1. A partir do seu entendimento qual o significado de marketing?
2. Cite as funções gerenciais do marketing.
3. Qual é o papel do gerente de marketing nas organizações?
4. Qual a importância da pós-transação (pós-venda) na organização?
5. Em que consiste o composto de marketing?
6. Quais os passos necessários para o estabelecimento de preços?
7. Quais são os fatores que podem influenciar o comportamento do consumidor? Mencione
04 fatores.
8. Mencione os cinco papéis que as pessoas podem ter no processo de decisão de compra e
sua influência na venda de produtos para cooperados.
9. Quais as principais características que diferem os produtos de serviços?
10. Quais são os cinco aspectos importantes para a qualidade dos serviços?
Marketing: Fundamentos e Processos
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