perca as partes importantes!
Plano de Negócio apresentado ao curso de Administração da Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza – FAMETRO, como requisito parcial para a obtenção de grau de Bacharel. Sob a orientação do Prof. M.e Rodrigo Stefe.
Dedico este trabalho primeiramente a Deus, pois sem ele eu não conseguiria nada, e minha família por ser minha base e está sempre me apoiando e incentivando a conquistar meus sonhos. Antônia Lucivânia dos Santos Moreira
Dedico este trabalho primeiramente a Deus, por ser essencial em minha vida e aos meus familiares que estão sempre me apoiando e me incentivando a conquistar meus objetivos. Brenna Cristina de Sousa Sá
Agradeço primeiramente a Deus por ter me capacitado a fim de conquistar meus objetivos. Toda promessa passa pelo teste do tempo; após muita espera, muita luta, muita dedicação, muita oração, muito estudo, esse tempo chegou ao fim. Eu só tenho a agradecer a Deus por tudo o que Ele tem feito na minha vida. Aos meus familiares que sempre estiveram ao meu lado me dando força e não me deixando desistir. Aos professores do curso de Administração que me apoiaram e contribuíram para minha formação. Também agradeço às minhas amigas de sala que me influenciaram a estudar e a melhorar sempre, e em especial a minha amiga Brenna Cristina pela paciência e por me ajudar a conquistar esta vitória.
Antonia Lucivânia dos Santos Moreira
Agradeço primeiramente a Deus, que é o centro e o fundamento de tudo em minha vida e sem Ele nada disso seria possível. A minha família por todo o apoio e compreensão mesmo nos momentos mais difíceis. Aos meus colegas de turma pelo companheirismo e aprendizado durante essa caminhada. A todo o corpo docente do curso de administração, pelos conhecimentos e experiências transferidos contribuindo para nossa formação e aprendizado. E a minha amiga Antônia Lucivânia pela parceria, paciência e comprometimento para que pudéssemos concretizar esse sonho.
Brenna Cristina de Sousa Sá
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A moda faz parte da identidade do brasileiro, as pessoas estão cada vez mais atentas aos lançamentos de coleções e produtos que antes eram apenas objetos de desejo e desde que melhorou a distribuição de renda no país estão ao alcance de todas as classes sociais. Dentro desse cenário vem se destacando a moda plus size, um nicho de mercado onde os tamanhos das roupas são acima do padrão convencional utilizados na loja. O mercado vem obtendo grande crescimento mesmo diante da crise econômica, no entanto ainda possui demanda reprimida devido à pouca oferta de produtos. A necessidade dessa oferta vem sendo identificada como reflexo da segmentação do mercado da moda para atingir as necessidades de um público exclusivo, crescente e que busca estilo e qualidade. Diante da grande procura e pouca oferta no mercado, as universitárias Antônia Lucivânia dos Santos Moreira e Brenna Cristina de Sousa Sá tiveram a ideia da abertura de uma loja de roupas e acessórios femininos plus size, tendo em vista também que conforme dados divulgados pelo Ministério da Saúde em abril de 2015, 52,5% dos brasileiros estão acima do peso ideal, o que representa um número significativo para a abertura de um negócio voltado para quem tem os quilinhos a mais. A loja terá como nome Mulher Bonita plus size e seu objetivo será oferecer produtos de qualidade, de acordo com as tendências da moda, a um preço acessível, fazendo com que as mulheres que vestem o manequim acima do 44 sintam-se elegantes e fashion, principalmente as jovens pertencentes as classes sociais C e D. A localização da loja será no mais novo empreendimento comercial de Fortaleza Centro Fashion na Avenida Filomeno Gomes, com espaço amplo e arejado para receber os clientes, além de uma ótima localização próximo ao centro da cidade. O espaço contará com uma grande praça de alimentação, lanchonetes, hospedagem, estacionamento, auditório, banco, escritório virtual, farmácia e salão de beleza, proporcionando praticidade aos clientes em um só lugar. O Ambiente interno da loja contará com uma bela estrutura, totalmente climatizada, agradável e moderna para que os clientes se sintam a vontade. O investimento inicial para a abertura do negócio será de R$ 65.766,18 (sessenta e
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cinco mil, setecentos e sessenta e seis reais e dezoito centavos). Esse valor será investido na compra da loja com área total de 8,06 m², reforma, vitrine, ar- condicionado, manequins, araras, balcão, prateleiras, computador e impressoras. Diante das análises realizadas, foi possível verificar que o tempo estimado de retorno do investimento será de um ano e dez meses conforme projeção financeira. O estudo realizado demonstra a viabilidade do negócio conforme detalhamentos apresentados a seguir.
1.1 Produtos e Serviços
A empresa irá trabalhar com roupas femininas plus size: blusas, saias, shorts, calças e vestidos. E como acessórios irá trabalhar com cintos também voltados para o mesmo público, agregando estilo as peças de roupas.
1.2 Localização
De acordo com a figura 1, o empreendimento estará situado na Avenida Cel. Filomeno Gomes – Bairro Centro, CEP 60813-820 – Fortaleza – Ce. Figura 1 – Localização
Fonte: Googlemaps (2016)
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receber o espaço físico da loja, que terá uma área total de 8,06 m² (3,75x2,15 m²), completamente vazio. A porta de entrada da loja medirá 3 m² contendo uma porta de aço de enrolar. Ainda conforme a figura, após o recebimento do imóvel será necessário montar as estruturas necessárias para o ambiente da loja. Será construído uma parede em madeira ao final do lado direito separando o espaço para o provador que terá suas dimensões de 1,0x1,0 m². Também será necessária a confecção de um balcão em madeira medindo 0,40x1,68 m² para colocar ao lado esquerdo da loja, e logo atrás serão colocadas quatro prateleiras também em madeiras acompanhando o comprimento da parede. Terá que ser confeccionada uma porta de vidro que permanecerá com as mesmas dimensões do espaço já disposto da frente da loja. Feito os pedidos para montagem, as sócias partirão para a decoração do ambiente. Mulher Bonita terá nas pinturas das paredes a cor rosa, uma cor que está quase sempre relacionada com ambiente feminino, transmitindo muitas vezes sensibilidade, delicadeza, romantismo e beleza. Para agregar a pintura contará com papel de parede estampado nos provadores combinando no mesmo tom, uma opção moderna e interessante, que traz mais dinamismo e originalidade ao ambiente. Além do balcão e prateleiras, será necessário confeccionar espelhos, cortinas e uma placa com a logomarca da loja. Os móveis serão na cor branca, uma cor neutra que retrata tranquilidade. Terá que ser providenciado com a empresa de telefonia juntamente com a administração do shopping, as instalações para linha telefônica e Internet. A loja conterá uma vitrine como porta de entrada, ar condicionado, manequins, araras, balcão, prateleiras, caixa, computador, impressoras e todo um ambiente que pretenderá transmitir tranquilidade e alegria para quem visualizá-lo.
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O custo inicial para todas as adaptações, instalações, aquisição de móveis, equipamentos e utensílios, será de R$ 65.766,18 (sessenta e cinco mil, setecentos e sessenta e seis reais e dezoito centavos).
Figura 2 – Layout loja Mulher Bonita plus size – antes e depois
Fonte: Elaborado pelas autoras ( 2016 )
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da loja e pela gestão de compras das mercadorias. A sócia II ficará responsável pelo controle administrativo e financeiro da empresa.
1.6 Descrição Legal
Título do estabelecimento: Mulher Bonita plus size. Classificação Nacional de Atividades Econômicas - CNAE: 4781-4/00, comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios. Atividade principal: Comercialização de roupas e acessórios femininos para o público plus size. Código e descrição de natureza jurídica: 206-2, Sociedade Empresária Limitada.
Segundo Maximiano (2012, p. 37) sobre a sociedade limitada, “a responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas cotas [...] todos respondem solidariamente pela integralização do capital social”. Portanto, a loja será formalizada por uma sociedade de responsabilidade limitada, onde as sócias responderão solidariamente de forma limitada ao valor de suas cotas pela integralização do capital. A empresa será enquadrada como uma Empresa de Pequeno Porte - EPP, optante pelo SIMPLES Nacional, pois de acordo com as projeções financeiras realizadas, a mesma terá um faturamento anual de R$ 574.782,00 (quinhentos e setenta e quatro, setecentos e oitenta e dois mil reais) e segundo o Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequenas Empresas – SEBRAE (2015), considera-se EPP, a pessoa jurídica que tenha obtido, no ano-calendário, receita bruta entre R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) e R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais).
2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Para os autores Kotler e Armstrong (2012, p. 30), “O planejamento estratégico é a base do planejamento de uma empresa”. Ele ajuda a empresa a definir os seus objetivos, que devem ser de curto, médio e longo prazo e permite que seja visto os recursos disponíveis para a obtenção do alvo.
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A existência de um planejamento estratégico é sempre recomendável, pois representa uma forma necessária e útil para o melhor desempenho de organizações em ambientes mutáveis e complexos, que caracterizam o cenário atual. (LAS CASAS, 2012, p. 83) O principal planejamento da loja será focado em conquistar os seus clientes, garantindo um atendimento de qualidade e gerando satisfação e conforto para eles.
2.1 Missão, visão e valores
A missão da empresa deve apresentar o seu propósito perante o mercado. Segundo Drucker (2011) uma empresa se define pela sua missão, e é esta missão que tornará possíveis os objetivos da empresa. Para Las Casas (2012, p. 88), “a determinação de uma missão serve para dar coerência e ajuda os administradores a tomar decisões”. A missão da loja Mulher Bonita é: Ressaltar a beleza da mulher plus size com estilo, qualidade e conforto. Outro norteador da empresa é a visão. Segundo Oliveira (2010) a visão representa o que a empresa quer ser no futuro. Ela mostra a situação em que ela pretende estar e que resultados deseja alcançar num determinado tempo. A visão geralmente não mostra aquilo que a empresa é, mas aquilo que ela pretende ser. Para Las Casas (2012, p. 88) “a visão é a determinação de onde a empresa quer chegar mais a longo prazo. É o sonho de realização”. A visão da Mulher Bonita é: Ser reconhecida até 2020 como uma loja referência do segmento de roupas plus size multimarcas. Já os valores da empresa retratam como é a sua cultura, além de agregarem uma grande interação com questões éticas e morais. Segundo Oliveira (2011, p. 67), "valores representam os conjuntos de princípios e crenças fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação para todas suas principais decisões”. Para Kotler e Armstrong (2012, p. 07), “a proposição de valor de uma empresa é o conjunto de benefícios ou valores que ela promete proporcionar aos clientes para satisfazer suas necessidades”.
Os valores da Mulher Bonita são: Ética: ter como padrão de conduta ações que busquem a verdade dos fatos, amparadas em honestidade, moralidade e coerência.
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empresários do varejo em que será melhor investir. Este ano, o foco foram roupas e acessórios plus size, apontados como uma boa oportunidade de investimento.
2.2 Análise SWOT
A análise de ambientes, também conhecida como Análise SWOT^5 , Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam respectivamente forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é uma ferramenta que procura analisar o ambiente elencando todos os fatores investigados na análise de ambiente para que possa ser elaborado um plano de ação trabalhando os aspectos encontrados, aproveitando as oportunidades, desviando e se adaptando das ameaças, conservando os pontos fortes e tentando resolver ou melhorar os pontos fracos. Na análise SWOT segundo Maximiano (2012, p. 65), “o empreendedor faz o que os especialistas em estratégia recomendam: procura entender o que tem de enfrentar e, ao mesmo tempo, avalia os recursos com os quais pode contar”. Para Las Casas (2012, p. 91) “a partir de uma análise da situação, tanto das ameaças e oportunidades, como de pontos fortes e fracos, o planejador tem uma ideia mais clara a respeito de aonde chegar”. Ainda segundo o autor (2012), a partir dessa análise a organização poderá também analisar sua empresa em relação às demais. O quadro 1 demonstra a realidade da loja Mulher Bonita em relação a análise de suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
(^5) Ou Análise FOFA (forças, oportunidades, fraquezas e ameaças).
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Forças:
Os colaboradores receberão treinamento contínuo através de cursos de capacitação e qualificação, palestras, além das reuniões com as gestoras fornecendo-lhes um feedback. A loja Mulher Bonita irá trabalhar com multimarcas para tamanhos plus size do mercado, o que permite que ela ofereça uma grande variedade de modelos de peças. Os produtos oferecidos serão de total qualidade e conforto para as clientes.
Fraquezas:
Um ponto fraco na loja será o fato de por se tratar de uma empresa entrante no mercado, a mesma não será ainda conhecida.
Ambiente Interno
Ambiente Externo
Quadro 1: Análise SWOT da Mulher Bonita
Fonte: Elaborado pelas autoras ( 2016 )
