Henry Mintzberg: Papéis Administrativos de Gerentes, Notas de aula de Construção

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PAPÉIS ADMINISTRATIVOS SEGUNDO

MINTZBERG.

 Prof. Emanuel Gomes Marques MSc

Quem é Henry Mintzberg?

 é um renomado

acadêmico e autor de

diversos livros na

área de

administração. Ele é

Ph.D. pela MIT Sloan

School of

Management.

INTERPESSOAL

 Chefe – chefe simbólico; obrigado a desempenhar um número de tarefas rotineiras legal e social: receber visitantes, assinar documentos legais.  Atividade - Representação da organização em cerimônias e solenidades; assinatura de documentos legais; acompanhamento de visitantes.  Líder – responsável pela atuação e motivação dos funcionários; assessoria, treinamento.  Atividades- Realização de todas as atividades que envolvam  as relações com os subordinados (persuasão, motivação, orientação etc.).  http://www.google.com.br

INTERPESSOAL

 Ligação – mantém desenvolvido por conta própria, uma rede de contatos externos e informantes que propiciam valores e informações  Atividades- Manutenção de redes de contatos com exterior; acompanhamento da correspondência; construção de coalizões e alianças.

INFORMACIONAL

 Disseminador- Partilha de informação com os subordinados por meio de redes de comunicação Interna.  Atividades- Reuniões formais ou informais com o grupo; telefonemas e e-mails informativos;divulgação de memorandos e newsletters.

INFORMACIONAL

 Porta voz - Transmissão para o exterior das estratégias, políticas, atividades e resultados da organização.  Atividades- Comunicados de imprensa; entrevistas à mídia;participação em reuniões de acionistas ou com outros grupos de interesse externo.

DECISORIAL

 Solucionador de conflitos - Resolução de conflitos ou de problemas que impeçam o desenvolvimento normal da atividade.  Atividades- Ações corretivas em disputas ou crises; resolução de conflitos entre subordinados; auxílio aos subordinados durante processos de mudança ou crise.  

DECISORIAL

 Administrador de recursos - Alocação dos recursos organizacionais em função dos objetivos e necessidades.  Atividades- Realização de todas as atividades que envolvam o orçamento e a programação do trabalho dos subordinados.

Referencias Bibliográficas:

 Fundamentos de administração: conceitos essenciais e aplicações, - 1" edição / Stephen P. Robbins, David A. Decenzo, pag 10  Administração: teoria e prática no contexto brasileiro / Filipe Sobral, Alketa PecI. -- São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008, pag 13

Obrigado pela atenção.