Protocolos AHA para Aperfeiçoamento Acadêmico: Cursos, Matrícula, Disciplinas e Avaliações, Notas de aula de Negociação

Baixe Protocolos AHA para Aperfeiçoamento Acadêmico: Cursos, Matrícula, Disciplinas e Avaliações e outras Notas de aula em PDF para Negociação, somente na Docsity!

Manual do Aluno

Pós-Graduação Lato Sensu

Sumário

A Estácio

A Estácio é uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há 50 anos, proporciona acesso a um ensino de qualidade em larga escala e de maneira única. É uma das instituições pioneiras também no ensino digital, na utilização de aplicativos educacionais e games de aprendizagem, incluindo o uso de realidade virtual. Oferece aulas dinâmicas, com material interativo para que o aluno absorva com qualidade o conteúdo acadêmico. Está presente em 23 estados e no Distrito Federal, por meio do ensino presencial, e em todo o Brasil com o ensino digital, contando com mais de 600 mil alunos matriculados. A instituição oferece cursos de Graduação e Pós-Graduação, além de soluções corporativas e cursos de extensão. Aposta na tecnologia e na inovação como diferenciais para aprimorar o aprendizado, com currículos alinhados às necessidades do mercado de trabalho. A busca constante pela qualidade acadêmica e os investimentos na área de ensino geraram ótimos resultados nos últimos anos, pois suas instituições e cursos são reconhecidos pelo MEC, com elevados conceitos de qualidade. Atuante em projetos que contribuem para o desenvolvimento social e cultural do País, a Estácio apoia iniciativas ligadas ao esporte, escola, cidadania, cultura, inovação e empreendedorismo. O programa de responsabilidade social corporativa ‘Educar para Transformar’ reflete o compromisso da instituição de oferecer uma educação de qualidade e acessível, e assim, gerar um impacto positivo para a construção de uma sociedade mais justa.

Mensagem da Diretoria

de Pós-Graduação

Olá! É um prazer ter você conosco. A diretoria de Pós-Graduação lato sensu lhe dá boas-vindas em nome da Estácio, desejando sucesso na realização dessa importante etapa de especialização em sua formação profissional. Você está ingressando em uma Instituição com tradição acadêmica e consolidada qualidade de ensino. Nossa equipe não mede esforços para promover o desenvolvimento de conhecimentos que, sem dúvida, será um diferencial inestimável a sua ascensão profissional. Com o objetivo de facilitar a sua vida acadêmica no âmbito da Pós-Graduação, neste Manual, apresentamos informações relevantes que visam auxiliar e esclarecer suas dúvidas. Seja bem-vindo (a).

Diretoria de Pós-Graduação

lato sensu

Apresentação

A Diretoria da Pós-Graduação é composta por uma equipe de profissionais qualificados e comprometidos com o aprimoramento e o desenvolvimento das atividades educacionais. Com atuação em todo o território nacional, a Estácio oferece diversos cursos de Pós- Graduação lato sensu e MBA nas áreas de ciências jurídicas, gestão, comunicação e economia criativa, educação e licenciaturas, saúde e exatas e engenharias, ministrados por doutores, mestres e especialistas com vasta experiência profissional e domínio acadêmico em sua área de conhecimento. A Diretoria de Medicina, com o comprometimento de contribuir para a formação médica continuada, ampliou o portfólio de cursos de Pós-Graduação lato sensu, nas áreas médica e odontológica, com cursos de especialização, modelo residência médica e MBAs compostos por um corpo docente titulado e altamente especializado com importante produção científica. Os cursos de Pós-Graduação lato sensu, inclusive modelo residência médica, atendem às exigências estabelecidas pelas sociedades de especialidades acreditadas pela AMB, habilitando para a realização de provas de títulos de especialista. As atividades são realizadas em tempo integral com ênfase na parte prática e as aulas, teóricas e práticas, podem ocorrer nas instalações das instituições parceiras (hospitais públicos e privados). Além disso, os cursos modelos de residência médica possuem day off combinado diretamente com a coordenação do curso.

A Pós-Graduação da Estácio foi elaborada com os

seguintes diferenciais:

• Professores titulados e com experiência de mercado;
• Aulas dinâmicas e participativas;
• Utilização de metodologias ativas e objetos de aprendizagem;
• Utilização de estudos de casos e/ou casos Harvard;
• Abordagem de temas atuais.

A Pós-Graduação Médica e Odontológica possui os

seguintes diferenciais:

• Corpo docente titulado, altamente especializado e experiente com importante produção científica;
• Modelo de ensino nacionalizado, com uso de inovação e tecnologia para aprimorar o aprendizado, e alinhado às necessidades do mercado de trabalho;
• Matérias multidisciplinares e metodologias aplicadas à prática clínica e acadêmica;
• Foco em uma formação humanística com olhar voltado para atenção e o cuidado integral ao paciente;
• Laboratórios modernos e completos com práticas cirúrgicas e simulação realística;
• Parceria com hospitais renomados, públicos e privados.

Destaques para os diferenciais dos Cursos de

Pós-Graduação:

• O uso dos casos de empresas fez de Harvard uma das melhores e mais conceituadas instituições de ensino do mundo. Este método, que já é aplicado em algumas outras cidades ao redor do mundo, faz parte das aulas e do cotidiano dos alunos da Estácio;
• A orientação de carreira (coaching), muito utilizada em diversas universidades no exterior, é trazida de forma inovadora pela Estácio para os alunos de determinados cursos por meio de uma disciplina específica de orientação e carreira com coaching, como disciplina optativa ou mínima, conforme aplicável;
• A utilização de matérias, artigos e conteúdos relevantes de revistas on-line selecionados por nossos professores como material de apoio ao estudo, aprofundando o conhecimento por meio da discussão em sala de aula.

Destaques para os diferenciais dos Cursos de

Pós-Graduação:

• Parceria com hospitais renomados, públicos e privados onde são realizadas as atividades de prática supervisionada com sessões clínicas, discussões de artigos científicos, cenários clínicos e cirúrgicos dos cursos de Pós-Graduação médica;
• Os cursos de Pós-Graduação da área médica e odontológica contam com laboratórios modernos e completos, como os laboratórios de simulação realística, laboratórios de anatomia em realidade virtual 3D e mesas digitais para dissecação e casos clínicos.

1. Serviços

Conheça os serviços e as facilidades

que oferecemos:

1.1. Portal do Aluno

Feito para quem não gosta de perder tempo. Por meio do Portal do Aluno,

você:

• realiza suas solicitações acadêmicas e financeiras, além de acompanhar os cursos on-line;
• consulta a biblioteca virtual;
• acessa sua sala de aula virtual;
• renova sua matrícula;
• verifica sua grade de horários, calendário acadêmico, frequência e notas obtidas durante o semestre;
• confere seu contrato. Acesse o Portal do Aluno por meio de seu login (matrícula) e senha que foram criados durante a sua inscrição no portal do candidato.

1.2. Canais de atendimento

Disponibilizamos diversos canais de atendimento para esclarecimentos de dúvidas, solicitação acadêmica e financeira e relato de insatisfação. Confira:

1.2.1. Atendimento agendado Na Estácio, atendemos no dia e hora que for melhor para você. Agende seu atendimento no Portal do Aluno. Clique em “Atendimento” >> “Atendimento agendado” >> “Novo”.

Confira a nossa segmentação:

Secretaria de alunos: atendimento presencial para tratamento de assuntos

acadêmicos e financeiros que não possam ser solucionados remotamente;

Coordenação de Cursos: atendimento presencial para tratamento de assuntos

acadêmicos dos cursos que necessitem da análise presencial do coordenador de curso e que não possam ser solucionados remotamente. Este recurso é disponibilizado somente para alunos de cursos fornecidos na modalidade presencial e deve ser agendado com o seu coordenador de curso;

Coordenação de polo EaD: atendimento presencial para o tratamento de assuntos

relacionados às disciplinas oferecidas na modalidade EaD e que não possam ser solucionadas remotamente.

Nota: Nas hipóteses de emissão de atos pelas autoridades locais e nacionais ou nas hipóteses

de caso fortuito e força maior que impossibilitem o atendimento presencial agendado, a Estácio informa que o atendimento aos seus alunos é realizado de forma virtual. 1.2.2. Atendimento remoto

Atendimento em 3 níveis:

Acesse o Portal do Aluno, clique em atendimento e escolha uma das seguintes opções:

1º Requerimento – Para solicitações acadêmicas ou financeiras.

2º Reclamação – Para reportar problemas financeiros,

pedagógicos, atendimento, infraestrutura ou com processos acadêmicos em sua Unidade/Polo.

3º Ouvidoria – Para relatar insatisfações sobre as reclamações

abertas e não esclarecidas, denúncias e elogios.

Central de Atendimento: ligue para 4003 - 6868 (Capitais e

regiões metropolitanas) ou 0800 880 6868 (demais Localidades)

para esclarecimentos e dúvidas sobre assuntos acadêmicos, financeiros, entre outros.

Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 21h.

Sábados, das 9h às 18h. Os cursos de Pós-Graduação Médica e Odontológica contam com um atendimento exclusivo pelo Whatsapp: (21) 99096-6813 e e-mail: contato.medicina@estacio.br

Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h.

Requerimento

Reclamação

Ouvidoria

1.6. Portal de Vagas Estácio e Estácio Carreiras

A Estácio disponibiliza o Portal de Carreiras para ajudá-lo na construção de sua carreira e orientá-lo ao longo de toda sua trajetória acadêmica, desenvolvendo habilidades técnicas e comportamentais. Oferecemos, ainda, um conjunto de ferramentas e plataformas de orientação vocacional.

Vagas: aqui, alunos e egressos encontram oportunidades para sua carreira. São mais de

30 mil empresas cadastradas para estágios e empregos.

Orientação: neste ambiente, preparamos algumas atividades que têm como objetivo

nortear a sua carreira. Aqui você encontra o orientador on-line, por meio do qual você recebe informações sobre sua carreira por chat ou e-mail, tira dúvidas sobre processo seletivo, elaboração de currículo, dúvidas sobre estágio, entre outras.

Blog: alunos e egressos encontram conteúdos sobre carreiras, oportunidades de

programas de estágios, programas de trainee, cursos de capacitação e artigos para o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais com foco na construção de sua carreira.

Relacionamento: além de lhe ajudar a se desenvolver, a Estácio quer manter contato

por muito tempo. Por isso, contamos com a área de relacionamento do portal para deixá-lo por dentro de histórias de sucesso de nossos alunos e ex-alunos, que tanto orgulham a nossa Instituição.

Empreendedorismo: se você tem vontade de empreender, ser seu próprio chefe e

não sabe como, podemos lhe ajudar a chegar lá. Temos espaço para você tirar suas ideias do papel e torná-las reais, seja ao montar a sua startup ou vivenciar o que é gerenciar a própria empresa. Tenha acesso a cursos exclusivos e mais informações sobre a Empresa Junior da Estácio.

1.7. Blog Estácio e Med Carreiras

Blog: a Estácio disponibiliza, em seu blog, conteúdos atualizados e relevantes para

ajudá-lo na construção de sua carreira e orientá-lo ao longo de toda sua trajetória acadêmica. O blog da Estácio conecta você com o que há de mais atualizado sobre o universo de educação, carreira, sustentabilidade e responsabilidade social.

Med Carreiras: acesso à consultoria de carreira, palestras sobre inteligência emocional

e atendimento psicológico.

2. Guia Acadêmico

Elaborado para esclarecer suas dúvidas durante a trajetória acadêmica na instituição, o guia acadêmico facilita a sua busca por informações, procedimentos e a terminologia utilizada no ambiente acadêmico.

2.1. Sua vida acadêmica

Abandono: Desistência do curso pelo aluno sem a adoção de nenhuma das

formalidades previstas neste instrumento e no Contrato Educacional celebrado relativas à rescisão contratual;

Ambiente Virtual de Aprendizagem: Plataforma para acesso ao conteúdo das aulas

on-line;

AulaPos: Plataforma para alunos da modalidade presencial, com acesso aos conteúdos,

materiais de apoio, calendário das disciplinas e upload de trabalhos, se aplicável, bem como para a realização das avaliações das disciplinas on-line;

Atividades Estruturadas: Atividade destinada às disciplinas presenciais;

Avaliação Estruturada: Avaliação destinada às disciplinas on-line;

Calendário Acadêmico: Consiste no instrumento de informação acerca das

principais datas aplicáveis aos cursos, tais como o início e o fim do semestre letivo, prazos para solicitação de transferências/renovação/reaberturas de matrículas, entre outras. No que se refere especificamente aos cursos presenciais, o cronograma de aulas é disponibilizado pelo coordenador do curso no “Sistema AulaPos”. Consulte o calendário acadêmico no Portal do Aluno, de acordo com a sua modalidade de ensino e período acadêmico, e/ou no Ambiente Virtual de Aprendizagem, no banner específico, e fique atento às datas de início das aulas, movimentações de disciplinas e avaliações. Para os cursos de Pós-Graduação Médica e Odontológica, o calendário acadêmico é disponibilizado pela coordenação do curso;

Portal do Aluno: Sistema de Informações Acadêmicas (S.I.A) disponibilizado pela

Estácio para acompanhamento do período letivo pelo aluno;

Cancelamento: Meio formal de desfazimento antecipado do Contrato Educacional

celebrado com a Instituição de Ensino, bem como da matrícula do aluno;

Código da Disciplina: A forma como cada disciplina é identificada no sistema de

informatização da Estácio. O código de disciplina é formado por três letras seguidas de quatro dígitos. As letras identificam o centro de conhecimento responsável pela disciplina e os números a disciplina dentro do currículo do curso. Exemplos: PGN OU NPG0096;

Integralização Curricular: Ocorre quando o aluno conclui, com aproveitamento,

todas as disciplinas mínimas previstas na matriz curricular de seu curso;

Matriz Curricular: Estrutura do curso que contém a relação das Disciplinas Mínimas e

Optativas e que integram um Currículo;

Portal do Aluno: Página da Estácio na internet, acessível ao aluno;

Regime Disciplinar: Os atos contra a integridade física e moral das pessoas, contra

o patrimônio moral e material da IES ou contra o exercício das atividades da Instituição constituem infrações disciplinares sujeitas às penas aplicadas pela autoridade competente, contidas no Estatuto e no Regimento Interno;

SIA: Sistema de informações acadêmicas disponibilizado pela Estácio para

acompanhamento do período letivo pelo aluno;

TCC: Trabalho de conclusão de curso, aplicável de maneira obrigatória para

determinados cursos;

Trancamento: Interrupção das atividades acadêmicas do aluno por prazo determinado;

Transferência: Mudança de curso, turno, faculdade e/ou unidade pelo aluno, efetivada

somente por sua solicitação e mediante o cumprimento de todas as regras divulgadas pela Estácio.

3. Procedimentos Administrativos

3.1. Inscrição e matrícula na Pós-Graduação

O candidato pode realizar a inscrição no Curso de Pós-Graduação lato sensu por meio de teleatendimento (0800 0213737), pelo site da Instituição ou comparecendo diretamente na sala de matrícula dos campi/polos/unidades da IES. Para efetivar a matrícula, é necessário que o candidato acesse o portal do candidato da IES e encaminhe os seguintes documentos:

• Contrato Educacional: o candidato pode realizar o aceite eletrônico no SIA, no seu 1º acesso ao Portal do Aluno como aluno ou no portal do candidato, ou preenchê-lo e assiná-lo, em 2 (duas) vias, entregues na sala de matrícula da unidade ou por meio do Portal do Candidato;
• Cópia do diploma de graduação ou da declaração de conclusão de curso de graduação, desde que com a informação da data da colação de grau efetivada anterior ao início do semestre letivo de ingresso no curso de Pós-Graduação lato sensu. A entrega da declaração de conclusão de curso de graduação não desobriga o candidato a entregar o diploma de conclusão da graduação até o final do semestre letivo de seu ingresso no curso;

• Cópia do registro no conselho regional de classe, se exigido para o curso escolhido (exemplos: engenharia, medicina, odontologia, entre outros);
• Cópia do Cadastro de Pessoa Física (CPF);
• Cópia do documento de identidade com foto. A efetivação da matrícula dos candidatos dos cursos de Pós-Graduação lato sensu, modelo residência médica que possuam edital de convocação, deve ser realizada mediante aprovação no respectivo processo seletivo. A entrega da documentação deve ocorrer por meio do Portal do Candidato da Estácio ou presencialmente nos campi/polos/unidades. O candidato pode acompanhar a sua matrícula financeira por meio do Portal do Candidato e, depois de receber seu número de matrícula, acessar o boleto ou emitir a 2ª (segunda) via pelo Portal do Aluno da Estácio.

3.2. Renovação de matrícula

Ao final de cada semestre letivo, a matrícula é renovada, atendidos os seguintes critérios, sem prejuízo daqueles já especificados no contrato: (i) aceite no contrato correspondente ao semestre seguinte; (ii) pagamento da primeira mensalidade e demais taxas administrativas; (iii) atendimento aos parâmetros acadêmicos; (iv) adimplência; e (v) apresentação de toda a documentação necessária solicitada pela Estácio. Caso a matrícula não seja renovada ou o aluno não conste como matriculado nas disciplinas do módulo vigente do seu curso, o aluno deve procurar a secretaria de seu campus/polo/unidade para resolver sua situação.

3.3. Trancamento de matrícula

Não é permitido o trancamento de matrícula quando o aluno estiver cursando o seu primeiro módulo de disciplinas, ou seja, seu primeiro semestre letivo. Ultrapassado o primeiro semestre letivo, há possibilidade de trancamento da matrícula desde que observado os parâmetros para trancamento destacados abaixo. Para efetivar o trancamento, o aluno deve realizar o agendamento no Portal do Aluno e seguir as orientações do protocolo de atendimento.

Regra Financeira para Devolução:

• As regras financeiras que tratam de devolução de eventual valor antecipado, multa e demais dispositivos constam no contrato. Para fins do disposto na cláusula 10.2. do referido instrumento, a Estácio informa que adota o percentual de 20% (vinte) por cento a ser calculado sobre o saldo a vencer do período acadêmico, a título de reembolso pelos custos e investimentos efetuados em favor do aluno, bem como pela impossibilidade de ingresso de outro aluno em seu lugar, tendo em vista o momento acadêmico em que se efetuou o cancelamento.

ATENÇÃO:

O Trancamento ou Cancelamento de Matrícula são atos eficazes para a suspensão das mensalidades a vencer, subsistindo a obrigação de pagamento das mensalidades vencidas até a data da solicitação.

3.5. Reabertura de matrícula

Caso o aluno tenha, durante sua vida acadêmica, trancado a sua matrícula e deseje voltar a estudar, basta realizar um requerimento, por meio do Portal do Aluno, e solicitar a sua reabertura. Se possuir convênio, o aluno deve solicitar por meio de requerimento o lançamento da bolsa. É apenas permitida a reabertura de matrícula no início de cada semestre letivo. Caso a 1ª disciplina do semestre já esteja em curso, a reabertura de matrícula só é permitida se o limite de faltas permitidas não tiver sido ultrapassado.

Para a Reabertura de matrícula é necessário observar:

• se será possível o aluno cursar as disciplinas pendentes no prazo máximo de integralização do curso, correspondente ao dobro do período letivo mínimo, o qual é contado da data de início do semestre letivo/ingresso do discente no curso, de acordo com Regulamento da Pós-Graduação;
• se há oferta de curso, turma e vagas pela Estácio;
• que o aluno será incluído no currículo vigente do curso e serão cobrados os valores vigentes à época da reabertura.

3.6. Regularização acadêmica

Caso sua matrícula fique trancada por 4 (quatro) semestres ou mais e entre em situação de Abandono, você deve requerer a regularização acadêmica de sua matrícula por meio da abertura de requerimento no SIA.

3.7. Solicitação de documentos

Os alunos podem solicitar a emissão de documentos (declaração de matrícula, declaração de disciplinas cursadas, certificado de conclusão de curso, histórico escolar, etc.), por meio de requerimento específico aberto junto ao campus/polo/unidade da IES ou por meio do Portal do Aluno. Determinadas declarações são retiradas na própria unidade ou polo. Após a realização do requerimento, o aluno deve estar atento ao prazo de entrega informado e agendar seu atendimento para retirada. A emissão, o registro e a entrega do Certificado de Conclusão do curso de Pós- Graduação lato sensu junto com o Histórico Escolar, são realizados se cumpridos os seguintes requisitos:

• Ausência de qualquer pendência administrativa, documental ou acadêmica;
• Aprovação em todas as disciplinas da matriz curricular do curso;
• Lançamento, nas pautas e no SIA de todas as notas que atestam a aprovação nas disciplinas da matriz curricular do curso, assim como no TCC.

4. Procedimentos Acadêmicos

4.1. Cursos presenciais

4.1.1. Sistema AulaPos O AulaPos é uma ferramenta voltada para os alunos da modalidade presencial, por meio da qual é disponibilizado o material necessário para o acompanhamento de sua disciplina como planos de ensino, planos de aula e conteúdos elaborados pelo seu professor e roteiros de estudo, se aplicável. Além disso, é possível a realização das atividades estruturadas das disciplinas dos Cursos da Nova Geração (NPG*), bem como de uma avaliação dos indicadores de qualidade do seu curso.

*As disciplinas destes cursos são facilmente identificadas, pois possuem

o código iniciando com as siglas NPG. Para mais informações, mantenha

contato com o coordenador de seu curso e/ ou com o professor da disciplina.

Tipos de Declarações

• Declaração de Matrícula
• Matrícula com Disciplinas
• Esteve Matriculado
• Declaração de Pagamentos
• Declaração de que Não Consta Débito
• Conduta Escolar
• Conclusão do Período Acadêmico