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Informação documentada e controle, Esquemas de Estruturas e Procedimentos Organizacionais

procedimento controle de documentos ISO

Tipologia: Esquemas

2019

Compartilhado em 21/09/2019

maria-bogus-8
maria-bogus-8 🇧🇷

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1. OBJETIVO
Estabelecer diretrizes para controlar, aprovar e distribuir os documentos do SGQ, incluindo na extensão, os documentos
de origem externa, bem como o controle destas informações. Desta forma pode-se assegurar que:
Os documentos permaneçam legíveis e prontamente iden�ficáveis;
As versões pernentes dos documentos aplicáveis estejam disponíveis nos locais de uso;
As alterações e a situação da revisão atual dos documentos sejam iden�ficadas.
2. RESPONSABILIDADES
• Direção: Coordenar a elaboração ou revisão dos documentos da qualidade, atribuir iden�ficação para os documentos
da qualidade, controlar a distribuição dos documentos da qualidade, atualizar e controlar arquivo de Normas e
Requisitos Regulamentares, Aprovar Documentos da Qualidade.
• Engenheiro: controlar a documentação encaminhada às obras (procedimentos, projetos, traços de concreto, etc.).
Usuários dos documentos: Arquivar corretamente após ulização, não escrever no documento ou rasurar o
documento. Levar ao conhecimento de seu superior imediato toda e qualquer necessidade de revisão ou elaboração de
documentos da qualidade.
3. PROCEDIMENTOS
Aprovação e emissão dos documentos da qualidade
• O diretor é responsável pelo SGQ.
• Os documentos são analisados cricamente, vericados e aprovados pela Direção.
• Os documentos originais aprovados são mandos em meio eletrônico.
• A diretoria e demais funcionários que realizam avidades que afetam a qualidade, cientes da Políca da Qualidade,
devem seguir os procedimentos elaborados e aprovados.
Toda cópia dos documentos é iden�ficada como "Cópia Controlada" ou “Cópia Não Controlada”, no rodapé e
registrada no campo.
• Os documentos podem ser distribuídos externamente, mediante autorização da Diretoria; neste caso, a cópia deve ser
assinalada como “Cópia Não Controlada”.
3.1 CONTROLE DE REVISÕES
O controle de revisões dos documentos é realizado pela atualização da Lista de Controle de Documentos.
• As versões desatualizadas de documentos têm seus arquivos em meio sico - originais e cópias destruídos, quando da
nova revisão aprovada.
• Os documentos, tem o início da revisão em 00 dando sequencia quando houver alteração.
• Quando uma obra é encerrada, todos os documentos disponibilizados devem ser recolhidos e armazenados conforme
descrito no controle de registros.
3.2 CONTROLE DE DOCUMENTOS EXTERNOS
•As normas técnicas ou regulamentadoras são controladas e mandas pela Lista de Controle de Documentos.
•A atualização pode ser feita via internet, consultando o site especíco quando disponível ou através de aquisição de
listagem no próprio órgão, ou quando vericada a desatualização de algum documento especíco ou a não constatação
de determinada norma nesta listagem quando sua necessidade de uso.
4. CONTROLE DE PROJETOS
•Para cada obra é emida uma Lista de Controle de Projetos, contendo po do projeto, data de vigência, prancha e
revisão, quandade de cópias distribuídas.
•Os projetos originais são mandos no escritório em meio sico e em meio eletrônico no computador do engenheiro
(meus documentos\construtora \Nome da obra\projetos).
Depois de aprovados, as cópias são disponibilizadas com número da revisão.
•Havendo alterações nos projetos, as cópias distribuídas devem ser recolhidas e substuídas pelas versões atuais. Todos
os projetos angos em meio sico devem ser eliminados.
• Depois de encerrada a obra, as cópias dos projetos distribuídos são recolhidas e destruídas. São mandos os projetos
originais em meio eletrônico, arquivados e iden�ficados por obra.
5. SISTEMÁTICA PARA CONTROLE DE REGISTROS
Os registros da qualidade são ulizados para demonstrar a conformidade com os requisitos especicados, estes
devem ser preenchidos de modo legível e controlados de forma a serem prontamente iden�ficados e
recuperáveis. Esta sistemáca também objeva prevenir danos, perdas e/ou deterioração a qualquer dos
registros criados.
Os formulários em branco, posterior ao seu preenchimento tornam-se registros, ou seja, evidencia de
avidades executadas. No nal de cada procedimento deve estar disponível a tabela conforme modelo abaixo,
onde demonstra os registros correspondentes ao procedimento, se houver. A nalidade é determinar a forma
que estes registros estarão armazenados.
(TABELA – CONTROLE DE REGISTROS) modelo
Titulo do Documento Acesso Local de Armazenamento Tempo de
Retenção Disposição
VPA Setor Pasta Local Proteção Recuperação
Cópia Controlada Cópia Não Controlada
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1. OBJETIVO

Estabelecer diretrizes para controlar, aprovar e distribuir os documentos do SGQ, incluindo na extensão, os documentos de origem externa, bem como o controle destas informações. Desta forma pode-se assegurar que:

• Os documentos permaneçam legíveis e prontamente iden�ficáveis;

• As versões per�nentes dos documentos aplicáveis estejam disponíveis nos locais de uso;

• As alterações e a situação da revisão atual dos documentos sejam iden�ficadas.

2. RESPONSABILIDADES

  • Direção: Coordenar a elaboração ou revisão dos documentos da qualidade, atribuir iden�ficação para os documentos da qualidade, controlar a distribuição dos documentos da qualidade, atualizar e controlar arquivo de Normas e Requisitos Regulamentares, Aprovar Documentos da Qualidade.
  • Engenheiro: controlar a documentação encaminhada às obras (procedimentos, projetos, traços de concreto, etc.).
  • Usuários dos documentos: Arquivar corretamente após u�lização, não escrever no documento ou rasurar o documento. Levar ao conhecimento de seu superior imediato toda e qualquer necessidade de revisão ou elaboração de documentos da qualidade.

3. PROCEDIMENTOS

Aprovação e emissão dos documentos da qualidade

  • O diretor é responsável pelo SGQ.
  • Os documentos são analisados cri�camente, verificados e aprovados pela Direção.
  • Os documentos originais aprovados são man�dos em meio eletrônico.
  • A diretoria e demais funcionários que realizam a�vidades que afetam a qualidade, cientes da Polí�ca da Qualidade, devem seguir os procedimentos elaborados e aprovados.
  • Toda cópia dos documentos é iden�ficada como "Cópia Controlada" ou “Cópia Não Controlada”, no rodapé e registrada no campo.
  • Os documentos podem ser distribuídos externamente, mediante autorização da Diretoria; neste caso, a cópia deve ser assinalada como “Cópia Não Controlada”.

3.1 CONTROLE DE REVISÕES

  • O controle de revisões dos documentos é realizado pela atualização da Lista de Controle de Documentos.
  • As versões desatualizadas de documentos têm seus arquivos em meio �sico - originais e cópias destruídos, quando da nova revisão aprovada.
  • Os documentos, tem o início da revisão em 00 dando sequencia quando houver alteração.
  • Quando uma obra é encerrada, todos os documentos disponibilizados devem ser recolhidos e armazenados conforme descrito no controle de registros.

3.2 CONTROLE DE DOCUMENTOS EXTERNOS

•As normas técnicas ou regulamentadoras são controladas e man�das pela Lista de Controle de Documentos. •A atualização pode ser feita via internet, consultando o site específico quando disponível ou através de aquisição de listagem no próprio órgão, ou quando verificada a desatualização de algum documento específico ou a não constatação de determinada norma nesta listagem quando sua necessidade de uso.

4. CONTROLE DE PROJETOS

•Para cada obra é emi�da uma Lista de Controle de Projetos, contendo �po do projeto, data de vigência, prancha e revisão, quan�dade de cópias distribuídas. •Os projetos originais são man�dos no escritório em meio �sico e em meio eletrônico no computador do engenheiro (meus documentos\construtora \Nome da obra\projetos).

  • Depois de aprovados, as cópias são disponibilizadas com número da revisão. •Havendo alterações nos projetos, as cópias distribuídas devem ser recolhidas e subs�tuídas pelas versões atuais. Todos os projetos an�gos em meio �sico devem ser eliminados.
  • Depois de encerrada a obra, as cópias dos projetos distribuídos são recolhidas e destruídas. São man�dos os projetos originais em meio eletrônico, arquivados e iden�ficados por obra.

5. SISTEMÁTICA PARA CONTROLE DE REGISTROS

  • Os registros da qualidade são u�lizados para demonstrar a conformidade com os requisitos especificados, estes devem ser preenchidos de modo legível e controlados de forma a serem prontamente iden�ficados e recuperáveis. Esta sistemá�ca também obje�va prevenir danos, perdas e/ou deterioração a qualquer dos registros criados.
  • Os formulários em branco, posterior ao seu preenchimento tornam-se registros, ou seja, evidencia de a�vidades executadas. No final de cada procedimento deve estar disponível a tabela conforme modelo abaixo, onde demonstra os registros correspondentes ao procedimento, se houver. A finalidade é determinar a forma que estes registros estarão armazenados. (TABELA – CONTROLE DE REGISTROS) modelo Titulo do Documento Acesso Local de Armazenamento Tempo de Retenção

Disposição V PA^ Setor Pasta Local Proteção Recuperação

Cópia Controlada Cópia Não Controlada

Legenda Acesso: L = Apenas Leitura PA = Permissão e autorização

  • (^) Cabe a cada setor garan�r a forma de armazenamento, preservação, acesso, retenção e disposição.

• Após, expirado seu tempo de retenção, cada setor é responsável pela disposição conforme estabelecido.

6. CONTROLE DE REGISTRO

Titulo do Documento Acesso Local de Armazenamento Tempo de Retenção

Disposição V PA^ Setor Pasta Local Proteção Recuperação FOR Lista Mestra de documentos

X Diretoria Rede: C: PBQPH - Pasta da Qualidade - Formulários

Escritório Por data Diretor / Eletrônicamente

1 ano e/ou quando atualizado

Elimina

Legenda Acesso: L = Apenas Leitura PA = Permissão e autorização

6. CONTROLE DE ALTERAÇÃO

REVISÃO CONTEÚDO ALTERADO DATA 00 Versão inicial xx/xx/

Cópia Controlada Cópia Não Controlada