É preciso que haja comportamento, qualificação, atendimento, ética e
comprometimento.
O perfil do profissional desejado envolve um equilíbrio entre as relações
intrapessoais e interpessoais. As relações intrapessoais referem-se aos
desejos, angústias, percepções, conflitos e alegrias, ou seja, a tudo que se
relaciona aos nossos próprios sentimentos. A partir dos estímulos internos é
que nós mostramos ao mundo. A relação consigo mesmo é de extrema
importância. Pode-se dizer que é o nosso alicerce. Já uma boa relação
interpessoal passa pela qualificação profissional, motivação no trabalho e saber
o seu papel na formação de equipes vencedoras.
Os relacionamentos de trabalho são diferenciados, pois não escolhemos
nossos colegas, chefes, clientes ou parceiros. Precisamos funcionar bem
juntos, independentemente do grau de afinidade que temos com as pessoas.
Lidamos com diferenças de opinião, de visão, de formação, de cultura, de
comportamento e temos de dar resultados satisfatórios.
