Planejamento Estratégico - Coca-Cola Company
Desde a sua fundação em 1886, pelo farmacêutico John Pemberton em Atlanta
USA, a Coca-Cola Company procura novas maneiras de inovar o seu produto, que
embora mantenha a mesma fórmula original desde a sua criação, busca sempre
modificar a sua apresentação e os seus métodos de divulgação, como maneira de
acompanhar as tendências da atualidade.
A companhia conta com um modelo de planejamento estratégico, ou melhor, com
um roteiro denominado: Vision 2020, que busca entender e se preparar para
tendências que moldarão o mercado nos próximos anos (COCA-COLA, 2013, on-
line).
Esse roteiro se inicia com a missão organizacional, utilizada como um alicerce para
todas as ações tomadas dentro da organização. E é descrita como: “Uma missão
para refrescar o mundo, inspirar momentos de felicidade e otimismo, criar valores e
fazer a diferença”. E não é apenas na missão organizacional que temos o apelo de
fazer a diferença no mundo. Têm-se a visão organizacional como a estrutura do
roteiro que descreve o que é necessário ser feito para que o a Vision 2020 seja
alcançada.
A visão do planejamento é constituída por “seis pilares”:
- Pessoal: Se tornar um local de trabalho onde as pessoas se sintam inspiradas a
serem melhor que elas conseguem.
- Portfólio: Trazer ao mundo um portfólio de marcas de bebidas de qualidade que
antecipem e satisfaçam os desejos e as necessidades das pessoas.
- Parceria: Aumentar a sua rede de vendedores, clientes e fornecedores, para criar
parcerias mútuas e duradouras.
- Planeta: Ser uma companhia responsável que faz a diferença ajudando a criar e
apoiar comunidades sustentáveis.
- Lucro: Maximizando o retorno de longo prazo para os seus investidores, mas
sempre se lembrando da sua responsabilidade global.
- Produtividade: Ser uma organização de alto padrão de excelência, eficácia e de
produtividade.
