Manual de Operação do CADSUS WEB, Manuais, Projetos, Pesquisas de Fotografia

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Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa - SGEP

Departamento de Informática do SUS - DATASUS

Manual de Operação do CADSUS WEB

Versão 5.

SUMÁRIO

• 1 INTRODUÇÃO......................................................................................................................
• 2 ACESSANDO A APLICAÇÃO
• 3 UTILIZANDO O SISTEMA COMO OPERADOR
  • 3.1 PÁGINA PARA CONSULTA
  • 3.2 IMPRESSÃO DO CARTÃO NACIONAL DE SAÚDE - SUS
  • 3.3 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO
    • 3.3.1 Guia Dados Pessoais
    • 3.3.2 Guia Contatos
    • 3.3.3 Guia Documentos
    • 3.3.4 Guia Dados Biométricos
  • 3.4 EDIÇÃO DE UM REGISTRO
  • 3.5 ACESSAR O PORTAL DO CIDADÃO
  • 3.6 VALIDAÇÃO DO PROTOCOLO
  • 3.7 MANUAL DE OPERAÇÃO DO CADSUS WEB..............................................................
  • 3.8 PÁGINA DÚVIDAS E RESPOSTAS
  • 3.9 CONTATO
  • 3.10 SAIR DO SISTEMA
• 4 UTILIZANDO O SISTEMA COMO ADMINISTRADOR
  • 4.1 PÁGINA PARA CONSULTA
  • 4.2 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO
  • 4.3 EDIÇÃO DE UM REGISTRO
    • 4.3.1 Guia Administração
• 5 ADMINISTRAÇÃO DE OPERADORES
  • 5.1 PRERROGATIVAS PARA O CADASTRO DE OPERADORES
  • 5.2 PERFIS DE ACESSO
  • 5.3 LOGIN DE ACESSO
  • 5.4 CADASTRO DE OPERADOR
  • 5.5 EDITAR CADASTRO DE OPERADOR
  • 5.6 ATIVAR OU INATIVAR OPERADOR
• ANEXO I – DOMÍNIOS UTILIZADOS NO CADSUS WEB
• ANEXO II – FIM DO SUPORTE AO INTERNET EXPLORER 8 NO CADSUS WEB
• Figura1 - Tela de login FIGURAS
• Figura 2 - Tela de consulta
• Figura 3 - Campos apresentados no retorno de uma consulta.
• Figura 4 - Mensagem quando número de registros é muito grande.................................
• Figura 5 - Mensagem informando registro inexistente.
• Figura 6 - Retorno de pesquisa com opção para impressão
• Figura 7 - Gerar Impressão
• Figura 8 - Guia Dados Pessoais da tela de cadastro e edição...........................................
• Figura 9 - Guia Endereço da tela de cadastro e edição
• Figura 10 - Guia Documentos da tela de cadastro e edição
• Figura 11 - Guia Documentos da tela de cadastro e edição
• Figura12-Certidão Antiga
• Figura13 - Certidão Nova
• Figura14 - Carteira de Trabalho..........................................................................................
• Figura15 - Carteira Nacional de Habilitação
• Figura16 - Último Passaporte
• Figura 17 - Dados Biométricos............................................................................................
• Figura 18 - Retorno de Consulta.........................................................................................
• Figura 19 - Ícone de histórico dos campos
• Figura 20 - Mensagem de confirmação da gravação
• Figura 21 - Acessar o Portal do Cidadão
• Figura 22 - Tela de validação de protocolo
• Figura 23 - Tela de cadastro
• Figura 24 - Manual de Operações do CADSUS WEB
• Figura 25 - Lista de dúvidas e respostas
• Figura 26 - Contato
• Figura 27 - Sair
• Figura 28 - Tela de consulta
• Figura 29 - Desabilitar lista de termos impróprios............................................................
• Figura 30 - Guia Administração da tela de cadastro e edição
• Figura 31 - Tela de acesso ao CADSUS WEB – Módulo Administrador de Operadores
• Figura 32 - Portal de Cadastros Nacionais
• Figura 33 - Login de acesso CADSUS WEB – ADMINISTRADOR
• Figura 34 - Mensagem - Alteração de senha de primeiro acesso
• Figura 35 - Alteração de senha de primeiro acesso
• Figura 36 - Mensagem cadastro incompleto
• Figura 37 – Busca dos dados do operador.........................................................................
• Figura 38 - Confirmação dos dados informados
• Figura 39 - Salvar os dados informados
• Figura 40 - Cadastro de novo operador
• Figura 41 - Definição de nível de acesso
• Figura 42 - Mensagem de erro de número CNS já cadastrado
• Figura 43 - Mensagem solicitando informar o CPF do operador
• Figura 44 - Edição de operadores.......................................................................................
• Figura 45 - Salvar alterações de cadastros
• Figura 46 - Editar operador para inativação
• Figura 47 - Selecionar a situação do operador
• Figura 48 - Informação do suporte ao IE8
• Figura 49 - Janela de impressão do CADSUS WEB no IE8

1 INTRODUÇÃO

Este manual possui a finalidade de orientar o usuário operador a navegar na aplicação CADSUS WEB, utilizada para realizar consulta, cadastro, edição e impressão do cartão do cidadão a partir do site do Ministério da Saúde. A consulta será permitida pelo número do cartão do cidadão ou por meio de filtros disponibilizados pelo sistema.

2 ACESSANDO A APLICAÇÃO

Os navegadores suportados para acesso são: Internet Explorer 9 ou superior, Google Chrome e Firefox. O suporte ao Internet Explorer 8 será encerrado a partir do dia 21 de março de 2015. Mais informações sobre o suporte ao Internet Explorer 8 estão disponíveis no Anexo II deste manual. O operador deverá abrir o navegador e acessar o site do Portal de Cadastros Nacionais: http://cartaonet.datasus.gov.br/ e clicar no link “CADSUS WEB - MÓDULO CADASTRO” no menu à esquerda. No primeiro acesso pode aparecer uma mensagem sobre problema de certificação. Clique em “Continuar neste site. (Não recomendado).” caso esteja utilizando o Internet Explorer, “Continuar mesmo assim” caso esteja utilizando o Google Chrome ou “Entendo os riscos >> Adicionar exceção >> confirmar” caso esteja utilizando o Firefox. O sistema exibirá tela de autenticação do operador para que este acesse a aplicação.

Dados exigidos ao operador:

 Código CNES  Usuário  Senha

3 UTILIZANDO O SISTEMA COMO OPERADOR

O sistema possui perfis de usuários diferentes e nos tópicos a seguir, será apresentado o manual do perfil OPERADOR.

3.1 PÁGINA PARA CONSULTA

O sistema exibirá a tela para que o operador entre com os parâmetros da consulta, conforme a Figura 2 abaixo. A consulta é realizada após o operador informar pelo menos um parâmetro preenchido, seja ele o número CNS ou quaisquer campos de filtros disponibilizados pela aplicação com exceção da data de nascimento e do município de nascimento, e em seguida pressionar o botão Procurar usuário idêntico ou Procurar usuário similar. Caso o operador deseje utilizar as opções data de nascimento e município de nascimento , estas deverão ser associadas com outro campo qualquer. Caso o campo CNS esteja preenchido, ainda que haja outros parâmetros de pesquisa, prevalecerá a pesquisa pelo número CNS. A qualquer momento o operador poderá pressionar o botão Limpar Formulário. Esta opção limpará todos os dados já preenchidos nos campos disponibilizados pelo sistema.

Figura 2 - Tela de consulta

Após a consulta realizada, será exibida na tela da aplicação uma listagem com os nomes retornados. Cada registro apresentará o Número do Cartão, Nome do usuário, Apelido, Nome da mãe, Nome do Pai, Data de Nascimento, Município de Nascimento,

País de Nascimento e Situação. Apresentará ainda as opções para impressão do cartão do cidadão, visualização e edição do registro.

Figura 3 - Campos apresentados no retorno de uma consulta.

Caso a consulta retorne um número igual ou superior a 50 registros, a tela de retorno da consulta exibirá uma mensagem recomendando que a consulta seja refinada.

Figura 4 - Mensagem quando número de registros é muito grande.

Quando o operador realizar a consulta de um registro não cadastrado, a aplicação exibirá uma mensagem informando a inexistência do registro na base de dados do sistema e perguntando se há interesse de cadastrar o usuário. Caso o operador pressione o botão “ Sim ”, a aplicação manterá os dados utilizados para consulta e os disponibilizará, em seus devidos campos, para o preenchimento dos demais dados cadastrais.

Figura 6 - Retorno de pesquisa com opção para impressão

O sistema exibirá quatro opções de impressão para Impressão comum e quatro opções para Impressão Nome Social:

Figura 7 - Gerar Impressão

O operador deverá selecionar a opção desejada.

 Opção Etiqueta: Impressão de uma etiqueta.  Opção Cartão: Impressão da etiqueta diretamente no Cartão Nacional de Saúde

• SUS.  Opção Papel: Impressão em papel A4.  Opção Cartão Colorido frente e verso: Impressão no Cartão Nacional de Saúde
• SUS

Após selecionar a opção desejada o operador deverá escolher a forma de entrega da impressão selecionada, que são elas: Ser entregue agora, Ser enviado pelo correio, Ser entregue por um agente de saúde ou Outra forma de entrega. Após selecionar a forma de entrega, o operador deverá clicar em Imprimir. Existe ainda a opção de não gerar impressão, para isso o operador deve selecionar a opção Cartão não impresso e em seguida clicar em Fechar. O operador deve certificar-se de que o Adobe Reader está instalado e que o plugin de visualização de PDF está ativado no navegador. Para ativar o plugin no Firefox, abrir o menu de Opções, clicar na aba Aplicativos, localizar o tipo de conteúdo PDF e alterar a Ação para "Abrir com Adobe Acrobat (no Firefox)". Internet Explorer e Chrome ativam o plugin durante a instalação do Adobe Reader.

3.3 CADASTRO DE UM NOVO REGISTRO

O cadastro de um novo registro somente será disponibilizado após uma consulta realizada. Caso o registro não exista na base de dados do sistema, será apresentada uma pop-up perguntando se o operador deseja cadastrar o usuário. O operador deverá pressionar o botão “ Sim ” para iniciar o cadastro. Todos os campos obrigatórios possuem um símbolo de * ao lado do campo. O sistema não cadastrará novos registros que não possuam os campos obrigatórios preenchidos. O campo obrigatório Mãe poderá ser deixado em branco desde que marcada a opção Desconhecida. Para o campo Pai, que também é obrigatório, o cidadão poderá solicitar que seja marcada a opção desconhecido.

automaticamente com informações da Receita Federal. Estes dados não poderão ser alterados quando vierem do cadastro da Receita Federal. Campo numérico no formato 999.999.999-99. Nome Nome completo do usuário. Somente letras. Apelido/Nome Social A ser preenchido caso o usuário seja conhecido apenas por esse nome alternativo. Somente letras. Nome da Mãe Nome completo da mãe do usuário. Clicar na caixa de seleção ao lado caso seja desconhecida. Somente letras. Nome do Pai Nome completo do pai do usuário. Clicar na caixa de seleção ao lado caso seja desconhecido. Somente letras. Sexo Sexo do usuário. Valores possíveis: Masculino, Feminino ou Ignorado. Raça/Cor Raça do indivíduo. Valores possíveis: Branca, Negra, Amarela, Parda, Indígena ou Sem Informação. Etnia Indígena Etnia do cidadão indígena. Este campo será exibido somente se Raça/Cor for selecionado como “Indígena”. Data de Nascimento Dia, mês e ano de nascimento do usuário. Todas as datas do sistema estão no formato dd/mm/aaaa. Tipo Sanguíneo Tipo sanguíneo do indivíduo. Valores possíveis: A+, A-, AB+, AB-, B+, B-, O+, O-. Só deve ser preenchido se o cidadão apresentar algum documento comprovando a informação Data de Óbito Dia, mês e ano de óbito do usuário. Campo utilizado para a desativação de cadastros por motivo de óbito do usuário. Todas as datas do sistema estão no formato dd/mm/aaaa. Justificativa do Preenchimento da data de óbito

Campo de texto livre e preenchimento obrigatório quando uma data de óbito é informada. Deve ser preenchido de forma clara para concluir a inativação do CNS por motivo de óbito.

Nacionalidade Lista de seleção. Indicar se o indivíduo é Brasileiro, Naturalizado ou Estrangeiro. Selecione País de Nascimento

País em que a pessoa nasceu, caso diferente de Brasil. Habilitado somente quando a opção de Nacionalidade é preenchida como Estrangeira. Em caso de nacionalidade Brasileira esse campo é desabilitado. Lista de seleção conforme site do IBGE. (http://www.ibge.gov.br/paisesat/main.php) Município de Nascimento Município em que o indivíduo nasceu, se for Brasileiro. Valores conforme tabela do site do IBGE. (http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/home.php) Data de Naturalização Habilitado somente quando a opção de Nacionalidade é preenchida como Naturalizado. Em caso de nacionalidade Brasileira esse campo é desabilitado. Portaria de Naturalização Habilitado e obrigatório somente quando a opção de Nacionalidade é preenchida como Naturalizado. Em caso de nacionalidade Brasileira esse campo é desabilitado. Campo numérico. Data de entrada no Brasil Habilitado e obrigatório somente quando a opção de Nacionalidade é preenchida como Estrangeira ou Naturalizado. Em caso de nacionalidade Brasileira esse campo é desabilitado.

3.3.2 Guia Contatos

Guia composta por uma área contendo e-mails, uma de telefones e outra com os principais dados referentes a endereço. O endereço é obrigatório, com exceção de cidadãos ciganos nômades ou moradores de rua, conforme portaria 940 de 28 de abril de 2011, art. 23, § 1º. O atributo “ Complemento ” não será obrigatório em nenhum caso.

Tipo de Telefone Tipo do número de telefone informado. Valores possíveis: BIP, Celular, Celular Corporativo, BIP, Comercial, Contato, Fax, Outro, Público e Residencial DDD Código de discagem de longa distância do telefone do cidadão. Campo Numérico. Telefone Telefone em que o usuário pode ser encontrado mais facilmente. A preferência é que seja um celular pessoal ou contato próximo caso o usuário não possua celular. Evitar telefones de empresa que são trocados com frequência. Formato 9999-9999, 99999-99, ou 99999 - 9999 para cidades com telefones de nove dígitos. Nômade Deve ser selecionado se, e somente se, o cidadão for um cigano, nômade ou morador de rua. Não deve ser usado para omissão do endereço. CEP CEP do endereço do cidadão. Ao ser preenchido um CEP válido, outros campos referentes ao endereço serão preenchidos automaticamente de acordo com a base dos correios. Os campos País de Residência e Município de Residência não poderão ser editados quando as informações forem procedentes do CEP. Campo numérico no formato 99.999-999. País de Residência País em que o usuário reside atualmente. Lista de seleção conforme site do IBGE. (http://www.ibge.gov.br/paisesat/main.php) Município de Residência Cidade em que o usuário reside atualmente. Valores conforme tabela do site do IBGE. (http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/home.php) Tipo de logradouro Tipo de logradouro conforme opções fornecidas pelos correios (Rua, Avenida, etc.). Vide tabela em anexo no final do documento. Nome do Logradouro Nome do Logradouro em que o indivíduo reside. Número Número da casa ou apartamento. Campo numérico. Se o endereço não possuir número, poderá ser selecionada a opção ao lado do campo. Complemento Complemento do endereço. Pode ser preenchido com o nome

do edifício ou algum outro dado que não se enquadre em outros campos. Alfanumérico. Bairro Bairro em que o usuário reside atualmente. Alfanumérico com autopreenchimento de acordo com o CEP.

3.3.3 Guia Documentos

Guia dividida em cinco áreas. Nenhum dos campos desta guia é considerado obrigatório, porém recomenda-se que seja preenchido pelo menos um deles. Área de documentos básicos Área de Certidões Área de Carteira de Trabalho Área de CNH – Carteira Nacional de Habilitação Área do Último Passaporte

Figura 10 - Guia Documentos da tela de cadastro e edição

 Área de Cadastro de Certidões Para certidões antigas serão apresentados os seguintes campos: nome do cartório , livro , folha , termo e data de emissão. Para novas certidões, serão apresentados somente campos numéricos.

Figura12-Certidão Antiga

Figura13 - Certidão Nova Atenção: Ao adicionar ou alterar dados das certidões, clicar sempre nos botões “Incluir” ou “Alterar” para que as edições sejam efetivadas.

Campo – Certidão Antiga Descrição Tipo de Certidão Tipo de certidão que será incluída. Valores possíveis: Nascimento, Casamento, Separação ou Divórcio e Administrativa (Índio). Lista de seleção.

Modelo de certidão Se a certidão inserida é do modelo novo ou antigo. Lista de seleção. Nome do Cartório Nome do cartório que emitiu a certidão. Campo alfanumérico. Livro Código do livro conforme a certidão. Campo alfanumérico. Folha Código da folha conforme a certidão. Campo alfanumérico. Termo Código do termo conforme a certidão. Campo alfanumérico com pelo menos um número. Certidão Data de Emissão Data em que a certidão foi emitida. Todas as datas do sistema estão no formato dd/mm/aaaa.

Campo Descrição Certidão Nova Números da certidão do modelo novo. Campos numéricos.

 Área de Carteira de Trabalho

Figura14 - Carteira de Trabalho

Campo Descrição Número Número da Carteira de Trabalho. Campo numérico. Série Série da Carteira de Trabalho. Campo numérico. Data de Emissão Data de emissão da Carteira de Trabalho. Todas as datas do sistema estão no formato dd/mm/aaaa.