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Outliers Profussional Language E Objetivo Arualmente. é muiro comum em processos de recruramento de empresas dos mais diversos portes e mercados, que ao menos tma das etapas da seleção seja feira em inglés O objetivo desta apostila é preparar o alimo para participar destes processos, abordando as questões mais frequentes nas entrevistas em lingua estrangeira. À apostila inclui desde a elaboração do curriculo em inglés, ate simulados de entrevistas completo, abordando desde seu perhl pessoal c acadêmico are o profissional, enriquecendo seu vocabulário e aumentando sua confiança para realizar entrevistas em inglés. Tópicos Abordados 1. Alguns Comentários sobre CVs / Some comments about CV's 2. Apresentando-se / Começando a entrevista em inglés / Introducing vourself 3. Falando de si mesmo, sobre sua personalidade / Talking abour yourself 4. Experiência Profissional / Professional Experience 5. Planos fumros / Plans for che furure 6. Topi2 perguntas “Top 12 questions 7. Nossos contaros / Our contacts B. Ancxo : Vocabulário unil para CVs c entrevistas / Appendix: Vocabulary CAPÍTULO TI - Começando a entrevista em Inglés / Starting the interview in English TOPIC A Costumciramente o entrevistador (sc brasileiro) irá utilizar alguma frase cm inglês para anunciar que a partir daquele momento, vo rão a se comunicar em inglés, estas frases geralmente são: - Now, let's switch to English / Agora vamos mudar para o inglês. - Can we speak in English a little bit? / Podemos conversar um pouco em inglês? - Now, lets continue the interview in English / Agora, vamos continuar a entrevista em ingles. - Now Til ask some questions in English / Agora, farei algumas perguntas em inglés - Can Task some questions in English? / Posso fazer algumas perguntas em inglês? As respostas-padrão para estes tipos de colocação, são as seguintes: - Ok, no problem / Ok, sem problemas - Sure, vou can start /Com certeza, você pode começar - Sure, go ahead / Com certeza, prossiga. - Ok, I'm ready / Ok. estou pronto (a) “TOPIC B Antes de entrar em questões sobre sua experiência profissional ou perfil pessoal, o entrevistador pode fazer algum tipo de pergunta cotidiana e corriqueira, para ter uma primeira impressão sobre seu nível de inglés, listamos agora algumas delas: Hi, how are vou doing? - How are vou? / Olá, como vai você? POSITIVE ANSWERS: Tm doing great, thanks. How about vou? Tim fine. | was looking forward to this interview. !DICA: Outras perguntas básicas que podem aparecer são: Where do you live / work now? Vive in Avenida Paulista, near MASP. work in Berrini, near Morumbi Shopping. How do you go ro work? go by car (bus /subiway). What do you like to do in vour free time (or weckends)> as Hike to go to the park (beach / the movies / theater). b) Tusually mece my family Chave dinner with my friends). «) Move listening to music (plaving guitar / singing / writing / cooking) on the weckends. d) T enjoy reading books, My favorite one is Good to Grear, by Jim Collins. IDICA; Antevendo perguntas que podem aparecer no decorrer da entrevista, por mais simples que sejam, te deixarão mais tranquilo para responder as perguntas. Tenha em mente algumas respostas. e sempre seja sincero nelas. Continuação do diálogo (dependendo das respostas): a) Really. what did vou like the best ahour the book? Nove this book because | totally agree with the concepes it talks about, and believe they are indeed whar companies need to become grear, however unforcunately | sec so livrle of char being pur in practice in rhe companies. b) Are vou married? No, [am single. Tam engaged. we will get married next year. Yes. 1 got married vo years ago. FOR INT + Ifyou didn't have ro worm abour money, whar would vou do? / Se você não tivesse que se preocupar com dinheiro, o que você faria? + Whardo vour parents think about vour life and career goals? / O que seus pais pensam sobre sttas aspirações pessoais e profissionais? + NWhazis your biggest dream in lifez / Qual o maior sonho da sua vida? Para prepará-lo melhor, elaboramos um roteiro. Você pode usío como referência e substituir as palavras sublinhadas por suas informações pessoais. Utilize o anexo 1 para substituir por palavras e características que mais tenham a ver com você, ajinformações básicas My name is Fm E rs old and Twork as an Engineer. 1 live in São Paulo, burl was born in My family came to São Paulo qhen Ty: vears old, T graduated in Cívil Engineering ar USP, after Tgraduated. [started working ar Camargo Corréa. | worked there for a few years and then moved to my current job ar Gafisa. Nowadays. | live in Taim and Lenjoy living there. its a nice neighborhood. full of stores and restaurants, by família e interesses Tm E : On the weckends we usually [love specially the Rolling Stones. | also like my itmakes feel more relaxed after a week full of work. e) personalidade Tim an extrovere. | like to always trying to and to . Tam also very und Tam E just ger angry with «Tam very d) dados iniciais sobre profissão e educação: Tam an Elemonie Engineer. Now [am working ata company called of my deparmment 1 studied À really like what Ido. Tam the À also studied fox ! DICA: Sempre esteja preparado para falar sobre si mesmo em inglês. É fazer este tipo de preparação e você poderá treinar com antecedência as melhores palavras para se utilizar c a pronúncia de cada uma delas. TOPIC B Agora que o entrevistador já te conhece, ele pode querer perguntar sobre seu histórico académico. geralmente as perguntas não se estendem muito sobre esse assunto, segue abaixo uma relação de perguntas que podem surgir e respostas adequadas: “Tell me abour your educational background, / Me fale sobre a sua formação acadêmica, > Now talk abourvour education. What / Where did you study? / Agora. fale sobre sua formação, O que /Onde você estudou? Possíveis respostas: Thavea bachelor degree in Psveology. T studied at Universidade de São Paulo. Egraduared in Law, in Universidade Federal Fluminense. Tholda Masters degree in Business Administration Dam Pha in Chemisov. Idiomas: algumas frases abaixo para ajudá-lo a descrever seus conhecimentos de idiomas + Which languages do you speak? / Que idiomas você fala? >» How long did you study English? / Por quanto tempo você estudou inglés? Y How long have vou been studying English? / Há quanto tempo você está estudando ingl > Where /When did vou study English? / Onde (Quando) você estudou Possiveis respostas: Ispeak E T studied English for 2 vears with à private teacher grlish. Spanish and a lirele bir of German Tve been seudving English for 2 years ar Outliers Professional Language School Tstudy English ar Outliers. | started smudving in 2008. + What other courses did vou take? / Que outros cursos você fez? Possíveis respostas: had classes in 20% Tinak Alem de descrever seu histórico nas empresas, os entrevistadores e headhunters. estão muito atentos a suas caracteristicas profissionais, Abaixo colocamos alguns exemplos de como você pode se descrever profissionalmente, utilizando o vocabulário do Anexo. >» Dovou prefer ro work alone or in a cam? / Você prefere trabalhar sozinha ou em grupo? Respostas: Tama cam plaver, Ticel more motivared when Tworkin a team. Tprefer to work alone and independendy. | concentrace myself berrer. + Dovou prefer an organized job with defined tasks, or a job withour a defined scope? / Você prefere fazer um trabalho com regras c organização definidas, ou um trabalho sem escopo definido? Respostas: Tama dynamic and crcarivo person. Rules are imporcane, bue | like co find new and innovative ways of doing things, Tamavery organized person, [like when rules and tasks are well defined, > What ame your best qualities as a professional / Quais suas melhores qualidades como profissional? > Whatare vour strengths? / Quais são scus pontos fortes? Respostas: Tam very proserive, motivared and determined, My determination helps me to achieve grear results. Lamvery positive, trasowrorthy and competent. Dalwyays get excellent results to my company. Tam mature, mechodical and cnergede. T can work long hours if necessary, in an important projeer. » What are your weaknesses? / Quais são seus pontos fracos? Here isa though one, just be sincere and try co think about something tharavill not cause a very bad h 2 alwvays bearing in mind the position vou are applving! A lotofcandidates say That there are patient or anxious. Dry to be more creative chan this, I DICA: Sempre dé um exemplo depois de cirar suas qualidades ou defeitos. Você com certeza será estimulado a dar mais deralhes. w Give me an example of'a situation in which vou did something really good arwork. / Dé um exemplo de uma situação em que você fez algo realmente bom no trabalho. “Vell me one successful action thar vou took arwork. / Diga-me uma ação bem sucedida que você teve em seu trabalho. Yw + Whar have been vour key achievements vo date? / Quais as suas p profissionais até hoje? cipais realizações Respostas: Timplemented a new proce: anymore. ss in Accounts Payable department. and no bills were paid in delay Torcared an emplovee's club, geming people from many areas of the company involved. Thcaded a project to reduce costs, and helped to save R$ L.3mi for the company in 2009. Hed a team of'3 people and my depariment had the best grade in the emplovee's satisfacrion survey. » Give an example ofa situarion in which things didn't go the way vou imagined, / Dé um exemplo de uma situação em que as coisas não sairam da maneira que você imaginava. » Tell me a situarion in which vou didn't ger good results (or gor bad results) ar work. / Conte uma situação em que você não obteve bons resultados no trabalho. > Professionallv. what are the three things vou did that embarass vou the most? / Profissionalmente. quais são as três coisas que você mais se envergonha de ter feito? Once | tried to implement a new TF system, but people were not ready for changes and it didn't work very well in the beginning. Thired an emplovec and Thad huge expeerarions about his work, bur he didn't do a good j CAPÍTULO VI = TOP 12 QUESTIONS AND SOME MORE / AS TOP 12 PERGUNTAS E OUTRAS MAIS Algumas perguntas são feitas com bastante frequência em entrevistas. Compilamos aqui as top 12 e em seguida você verá as melhores técnicas para se responder a elas. Estude essas questões e prepare as respostas antes da entrevista. Lembre-se de manter as respostas breves, relevantes e concisas. Caso você se depare com uma pergunta dificil, mantenha a calma. não fique de forma defensiva, rellita antes de responder, e o mais importante de tudo: “ja você mesma! As entrevistas mais bem sucedidas sempre foram quando o candidato esteve livre de qualquer nervosismo e conseguiu ser ele mesmo! 1, Tell me about yourself, / Me fale de você, O entrevistador está tentando te conhecer e traçar um perfil al sobre a sua pessoa. Identifique suas cipais características e fale delas. Descreva suas qualificações, sua experiência professional e principais habilidades, enfatizando as que sejam relevantes à vaga almejada. 2. Tell me about your 3 greatest achievements. / Fale sobre suas 3 maiores realizações. Escolha as realizações que sejam relacionadas ao trabalho e prefira as recentes. Identifique as habilidades que você usou para consegui-las e os resultados positivos que elas geraram para a empresa, Por exemplo: One of my greatest achievements was to reduce the communication cost of the company by USD 200 K yearly. This was the result of a 3 month project that I lead together with two other colleagues, where we mapped all the communication costs, and identified saving opportunities, and re-negotiated the contract with the main supplier, which brought us not only the financial savings, but also gave us some extra perks such as some free mobile phones. 3. Are you happy with your career to date? / Você está feliz com sua carreira até hoje? Essa pergunta está relacionada a auto estima da pessoa, sua auto-confiança c suas aspirações profissionais. A resposta ideal é SIM, seguida de uma explicação do que te faz feliz na sua carreira até o presente momento. Se você estagnou um pouco na sua carreira, ou sente que está indo devagar, então é interessante elaborar um pouco mais sobre isso. O importante é mostrar que você tem energia e garra para seguir em frente e avançar no futuro. Nunca se mostre pessimista, frases como "O mercado está muito ruim para essa profissão”, ou 'O meu chefe implica comigo e não me deixa crescer, 'Os meus colegas de trabalho são uns incompetentes e eu preciso fazer tudo no meu departamento" são TERMINANTEMENTE PROIBIDOS e vão te excluir da seleção. Ninguém quer contratar um reclamão! 4. Tell me about the most difficult situation you have had to face and how did you tackle it. / Me fale da situação mais difícil que você já se deparou e como você o encarou. 5. What do you like about your present job?/O que você gosta no seu atual emprego? 6. What do you dislike about your present job? / O que você não gosta no seu atual emprego? 7. What are your strengths? / Quais os seus pontos fortes? 8. What is your greatest weakness? / Quais seus maiores pontos fracos? 9. Why do vou want to leave your current employer? / Por que você quer sair do trabalho atual? 10. Why have you applied for this particular job? / Por que você aplicou para essa vaga em específico? 1. Why did you choose this company and not the competitor? / Por que você nos escolheu, e não nosso concorrente? 12. Why should we hire vou? Or Why do you think you are the best candidate for this position? / Por que deveriamos contratá-lo(a) ? ou Por que você acha que você é o melhor candidato para essa vaga? Nessa pergunta, o entrevistador quer saber se você tem um raciocinio lógico para vender algo (nesse caso, você mesmo), e principalmente, como você enxerga a vaga (se você conseguiu ter uma noção boa do que é necessário para suceder nela), e como você se adegua a ela. Ela também serve para verificar sua auto-estima no momento, afinal, você precisa convencê-los de que é a melhor pessoa para preencher a vaga! A melhor resposta É associar os requisitos da vaga às suas características, e mostrar como você é a melhor peça para se colocar ali. É interessante mostrar como você se visualiza na vaga e quais os resultados que poderá trazer à empresa. Other questions to consider: / Qutras perguntas comuns: Seguem mais algumas perguntas para sua reflexão, Pode ser que clas não sejam preguntadas, mas treiná-las certamente vai te deixar mais preparado do que seu concorrente! * What do you enjoy about this industry” + Give an example of when you have worked under pressure. * What kinds of people do you like working with? w Give me an example of when your work was criticized and how you reacted to that criticism. > Give me an example of when you have felt anger at work. How did you cope and did you still perform a good job? > NWhat kind of people do you find it difficult to work with? v Give me an example of when you have had to face a conflict of interest at work. » Tell me about the last time you disagrecd with your boss. v Give me an example of when you haven't got on with others. » Doyou prefer to work alone or in a group? Why? w This organization is very different to your current employer - how do you think you are going to fitin? w What are you looking for in a company? > How do you measure your own performance? + What kind of pressures have you encountered at work? » Are you a selfstarter? Give me examples to demonstrate this”? ENGLISH FOR INTERVIEWS GRADE: INTERMEDIATE CONTATOS; Esperamos que o conteúdo apresentado seja proveitoso para você! Esta apostila é um resumo do trabalho completo que realizamos em nosso coaching de entrevistas cm inglês. Para maiores informa nosso site: WWW. Out Pressione Esc para sair do modo de tela cheia. School, entre em Me coloco a disposição para quaisquer dúvidas em relação a estes assuntos através do e-mail augusto(voutliers net br ou pelo telefone (11) 2614-0086. Sinta-se a vontade para me adicionar no Linked-in, gostamos muito desta plataforma, que sempre oxigenou as idéias de nossa empresa. Estamos 100% abertos a sugestões que possam enriquecer este material, Saudações, Augusto Rocha c Ho Mien Min ÁRIO ículo quanto em a preparação para descrever seu perfil e histórico profissional. Abaixo apresentamos uma lista de termos fundamentais para você saber. “Tão importante quanto escrever. é aprender a pronunciar corretamente os termos. 1.1 Descrevendo suas habilidades / características: Inglês para Português Inglês Português Inglês Português accurate reciso genuine genuíno active ativo hard working, esforçado daptable, daptável honest honesto adept muito habilidoso em... independent independente ligned linhado innovative inovador altruist fltrista intelligent Inteligente mbitious mbicioso intuitivo intuitivo Analytical analítico leader Lider ssertive ssertivo logical lógico balanced equilibrado loyal leal broad-minded mente aberta mature maduro. Eandid fândido methodical metódico pommitted tomprometido motivated motivado Eompetent Eompetente objective objetivo Eompeti ompetitivo utgoing extrovertido Eonfident Eonfiante joutstanding Excelente ponsistent ponsistente assionate apaixonado Ereative. feriativo ersevering rseverante tredible trível persistent persistente Hecisive, ersonable presentável Hependable ont ersuasive. persuasivo Hetailed talhado leasant gradável Hetermined determinado positive positivo Hiplomatic iplomático ractical rático Hiscreet fliscreto roductive produtivo Hriven cterminado rational racional Eager em garra ready pronto (ter prontidão) effective Efetivo relentless incansável efficient Eficiente reliable fonfiável Emphatic fempático restless inquieto Energetic enérgico role model modelo Engaged engajado self disciplined auto-disciplinado Enterprising er ou mostrar self starter alguém que tem iniciativa iniciativa Enthusiastic fentusiasmado / sense of humor senso de humor motivado ethic Ético Sincero Experienced Experiente skilled fhabilidoso fair usto successful bem sucedido fast learner Aprende rápido transparent ransparente firm furo / firme trustworthy onfiável MEDIATE Ti. Verbos utilizados para descrever suas responsabilidades e atividades (a maioria se encontra no tempo verbal Simple Past. por descreverem ações que vocé realizou no passado): Inglés para Portugues: Inglês Português Inglês Português accomplished atingir / obtive grouped agrupei acted agi guided guici administered administrei handied conduzi advised aconselhei headed liderei allocated aloquei identificd identifiquei analyzed analisci implemented implementei analyzed analisci improved improvisei applied apliquei increased aumentei approved aprovei initiated iniciei assembled montei inspected inspecionci brought trouxe installed instalei built construi introduced introduzi carried out conduzi invented inventei catalogued cataloguei investigated Lnvestiguei changed mudei justificd justifiquei classified classifiquei led liderei collaborated colaborei localized localizei compared comparci made fiz completed completei managed gerenci computed computei moderated moderei conceived conccbi (idéia) motivated motivei conducted conduzi negotiated negociei constructed construi opened abri contracted contratei operated operei controlled controlei organized organizei cooperated cooperei originated originei coordinated coordenei overcame superci corrected corrected performed performance sobre algo created created planned planejei dealt lidei prepared preparei decided decidi presented apresentei decreased reduzi promoted promovi defined defini provided forneci delegated deleguei purchased comprei designated designei raised aumentei detected detectei recommended recomendei developed desenvolvi reeruited recrutei directed direcionei repaired consertei discovered descobri replaced substitui distributed distribui revicwed revisei documented documentei saved salvei doubled edited encouraged enhanced enlarged established estimated evaluated examined expanded experienced explored facilitated finalized formulated founded governed 1. 2. Porcuguês para Inglês: Português abri aconselhei administrei agi agrupei aloquei analisci analisei apliquei apresentei aprovei atingir “obtive aumentei aumentei aumentei avaliei cataloguei classifiquei colaborei comecei comparei completei conduzi dobrei editei encoragei realcei aumentei estabeleci estemei avaliei examinei expandi experimentei explorei Facilitei Finalizei Formulei Fundei governei Inglês opened advised administered acted grauped allocated analyzed analyzed applied presented approved accomplished enlarged increased raised evaluated catalogued classified collaborated started compared completed purchased computed conceived carried out selected solved specified started stimulated strengthened summarized supervised tested trained transformed tripled upgraded validated verified won wrote Português explorei facilitei finalizei fiz Tormulei fomeci fortaleci fundei gerencici govemei guiei identifiquei implementei improvisei iniciei inspecionei instalei introduzi inventei investiguei justifiquei lidei localizei melhorei selecionei resolvi espevifiquei comecei estimulei fortaleci resumi supervisionei testei treinei transformci tripliquei melhorei validei verifiquei venci escrevi Inglês explored Facilitated Finalized made Formulated provided strengthened Founded managed governed guided identified implemented improved initiated inspected installed introduced invented investigated justificd dealt headed led localized upgraded 
