Introdução à Administração: Exercícios de Fixação de Conteúdo, Provas de Organização e Administração de Empresas

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Introdução a

Administração

MARCEL STANLEI MONTEIRO

Habilidades

Desenvolver competência de leitura e interpretação de cenários

administrativos ( gestão) e econômicos, visando compreender a

importância da administração na atualidade

Descritores de desempenho

• Conhecer as principais definições e correntes de pesquisa no ambiente

administrativo e organizacional;

• • Estabelecer relações entre ação individual e o mundo empresarial.

Apresentar a estrutura de administração Brasileira.

Exercicio de Fixação de Conteúdo

1. (UPENET 2010) Max Weber (1864- 1920) foi um dos principais cientistas que

estudaram as organizações. Segundo Weber, as organizações formais ou

burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos

grupos informais ou primários: formalidade, impessoalidade e profissionalismo.

Assinale a alternativa que corresponde aos conceitos da primeira coluna de

acordo com a segunda.

(1) Formalidade ( ) As pessoas são ocupantes de cargos ou posições formais. Alguns dos cargos são de figuras de autoridade. A obediência é devida aos cargos, não, aos ocupantes. Todas as pessoas seguem a lei (2) Impessoalidade ( ) As burocracias são formadas por funcionários. Os funcionários são remunerados, obtendo os meios para sua subsistência. As burocracias funcionam como sistemas de subsistência para os funcionários. (3) Profissionalismo ( ) As burocracias são essencialmente sistemas de normas. A figura da autoridade é definida pela lei, que tem como objetivo a racionalidade das decisões baseadas em critérios impessoais. A alternativa que apresenta a sequência correta é a) 2, 3, 1. b) 3, 2, 1. c) 1, 2, 3. d) 1, 3, 2. e) 2, 1, 3.

2. (Funrio 2009) A definição de Teoria no estudo das Ideias Fundamentais das

Teorias da Administração, refere-se ao:

a) Conjunto de proposições que procuram explicar a teoria. b) Conjunto de proposições que procuram explicar os fatos baseados em teoria. c) Conjunto de ideias que buscam explicar os fatos da teoria e da prática. d) Conjunto de ideias que procuram explicar os fatos do cotidiano. e) Conjunto de proposições que procuram explicar os fatos da realidade prática.

3. (AOCP 2014) As organizações assumiram importância sem precedentes na

sociedade e na vida das pessoas. A sociedade moderna é uma sociedade

organizacional. A globalização, a passagem para a era pós-industrial e a revolução

digital provocaram a mudança de muitos paradigmas tradicionais. Assinale a

alternativa que apresenta somente alguns dos novos paradigmas para a

administração das organizações moderna:

a) Substituição e potencialização das atividades humanas de decisão, informação e comunicação por computadores; grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes, com educação de nível superior; estruturas organizacionais enxutas; e ética, responsabilidade social, governança corporativa e ecoeficiência. b) Substituição e potencialização do trabalho humano por máquinas; trabalhador especializado; eficiência; interesse da empresa e do acionista; estruturas organizacionais enxutas; e ética, responsabilidade social,

governança corporativa ve ecoeficiência.. c) Substituição e potencialização das tarefas burocráticas por tarefas planejadas e programadas; grupos de trabalhadores especializados autogeridos e polivalentes, com educação de nível superior; grandes estruturas organizacionais multinacionais; eficiência e interesse da empresa e do acionista. d) Substituição e potencialização do elemento humano por computadores em uma crescente automação de processos administrativos e produtivos; estruturas organizacionais administradas por meio de sistemas de monitoramento com o emprego de ferramentas de tecnologia da informação; e competitividade. e) Substituição e potencialização da ação humana de planejamento por sistemas informatizados; equipes de trabalho especializada para atender necessidades específicas com efetividade; estruturas organizacionais globais e flexíveis; e responsabilização social e ambiental sustentável.

4. (Fepese 2014) O conceito de “management” refere-se a:

a) Um sinônimo de gerencialismation. b) Um conceito criado por Frederick Taylor. c) Um conceito inglês para geração de lucros. d) Uma arte de gerar resultados com um grupo de pessoas.

e) Um mal do capitalismo apontado por Frederick Taylor.

5. (FCC 2013) O modelo burocrático de Max Weber é um modelo organizacional

disseminado nas administrações durante o século XX em todo o mundo. O modelo

burocrático é atribuído a Max Weber porque o sociólogo alemão analisou e

sintetizou suas principais características. não corresponde a essas características o

que está expresso em:

a) caráter racional e divisão do trabalho. b) hierarquia de autoridade. c) impessoalidade nas relações. d) relação de coesão ou de antagonismo. e) caráter formal das comunicações.

6. (FCC 2014) Analise as afirmativas abaixo, sobre os princípios de Administração.

I. Responsabilidade é a contrapartida da disciplina.

II. Unidade de comando representa um controle único, possibilitado com a

aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.

III. As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.

IV. A iniciativa deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e

cumpri-lo.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) II, III e IV. b) I, II e III. c) II e III. d) III e IV e) I e II.

7. (FGV 2015) O presidente de uma fundação da área de ensino e pesquisa afirmou

que seu tempo é quase todo destinado a representar a fundação em cerimônias e

solenidades promovidas por financiadores públicos e privados e por outras

instituições de ensino e pesquisa, no Brasil e em outros países. O presidente

desempenha, precipuamente, um papel:

b) incentivadora. c) orientada para resultados. d) situacional. e) diretiva.

13. (FCC 2017) O tema da liderança nas organizações tem sido objeto de estudo na

literatura e apresenta diferentes abordagens, dentre elas, as denominadas teorias

situacionais, as quais apontam, entre outros preceitos:

a) a importância da ênfase na produção e nas tarefas, relativizando o papel das características pessoais do líder. b) que a liderança é uma condição inata das pessoas, passível de transmissão apenas em situações peculiares. c) a possibilidade do desenvolvimento de traços de personalidade ligados às tarefas, sendo inviável desenvolver aqueles ligados à gestão. d) que o líder deve agir de acordo com as contingências e situações apresentadas pelo ambiente. e) que fatores exógenos não influenciam o comportamento do líder autêntico, eis que este deve sempre ter o domínio da equipe.

14. (FGV 2017) Nem todos os administradores são líderes e nem todos os líderes

são administradores. Liderança e administração são dois termos próximos, mas que

costumam ser confundidos. A liderança é melhor definida da seguinte forma:

a) ordem, consistência e direção por meio de planejamento; b) capacidade de influenciar pessoas para atingir metas; c) cargo de direção em uma organização; d) referência técnica ou autoridade no assunto; e) capacidade de agradar os funcionários e manter um bom clima organizacional.

15. (AOCP 2017) Assinale a alternativa que apresenta o tipo de liderança capaz de

motivar as pessoas a fazer mais do que é normalmente esperado.

a) Líder transacional. b) Líder servidor. c) Líder interativo. d) Líder carismático. e) Líder autocrático.

16. (FUMARC 2011) São características da administração sistêmica, EXCETO:

a) Importância atribuída às redes de comunicação entre os órgãos e pessoas da empresa. b) Visão total e integrada da empresa e dos seus objetivos globais. c) A estrutura organizacional, os níveis hierárquicos e os limites entre os diferentes órgãos da empresa tornam- se primordiais. d) Importância atribuída à informação; aos meios de processamento de dados e informações; e às comunicações dentro da empresa.

17. (FCC 2017) Ao longo do tempo, diferentes teorias se sucederam para explicar,

sob diferentes abordagens, o fenômeno da motivação. Entre elas, a Teoria de

Campo, desenvolvida por Kurt Lewin, segundo a qual:

a) o comportamento é função ou resultado da interação entre a pessoa e o ambiente que a rodeia. b) o reforço negativo é capaz de fortalecer uma reação quando remove um estímulo aversivo. c) o comportamento humano é sempre orientado para resultados, o que se denomina instrumentalidade.

d) existe uma hierarquia de necessidades individuais a serem satisfeitas que pautam o comportamento dos indivíduos. e) cabe diferenciar os fatores motivacionais intrínsecos, daqueles insatisfacientes, que são, em sua maioria, extrínsecos.

18. (FGV 2014 ) Com relação ao planejamento organizacional, associe os níveis

hierárquicos com os objetivos listados a seguir:

(1) Nível estratégico (2) Nível tático (3) Nível operacional ( ) Objetivos gerais ( ) Foco em unidades específicas da organização ( ) Plano genéricos ( ) Foco em tarefas rotineiras ( ) Definição de procedimentos específicos ( ) Orientação de médio prazo a) 1 – 1 – 1 – 3 – 2 – 2. b) 1 – 2 – 1 – 3 – 3 – 2. c) 2 – 1 – 2 – 2 – 2 – 3. d) 2 – 2 – 1 – 2 – 1 – 2 e) 3 – 2 – 1 – 3 – 1 – 2

19. (FCC 2017) Dentre as atividades inerentes ao processo organizacional, aquela

consistente em identificar e agrupar logicamente as atividades da entidade e

delinear responsabilidades corresponde a:

a) planejamento. b) coordenação. c) organização. d) direção. e) controle

20. (AOCP 2017) Com relação ao processo organizacional, qual é o processo que

envolve solução de problemas e tomada de decisões quanto a alternativas para o

futuro?

a) Coordenar. b) Dirigir. c) Comandar. d) Planejar. e) Controlar.

21. (FCC 2017) O processo organizacional compreende, entre as funções do

administrador, aquelas consistentes em medir e corrigir o desempenho dos

subordinados para assegurar que os objetivos e metas da organização sejam

atingidos. Trata-se da atividade de:

a) Controle. b) Planejamento. c) Direção.

c) O processo de direção em uma instituição está vinculado ao ordenamento das tarefas, possui foco na execução dos processos e tem caráter impessoal por se referir aos padrões técnicos estabelecidos. d) São necessários grandes avanços tecnológicos para que a comunicação seconcretize por meio das soluções tecnológicas, pois estas ainda estão restritas à transmissão de i nformações e) No processo de planejamento, a análise do cenário presente é preponderante em relação às perspectivas futuras, pois a etapa mais importante do planejamentoé a identificação da situação atual.

26 (MPE 2016) O processo de planejamento acontece nos três níveis da empresa: o

estratégico, o tático, e o operacional. O que caracteriza o planejamento

operacional?

a) Ele é genérico e sintético. b) Ele é menos genérico e menos detalhado. c) Ele é genérico e analítico. d) Ele é detalhado e analítico. e) Ele é genérico e menos detalhado.

27 (FCC 2013) As organizações podem ser divididas em algumas áreas típicas, tanto

em termos operacionais, quanto para efeito de seu estudo, segundo as diferentes

funções administrativas. É INCORRETO afirmar que a área de

a) Gestão de Pessoas é responsável por alocar os recursos humanos mais adequados para o desempenho de determinadas funções, mantendo esses recursos aptos. b) Produção transforma insumos em resultados que satisfazem necessidades, utilizando uma série de elementos que são alocados em uma série estruturada de etapas. c) Marketing auxilia as empresas a conhecerem as expectativas, anseios e necessidades de seus clientes efetivos e potenciais. d) Finanças relaciona-se com a aquisição e o uso do capital para a manutenção das atividade, a partir de uma avaliação de decisões e a conservação desse capital, visando à obtenção do lucro. e) Tecnologia da Informação é responsável por criar,administrar e manter os equipamentos da organização, notadamente, aqueles associados à área de informática

28 (FGV 2015) Sobre os grupos formais e informais, analise as afirmativas a seguir.

I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um

propósito específico caracteriza um grupo informal.

II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um

grupo formal.

III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto

específico forma um grupo informal.

Assinale:

a) se somente a afirmativa I estiver correta. b) se somente a afirmativa III estiver correta. c) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. d) se somente as afirmativas I e III estiverem correta. e) se todas as afirmativas estiverem corretas.

29. (CESPE) A respeito de Organização julgue os itens abaixo. (V) para verdadeiro

e (F) para falso.

( ) Todos os relacionamentos interpessoais que o organograma não pode captar referem-se à

organização ou à estrutura informal. ( ) Enquanto as atividades de planejamento e organização lidam com os aspectos mais concretos do processo administrativo, a atividade de direção é mais abstrata, pois consiste em lidar diretamente com as pessoas, influenciando-as e motivando-as constantemente para o trabalho. ( ) A estrutura organizacional de uma empresa deve proporcionar uma organização de tarefas condizente com a proposta de trabalho e com as metas estratégicas da organização. ( ) Uma das funções básicas da administração é a organização ou estruturação, que consiste na reunião e coordenação de atividades e de recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais. ( ) A estrutura organizacional representa uma cadeia relativamente estável de ligação entre as pessoas e o trabalho, que constituem a organização. ( ) Não há correlação entre a amplitude administrativa e a necessidade de delegação no âmbito de uma organização. ( ) A estrutura de uma organização divide-se em formal e informal. A estrutura informal é composta pela rede de relações sociais e pessoais com ênfase em termos de autoridades e responsabilidades. A formal é deliberadamente planejada e, em alguns aspectos, apresentada pelo organograma

30 (FCC 2013) Estrutura Organizacional é

a) o conjunto de tarefas desempenhado por uma ou mais pessoas, servindo como base para a departamentalização. b) a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições a ela conferido. c) a forma pela qual as atividades de uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. d) a cadeia de comando que se inicia nos gestores de topo e segue até os trabalhadores não gestores, passando sucessivamente por todos os níveis organizacionais. e) a guia de conduta, estável e de longo prazo, estabelecida para dirigir a tomada de decisões.

31. (CESPE) A respeito de Direção julgue os itens abaixo. (V) para verdadeiro e (F)

para falso.

( ) A atuação de um gestor público que desenvolva atividades na função de direção restringe-se ao nível hierárquico mais alto da organização. ( ) Na liderança do tipo laissez-faire, o líder não define etapas ou métodos de trabalho, apenas fornece materiais ou informações que lhe sejam solicitados. ( ) A atuação de um gestor público que desenvolva atividades na função de direção restringe-se ao nível hierárquico mais alto da organização. ( ) Os administradores que atuam de acordo com a teoria X dos estilos de direção tendem a dirigir e controlar os subordinados de maneira rígida e intensiva, fiscalizando constantemente seu trabalho. ( ) Ao assumir a gerência de qualidade de uma organização, Maria pretende criar uma auditoria de processos gerenciais, que avaliará a conformidade das atividades desenvolvidas pelos diversos setores componentes da organização. Para compor sua equipe, Maria decidiu recrutar pessoalmente cada colaborador, por meio de seleção externa, pois acredita que, de modo geral, as pessoas não são responsáveis e não gostam de trabalhar. Visando atrair colaboradores para o cargo, ela oferecerá as melhores gratificações financeiras da organização. Os futuros auditores de processos terão uma rotina muito bem delineada e serão avaliados semestralmente pelas chefias imediatas. Os aspectos da avaliação julgados deficientes serão objeto de capacitações. Com referência a essa situação hipotética e ao tema por ela evocado, julgue os próximos itens. Maria, em termos de liderança, se pauta na teoria X de McGregor. ( ) Na atualidade, inexiste situação que comporte a aplicação da liderança autocrática no âmbito de uma organização, pois essa é uma teoria sem aplicabilidade prática. ( ) A adoção de um controle rigoroso por parte de um gerente sobre seus colaboradores, por entender que estes são desmotivados e dependem de uma liderança forte, identifica-se com os pressupostos da teoria X proposta por Douglas McGregor. ( ) Os subordinados de uma equipe cujo líder adote uma liderança no estilo X, conforme Douglas McGregor, têm um nível de dependência elevado em relação ao líder.

34 (EPERJ 2011 ) Pode-se dizer que um dos principais objetivos da administração é:

a) elevar a produtividade. b) garantir o crescimento econômico. c) promover a redistribuição de renda. d) assegurar a governabilidade. e) colaborar com a paz social

35 (FGV 2015 ) O diretor de uma empresa afirmou que a maior parte de seu tempo

é dedicada à participação em reuniões com stakeholders externos e entrevistas à

mídia, informando sobre as atividades, políticas e resultados da organização. O

diretor desempenha, principalmente, um papel:

a) interpessoal, de líder; b) decisório, de negociador; c) informacional, de disseminador; d) interpessoal, de elemento de ligação; e) informacional, de porta-voz.

36 (UFMT 2016 ) A respeito das habilidades dos Administradores, analise as

assertivas.

I - Katz dividiu as habilidades dos Administradores em quatro categorias: interrelacional, técnica, humana e conceitual. II - Para Mintzberg, as habilidades são oito: relacionamento, liderança, resolução de conflitos, processamento de informação, tomada de decisões, alocação de recursos, empreender e introspecção. III - Katz e Mintzberg apontam que os Administradores devem possuir a habilidade inter-relacional. Está correto o que se afirma em: a) III, apenas. b) I e II, apenas. c) II, apenas. d) II e III, apenas.

37 (FCC 2013) O Planejamento Estratégico tem como foco central:

a) alcançar o potencial máximo da organização através do fortalecimento da capacidade de prever ocorrências futuras com impacto estratégico nas metas de longo prazo. b) realizar metas organizacionais de longo alcance, através da priorização de enfrentamento das incertezas ambientais internas. c) capacitar os níveis diretivos superiores para enfrentar as incertezas ambientais externas. d) reduzir as incertezas em ambientes competitivos para alcançar resultados precisos no curto prazo. e) fortalecer a sinergia entre as capacidades efetivas da organização visando alcançar seu pleno potencial de ação num ambiente de incerteza sistêmica.

38 (FCC 2012 ) Em relação aos processos organizacionais, considere:

I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho. II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária. III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores. IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui a utilização de feedback, observar sinais não-verbais, escutar com atenção, simplificar a linguagem, além de conter as emoções.

V. Indiferentemente ao controle preventivo, simultâneo ou de feedback adotados na gestão, os mesmos servem para medir o desempenho real, comparar o desempenho com o padrão, e tomar medidas de ação corretiva. Está correto o que se afirma APENAS em a) I, II, III e IV. b) I, II, IV e V. c) I, III, IV e V. d) II, III e IV. e) II, IV e V.

39 (FCC 2006 ) “Expressa uma série de propósitos a serem realizados dentro de

determinado prazo, levando em consideração as limitações impostas pelos recursos

disponíveis e as metas prioritárias definidas”. A definição acima refere-se:

a) à organização. b) ao planejamento. c) à avaliação. d) à administração. e) ao programa.

40 (FCC 2007 ) Entre as vantagens do planejamento está a de que ele:

a) é baseado na experiência e na intuição. b) maximiza a confiança do administrador. c) reduz riscos. d) possibilita aumentos orçamentários. e) mantém a fragmentação.

41 (FCC 2007 ) O tipo de planejamento característico da alta administração é o:

a) de metas. b) operacional. c) ambiental. d) estratégico. e) tático.

42 (PUC PR 2012) “Gestores da organização Beta estão preocupados com as

situações comentadas em reunião: “os relatórios administrativos apontam para

informações que não convergem”; “não conseguimos concluir quais departamentos

são mais eficientes por não estabelecermos padrões de desempenho” Assinale a

alternativa que corresponde à função de administração melhor relacionada ao

texto:

a) Controle. b) Planejamento. c) Organização. d) Liderança. e) Direção.

43 (CETRO 2008 ) A questão refere-se a Noções de Administração, Administração

Financeira e Orçamentária, Administração de Recursos Humanos e Administração

de Recursos Materiais. É preciso entender o planejamento como um processo

essencial à realização bemsucedida das demais funções da Administração. O

planejamento é o ponto de partida para qualquer ação da gerência voltada para

resultados. Os três tipos de Níveis de Influência na Estrutura Organizacional são:

b) Controle, avaliação, reconversão e monitoramento. c) Planejamento, organização, direção e controle. d) Coordenação, planejamento, reunião e decisão. e) Assembleia, decisão, implantação e controle.

49 (FGV 2015 ) Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale

a afirmativa incorreta.

a) Prever é traçar um programa de ação. b) Organizar significa distribuir tarefas. c) Comandar é distribuir/orientar pessoas. d) Coordenar é harmonizar os esforços individuais. e) Controlar é estimular iniciativas autônomas.

50 (FGV 2015 ) Sobre os planos, tradução formal do processo de planejamento das

organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Os planos estratégicos referem-se à organização como um todo e às estratégias de longo prazo. ( ) Os planos práticos traduzem os objetivos operacionais das unidades de nível intermediário. ( ) Os planos operacionais têm duração de curto prazo e podem ser readaptados em função do contexto. As afirmativas são, respectivamente, a) V, F e F. b) V, V e F. c) V, V e V. d) F, V e V. e) V, F e V

51 (Iades 2015 ) As teorias da administração podem ser divididas em várias

correntes ou abordagens. A administração científica, com ênfase nas tarefas, e a

teoria clássica, com destaque para a estrutura, são alguns dos conceitos que deram

início à administração moderna.

Considerando essas informações, no que se refere às teorias administrativas,

assinale a alternativa correta:

a) A administração científica tem como principal enfoque a organização racional do trabalho. Henri Fayol concentrou os próprios esforços para descobrir o melhor método para tornar o trabalho operário mais eficiente. b) As funções do administrador surgem na teoria clássica, sendo elas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. c) Vadiagem sistemática, identificada por Taylor, ocorre quando os operários aprendem as respectivas tarefas observando os próprios colegas de turno, repetindo os movimentos necessários à execução de uma tarefa. d) A administração científica caracteriza-se pela ênfase na tarefa realizada pelo operário, enquanto a teoria clássica concentra-se na estrutura, visando aos interesses que a organização deve possuir para ser eficiente, sobrepondo os interesses gerais aos individuais. e) Uma das teorias de Taylor, ênfase na eficiência, afirma que o trabalhador deve atingir, no mínimo, a produção padrão estabelecida pela gerência.

52 (FGV 2015 ) O diretor de finanças de uma construtora recebeu as seguintes

incumbências: avaliar o desempenho financeiro da empresa e elaborar o orçamento

para o ano de 2016. Ao realizar essas incumbências, o diretor estará exercendo,

respectivamente, as seguintes funções administrativas:

a) controle e organização; b) organização e planejamento; c) direção e controle; d) controle e planejamento; e) organização e direção.

53 (IESES 2015 ) O planejamento estratégico caracteriza-se como um dos pilares da

gestão estratégica nas organizações e deve ser concebido de forma integrada e

sistêmica. Tal planejamento pode ser abordado em três níveis decisórios:

a) Alta administração, Tático e Administrativo. b) Estratégico, Administrativo e Operacional. c) Presidente, Diretor e Gerente. d) Estratégico, Tático e Operacional.

54 (FGV 2015 ) Um gerente descreve seus planos para os funcionários e apresenta as

instruções sobre como executá-los em função dos objetivos da empresa.

Considerando as funções clássicas da administração, pode-se dizer que ele está:

a) planejando; b) dirigindo; c) controlando; d) motivando; e) supervisionando

55 (FGV 2015 ) Em todas as áreas de uma organização, os administradores exercem

funções de planejamento, organização, direção e controle. É uma atividade de

organização na área de finanças :

a) avaliação do desempenho financeiro da organização; b) elaboração de projetos de investimento; c) implementação de política de participação nos lucros; d) aplicação dos recursos financeiros; e) controle dos custos de produção.

56 (FGV 2015 ) O diretor de marketing de uma empresa farmacêutica recebeu as

seguintes incumbências: estruturação do departamento de marketing, alocação da

força de vendas por área geográfica e atribuição de bônus e prêmios aos

vendedores. Ao realizar essas incumbências, o diretor estará exercendo as

seguintes funções administrativas:

a) planejamento, organização e direção; b) planejamento, organização e controle; c) organização e controle; d) direção e controle; e) organização e direção.

57 (FGV 2016 ) Um gerente da área de finanças afirmou que é responsável pela

elaboração de orçamentos, pela composição da estrutura de financiamento e pela

aplicação dos recursos financeiros da empresa em que trabalha. Ao realizar essas

atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções

administrativas:

a) controle; planejamento; direção; b) organização; planejamento; controle; c) direção; organização; direção;

a) número de reclamações dos clientes. b) índice de turnover. c) taxa de desperdício. d) número de devoluções de produtos. e) rentabilidade da empresa.

62 (Idecam 2014) De acordo com os fundamentos da organização segundo

Chiavenato, responda à questão.

Assinale a alternativa que apresenta uma característica da centralização da tomada

de decisões.

a) Menor capacidade de controle. b) Maior grau de economia de escala. c) Menor coordenação das atividades. d) Maior independência nos níveis baixos. e) Decisão mais rápida e próxima ao cliente.

63 (FEPESE 2013) Entende-se por Organização, o conjunto de:

a) pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum. b) estruturas que atuam em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum. c) sistemas que atuam em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum. d) pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar objetivos diferentes. e) redes que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para obtenção de lucro.

64 (Cespe 2016 ) Em relação às funções administrativas planejamento, organização,

direção e controle, assinale a opção correta.

a) A finalidade do controle como função administrativa é inibir desvios comportamentais indesejáveis e não aceitáveis na organização. b) A ênfase na qualidade é uma abordagem típica da função de planejamento, com foco na eficiência requerida nos planos estabelecidos. c) Todas as funções administrativas — planejamento, organização, direção e controle — são interpessoais e se correlacionam entre si, e somente a função de planejamento possui segregações conforme o nível institucional, seja estratégico, tático ou operacional. d) A maneira como as atividades de uma organização serão estruturadas, divididas e coordenadas é definida na direção e, quando dessa definição, devem ser direcionados os esforços à orientação estratégica. e) Melhoria no controle e administração do tempo, foco e flexibilidade são benefícios alcançados por meio da elaboração de planos orientados para o alcance de objetivos propostos no planejamento.

65 (Cespe 2016) Assinale a alternativa que corretamente elenca os fatores que

compõem a visão bidimensional do comportamento de liderança.

a) Ativo e passivo b) Eficiência e eficácia c) Pessoal e impessoal d) Tarefas e pessoas e) Interno e externo

66 (Cetro 2013) Segundo as funções da administração, com relação aos aspectos

essenciais do processo de controle administrativo, assinale a alternativa

INCORRETA:

a) Objetivo: O controle requer um objetivo, um fim predeterminado, um plano, uma linha de atuação,

um padrão, uma norma, uma regra decisória, um critério ou uma unidade de medida. b) Medição: O controle requer um meio de medir a atividade desenvolvida. O que não se pode medir, não se pode administrar. c) Centralização: mecanismo que centraliza a atividade em curso, para permitir-lhe alcançar a supervisão necessária. d) Comparação: procedimento para comparar a atividade desenvolvida com o critério definido. e) Correção: mecanismo que corrige a atividade em curso para permitir- lhe alcançar os resultados desejados.

67 (FEPESE 2014) Prever, organizar, comandar, coordenar, controlar são funções:

a) motivacionais. b) administrativas. c) descritas por Maslow. d) da teoria da burocracia. e) da teoria das relações humanas.

68 (FEPESE 2014 ) Considere as seguintes afirmativas sobre o planejamento

organizacional:

1. Divide-se em tático, operacional e estratégico.

2. Conceitua-se como uma etapa de defnição do que precisa ser feito e de que

maneira deve ser feito.

3. Por se tratar de um processo centralizado, ele limita a integração.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

a) É correta apenas a afirmativa 1. b) São corretas apenas as afirmativas 1 e 2. c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3. d) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3. e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3..

69 (FEPESE 2014 ) Entre as principais características da organização formal

moderna constam:

1. Divisão do Trabalho e especialização.

2. Hierarquia.

3. Distribuição da autoridade e da responsabilidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas:

a) É correta apenas a afirmativa 1. b) É correta apenas a afirmativa 3. c) São corretas apenas as afirmativas 1 e 3. d) São corretas apenas as afirmativas 2 e 3. e) São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

70 (FCC 2013) As redes organizacionais:

a) dizem respeito à coordenação das ações individuais, perspectivas de curto prazo, com vistas ao alcance de resultados imediatos. b) podem ser estabelecidas entre diferentes pessoas e/ou instâncias de uma mesma organização, entre organizações e seus diferentes clientes externos e entre diferentes organizações públicas.