Planejamento e gestão de vendas, Slides de Gerenciamento de Vendas

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PLANEJAMENTO

GESTÃO DE VENDAS

produtos personalizados: inserir produtos que podem ser personalizados a gosto de cada cliente, personalização feitas em poucos minutos, em capacetes, chaveiros, luvas, jaquetas, adesivos. Parcerias locais e eventos para tornar a empresa mais atrativa no mercado, a proposta é participar e buscar parcerias dos eventos na cidade para chamar a atenção do público para a loja, como por exemplo Moto Rock. Ampliar a sala de espera para recepcionar e proporcionar um ambiente aconchegante e confortável para os clientes, com poltronas, televisão, café, água, tomadas, som ambiente. Propaganda focadas no público feminino: Com o número crescentes de mulheres adquirindo um meio de transporte "motos", nota-se que há poucos serviços direcionados para esse público, pensando nisso esse será o ponto a ser trabalhado de forma inteligente para que se sintam representadas. A ideia é fazer um balanço da aceitação da marca no mercado, através de uma pesquisa quantitativa, para entender a visão do cliente referente a marca. Para assim reformular a logo marca, com cores marcantes e atrativas para chamar a atenção do cliente.

MARCA

ATRATIVIDADE

PRODUTO

VISUAL

APRESENTAÇÃO

Os preços trabalhados serão competitivos, entre o preço alto e o preço baixo. Para gerar lucro a empresa, não pode ser muito elevado referente ao mercado nem muito baixo , pois os consumidores tendem a depreciar o produto, cujo valor está abaixo da faixa média de preços.

VALOR/PREÇO

A proposta é aumentar o volume de serviços ofertados e as vendas, trabalhar com o preço competitivo em relação aos concorrentes, além de focar nas oportunidades do mercado em datas comemorativas e oferecer promoções para os clientes, como por exemplo: dias das mães, pais, dia do consumidor, dia do motociclista, dentre outros.

OPORTUNIDADE

Fazer o monitoramento do cliente, para atender suas reais necessidades e poder atendê-los da melhor forma possível, de maneira inteligente, eficiente, também investir no pós- venda e em pesquisas de satisfação para fidelizar clientes. Coleta e armazenamento de dados e informações dos clientes.

PRODUTO

Criar um sistema de gestão de fornecedores, que envia formulários de Cadastro para serem preenchido pelos fornecedores, ao retornar os documentos preenchidos, o requerente inicia o preenchendo do formulário dentro do sistema. Após este processo, os dados passarão por análises e aprovações, para possíveis compras.

FORNECEDORES

CONCORRENTES

Fazer uma pesquisa de mercado sobre quem são os concorrentes, direto e indiretos, descobrir pontos fortes e fracos, seus preços praticados e registrar a estratégia de cada um deles, desse modo usar suas fraquezas como vantagem competitiva, principalmente em preços e diferencial.

COMUNICAÇÃO

Utilizar a tecnologia a favor para a levar os produtos e serviços da empresa aos clientes nas redes sociais e sites. Utilizar também carros de som para comunicar a população sobre promoções e ofertas

PRAÇA/FACHADA

A localização é perfeita para o negócio, portanto deve reformar a fachada da loja, trazendo um conceito moderno e atrativo, que fale por si só com o cliente e provoque uma primeira boa impressão, com cores atraentes e vibrantes.

Comprar produtos por volumes que a empresa tem mais demanda de mercado, e os que estão em alta naquele momento, assim não corre o risco desse produtos não serem vendidos e ficar para no estabelecimento COMPRAS POR VOLUME Criar um evento de moto clube da loja, que irá acontecer todo ano, reunindo amigos, parceiros, revendedores, clientes, fornecedores, representantes, vendedores, afim de popularizar a empresa na cidade e impulionar o crescimento da mesma. CLUBE As iscas será as promoções, comorbidades para os clientes,a estrutura do ambiente, descontos, sorteios,facilidade no pagamentos, a divulgação da marca com placas, participar de eventos ao lado de grandes marcas, assim chamar a atenção de outros públicos para a marca.

USO DE ISCA

Criar um programa de assinaturas para cliente de serviços periódicos como, assistência, manutenção e revisão de motos.

ASSINATURAS

Buscar representantes para abrir uma franquia em outra cidade, que tenha os mesmos ideais da empresa smart motos, que que mantenha a ideia tradicional da marca.

REPRESENTANTES

planejamento para buscar revendedores para a franquia que será aberta da marca.

REVENDEDORES

VENDEDORES

Fazer um treinamento completo com os vendedores para aperfeiçoamento do atendimento ao cliente, espertisse nas venda de produtos e serviço e como ganhar o cliente.

MULTIMARCAS

Criar um programa de assinaturas para cliente de serviços periódicos como, assistência, manutenção e revisão de motos.

MULTIOPÇÕES

Trazer variadas opções para a loja, exemplo: peças paralelas e original com diversas marcas para que o cliente possa escolher do mais entre ao mas barato.

NOVOS PRODUTOS

O investimento em novos produtos será em motos elétricas e manutenção, peças e cargas das mesmas. Luvas esportistas sofisticada

AÇÕES CRIATIVAS

Está presentes nos eventos da cidades com faixas, oferecer parcerias para esses eventos, como os eventos de corridas, eventos de ciclismos.Fazer placas para colocar nas entradas das cidades da região, com orientação de destino com a logo da empresa.Fazer a eventos em frente a empresa para chamar a atenção para a loja.

EXPOSIÇÕES

expor os produtos em eventos e feiras, expor a a marca em ambientes esportivos, como: campo de futebol, quadras, banner pela cidade.

Criar uma loja virtual que é um site de venda totalmente online, nele o cliente consegue fazer todo o processo de compra, criar também uma vitrine virtual que é um site voltado para a exibição e apresentação dos produtos, portanto na vitrine o estoque da loja é apresentado em detalhes, o cliente tem acesso as características, fotos e descrição. É ideal também criar um aplicativo próprio da empresa onde os clientes terão acesso aos produtos com mais facilidade.

SITE

MARKETPLACE

Criar um site da loja para a venda de produtos. Começar a vender os produtos na internet em lojas online, como por exemplo: shopee, mercado livre, americanas, magazine luiza.

LOJAS PARCEIRAS

Buscar parcerias com lojas que já tem site popularmente conhecido e que possa inserir seu produto no site como: magazine luiza e americanas.

WHATSAPP

Reformular a conta comercial da loja, colocar no perfil informações da loja, como horário de funcionamento, endereço, fotos de produtos. Além de um atendimento eletrônico, e responder os clientes em tempo ágil. PORTFÓLIO DIGITAL INTERATIVO Criar um catalogo virtual, a empresa coloca todos os produtos com seus preços que ela oferece e pode enviar para os clientes via whatsapp ou por outros meios de comunicação, sendo assim o cliente não precisa ir até a loja para ver o catalogo físico. Se cadastrar no google maps e no meu negócio, colocando todas as informações da empresa, como telefone, endereço, telefone, fotos, email, Instagram, Facebook,link para whatsapp.

GOOGLE

NOVOS PRODUTOS

ter novidades de produtos na loja sempre, e criar alguns com indentificação da loja, ex: produtos com as cores da loja, com símbolos para as motos e capacetes, como a logo marca da empresa.

INSTAGRAM

Fazer post criativos que chame a atenção da clientela, postar storys do dia-a-dia, responder caixinhas de perguntas para que os clientes faça parte da empresa.