Ebanx: Um Estudo de Caso em Gestão Comercial, Manuais, Projetos, Pesquisas de Contabilidade de Gestão

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

ELISANGELA NASCIMENTO DE SOUZA DE ALENCAR

RA 2011045

EBAX

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM II

Curitiba 2021

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP

ELISANGELA NASCIMENTO DE SOUZA DE ALENCAR

RA 2011045

EBAX

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM II

Projeto Integrado Multidisciplinar II apresentado à Universidade Paulista – UNIP, como parte da avaliação para obtenção do título de Gestor Comercial, sob a coordenação da Profa. Dra. Solimar Garcia. Professor orientador: Levi Pereira

Curitiba 2021

SUMÁRIO

• 1. INTRODUÇÃO
• 2. ECONOMIA E MERCADO
• 2.1 Panorama econômico financeiro do Brasil
• 2.2 Impacto das economias e a dinâmica dos mercados
• 2.3 Medição do produto nacional
• 2.4 Pesquisas de mercado onde a empresa atua
• 3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMOMIAIS
• 3.1 Eficiência x Eficácia
• 3.2 Empresas unicórnio
• 4. MATEMÁTICA APLICADA
• 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
• 6. REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO

Neste trabalho apresenta-se ao leitor como o Ebanx se agigantou no mercado sendo considerada em 2018 a líder em pagamentos internacionais no Brasil. Em outubro de 2019, o EBANX se tornou o primeiro unicórnio da região sul do Brasil, nome dado às startups cujo valor de mercado ultrapassam 1 bilhão de dólares.

É certo que já vivíamos um período de aceleração da transformação digital nas empresas. Todas as marcas que estavam antenadas ao conceito já estavam em rápida transição. Isso era bastante notório, haviam fóruns de discussão entre as empresas para atender e suprir as necessidades dos clientes com perfis mais voltados à inovação.

Através dos artigos escritos por revistas especialista em empreendedorismo, tais como Exame, Empresas & Negócios, entre outras, somadas com depoimentos de funcionários, poderemos entender as diversas conquistas alcançadas pela empresa Ebanx, sua contribuição para a economia, e sua gestão como um todo.

adotaram a ferramenta na semana passada. “Fizemos questão de estrear no quintal de casa”, conta Wagner Ruiz, cofundador e CFO da startup.

Com mais de 100 métodos de pagamentos locais disponíveis, o EBANX já ajudou mais de 500 empresas globais a crescerem na América Latina e 40 milhões de Latino-americanos a terem acesso a serviços e produtos de todo o mundo.

2 .2. Impacto das economias e a dinâmica dos mercados

A economia está ligada às organizações de uma forma direta, pois seu impacto é capaz de influenciar os resultados, sejam positivos ou negativos. Hoje, encontramos a nossas organizações, cada vez mais disposição para os desafios e competições, tendo como base produtos e serviços de qualidade e com preços equivalentes a concorrência.

Fazemos parte deste “Mundo financeiro” e somos agentes influenciadores diretos. O governo por sua vez, influencia nossa economia com políticas internacionais, nos diversos acordos firmados com países interessado em negociar nossas riquezas. Também tem importante influência nas políticas internas, é de suma importância que pratique boas políticas afim de conquistar o bem estar de cada cidadão.

2 .3. Medição do produto nacional

O ano de 2020 chegou como um balde de água fria no processo de recuperação da economia brasileira, que estava sendo desenhada. Com a chegada do vírus causante da pandemia e as consequências que ocorreram tanto no país como fora dele, atrasaram a iminente “retomada em V”, tão falada pelos técnicos do Ministério da Economia. Mas as expectativas são positivas, segundo a pasta.

Na abertura do Conarec 2020, o Secretário de Advocacia da Concorrência e Competitividade (SEAE) do Ministério da Economia, Geanluca Lorenzon, falou um pouco sobre os desafios brasileiros para a retomada econômica. O Brasil é um dos países que mais comprometeram o espaço fiscal com a pandemia, como mostra o secretário: o índice é de 8,4% do valor do PIB, quase o dobro da média de países

emergentes (4,3%) e superior também ao valor gasto pelos países desenvolvidos (7,1%).

Análises do governo para atuar e ajudar nessa recuperação sem comprometer o espaço fiscal indicam que a solução está na redução do Custo Brasil, que representa o valor de 1.5 trilhão por ano. Se fatiarmos esse valor, o quinto maior índice é o que chamamos de inefficiency regulatory, isto é, temos uma das piores regulações do mundo. Já no índice de qualidade regulatória, estamos em penúltimo, a frente apenas da Argentina. Isso nos mostra que nossas reformas podem fazer toda a diferença”, afirma Geanluca.

2 .4. Pesquisa de mercado onde a empresa atua

Com a Pesquisa de Mercado a empresa terá as informações certas para a tomada de decisão, e assim conseguirá ter um posicionamento de mercado estratégico, com base em dados. É possível encomendar a uma empresa especialista em prestar este tipo de serviço, uma pesquisa detalhada e personalizada para cada tipo de ocasião, sempre visando o aumento de lucros.

Toda empresa tem sua história e junto com sua história e junto com ela seus objetivos. E muito importante estudar o mercado de atuação e também as possibilidades de expansão. A seguir um breve relado sobre a história do EBANX onde seus fundadores foram a campo para buscar onde melhor agir. Ao contrário das empresas brasileiras de sucesso, esses empreendedores, buscaram se consolidar no mercado fora do país, para só depois fazer a consolidação interna.

A história nos conta que a Torre de Babel tinha um objetivo audacioso. A humanidade queria construir uma torre para chegar aos céus. Como castigo, todos que ali estavam envolvidos, naquele momento, passaram a falar idiomas diferentes. Ninguém mais conseguiria se entender. Por isso, talvez, o projeto nunca tenha saído do papel. Dizem que, nessa época, nasceram as línguas, países, povos e nações. De Babel, formaram-se as primeiras fronteiras. Quem conhece Alphonse Voigt, João Del Valle e Wagner Ruiz pode até pensar que os três nasceram em Babel. Percorreram caminhos completamente distintos, são apaixonados por

construírem um negócio de impacto os levou até o Painel Internacional de Seleção, em Miami.

Para o desenvolvimento ter êxito é necessário estar atendo as mudanças que o mercado propõe. Requer distribuição de renda, para que não seja concentrador ou excludente. Ainda requer respeito ambiental, já que está ligado as condições de sustentabilidade da atividade econômica.

3. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

De uma forma geral, as áreas de gestão estão vinculadas a algumas atividades básicas da administração: planejar, executar e controlar. O gestor deve levar em conta que todas as atividades estão relacionadas a estes três pilares.

Quando um gestor é eficaz, ele impulsiona sua equipe a alcançar os objetivos da organização. Desse modo, certamente ele irá tornar a equipe mais eficaz e melhor preparada para enfrentar os desafios.

3 .1 Eficiência X Eficácia

Leia as definições de eficiência e eficácia (MARQUES 2018)

Entenda o que é eficiência

A eficiência é o processo de executar aquilo que foi planejado, ou seja, é colocar a “mão na massa”. Considere, por exemplo, o processo de construção de uma casa: o tempo que demorou para a obra ser concluída, a quantia gasta, e equação entre recursos planejados e os usados, entre outros pontos. Caso você tenha conseguido fazer tudo a tempo, gastando menos tempo e recursos, então você foi eficiente.

Um líder eficiente é capaz de coordenar, planejar e organizar o trabalho de seus subordinados da melhor maneira, respeitando a competência de cada um. A

capacidade de conduzir pessoas com eficiência é um dos grandes diferenciais competitivos do mercado, pois garante o aumento da produtividade, redução dos conflitos e aceleração dos resultados.

Entenda o que é eficácia

Ser eficaz é conseguir atingir seu objetivo. Utilizando o mesmo exemplo da construção, se você conseguiu construir a sua casa e finalizar a obra da maneira como foi planejada, então você foi eficaz. A eficácia está relacionada diretamente ao resultado.

O gestor de materiais e patrimônio pode gerir tanto os bens materiais como imateriais. Empresas prestadoras de serviços como o EBANX, compõe seu patrimônio, a carteira de clientes, a marca que está imprimindo no mercado, a propriedade intelectual,

3 .2 Empresas Unicórnio

O Brasil está se tornando um celeiro de unicórnios, como são chamadas as startups avaliadas em mais de US$ 1 bilhão. Chegamos ao total de 12 empresas até setembro de 2020, mas existe uma lista de possíveis candidatas a se tornar também. Ebanx se unicórnio brasileiro em abril de 2019. O segundo motivo que chama a atenção no crescimento do Ebanx é o fato de estar, de alguma forma, conectado a grandes grupos globais. A startup processa pagamentos cross-border, como é chamado no mundo das fintechs o comércio transfronteiriço. Para simplificar: o Ebank ajuda grandes empresas estrangeiras como Netflix, Airbnb, Spotify e Aliexpress a vender produtos e serviços no Brasil com pagamentos em moeda local. Ou seja: milhões de pessoas são inevitavelmente clientes da startup curitibana, mas poucos ouviram falar dela.

4. MATEMÁTICA APLICADA

esse percentual é negociado individualmente em cada contrato. Novamente a matemática é utilizada, pois equipes treinadas identificam potenciais, quantidade de processamentos, valores em faturamento. Enfim para cada negociação cálculos são minuciosamente estudados, para que ambas as partes atinjam suas metas e obtenham maiores lucros. Também utilizam para estudar novos mercados, novos parceiros e novos rompimentos de barreiras, tendo em vista que a missão da empresa é conectar pessoas, não importando o lugar, nem a maneira com que estão acostumadas a comprar.

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após realizar-se este trabalho de pesquisa e análise na empresa Ebanx seguindo os ensinamentos obtidos nas matérias de Economia e Mercado, Recursos materiais e patrimoniais, percebemos que as empresas exitosas, são aquelas que aplicam os ensinamentos acima relacionados. Um gestor que está atento aos acontecimentos que influenciam a economia, pode tomar decisões com maior clareza e que facilitará sua realização de metas. Com estudos adequados sobre o mercado que sua empresa almeja conquistar, os resultados serão mais assertivos. “Administração é a arte de fazer coisas por meio de pessoas”, administrar recursos sejam materiais ou patrimoniais, elevam a capacidade de cada pessoa envolvida no processo. Aprendemos com os fundadores do Ebanx, que um sonho é só um sonho, mas quando pessoas se unem com um objetivo, o sonhos podem ir além e levar a resultados impensáveis. A matemática está em cada ação, quem consegue fazer a contas, supera desafios chegando a solução exata da qual se havia proposto. Novas equações surgem ao longo da vida empresarial e a cada resolução uma conquista é obtida.

6. REFERÊNCIAS

BATISTA, Antonio Eduardo. Matemática Aplicada. São Paulo: Editora Sol, 2019

BRASILEIROS, Ebanx estreia no próprio quintal com CAP e Aldeia como primeiros clientes. Gazeta de povo. Caderno de economia, 2019. Conferir em: www.gazetadopovo.com.br/economia/ebanx-estreia-no-proprio-quintal-com-cap-e- aldeia-como-primeiros-clientes-brasileiros-8z1ri1t9u4wunmhtizv2ssrj5/

DIA-A-DIA, EBANX não é mais um sonho é nosso. Site Endeavor. Conferir em: https://endeavor.org.br/historia-de-empreendedores/historia-empreendedor- endeavor/day1-ebanx-nao-e-mais-um-sonho-e-o-nosso-dia-a-dia/

ESPUNY, Hebert Gonçalves. Recursos Materiais e Patrimoniais. – São Paulo: Editora Sol, 2019.

MANZALLI, Maurício Felippe; DITTICIO, Claudio. Economia e mercado. – São Paulo: Editora Sol, 2018.

VASCONCELOS, Carlos Eduardo. Consumidor moderno – Edição Virtual – outubro

2019. Conferir em: https://www.consumidormoderno.com.br/2020/10/06/desafios-da-economia- brasileira-pos-pandemia-de-covid-19/