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Implementação ISO 9001, Trabalhos de Gestão Empresarial

A ISO 9001:2015 é um conjunto de boas práticas. Ela tem como objetivo melhorar a empresa, assegurando que produtos e serviços saiam de acordo com as necessidades dos clientes e, com isso, garantir que a empresa atinja seus objetivos. Se você está iniciando o processo de implantação do sistema de gestão da qualidade, provavelmente sua empresa não está atenta a todas as boas práticas descritas na norma. Assim, antes de mais nada, você precisa entender qual é a maturidade da gestão da sua empresa.

Tipologia: Trabalhos

2023

Compartilhado em 18/12/2022

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gustavo-felipe-25 🇧🇷

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Webinar PGRO Nova Nr 01:
O que é um Programa de Gerenciamento de Riscos
Ocupacionais
Programa de Gerenciamento de Riscos
Ocupacionais e a ISO 45001
José Damásio de Aquino
(Físico, Chefe do Serviço de Laboratório de EPI da Fundacentro)
21/08/2020
JDA 21/08/2020 1
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Webinar PGRO – Nova Nr 01:

O que é um Programa de Gerenciamento de Riscos

Ocupacionais

Programa de Gerenciamento de Riscos

Ocupacionais e a ISO 45001

José Damásio de Aquino

(Físico, Chefe do Serviço de Laboratório de EPI da Fundacentro)

NR 01 e Sistemas de gestão

NR 01 – Disposições gerais e gerenciamento de riscos ocupacionais

1.1 - Objetivo

Estabelecer:

  • disposições gerais;
  • campo de aplicação;
  • termos e definições comuns às NRs relativas à Segurança e Saúde no

Trabalho (SST); e

  • diretrizes e requisitos para o gerenciamento de riscos ocupacionais e

as medidas de prevenção em SST.

Sistemas de gestão

Definições

Sistema de gestão: conjunto de elementos inter-relacionados ou

interativos de uma organização para estabelecer política, objetivos e

processos para alcançar esses objetivos (ABNT NBR ISO 9000:2015 ).

Sistema de gestão de SST: sistema de gestão ou parte de um sistema de

gestão utilizado para alcançar a política de segurança e saúde no

trabalho. (ISO 45001:2018 – tradução livre do autor )

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

Elementos

  1. Escopo

A norma ISO 45001 especifica os requisitos para um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) e fornece orientações para o seu uso, para possibilitar que as organizações ofereçam locais de trabalho seguros e saudáveis, contribuindo, assim, para a prevenção de lesões e doenças relacionadas ao trabalho, bem como para o aprimoramento do desempenho do SGSST.

  1. Referências normativas

  2. Termos e definições

  1. Planejamento

  2. Ações para abordar riscos e oportunidades

  3. Generalidades

  4. Identificação dos perigos e avaliação dos riscos e oportunidades

  5. Identificação dos perigos

  6. Avaliação dos riscos de SST e outros riscos para o sistema de gestão de SST

  7. Avaliação das oportunidades de SST e outras oportunidades para o sistema de gestão de SST

  8. Determinação de requisitos legais e outros requisitos

  9. Ações de planejamento

  10. Objetivos de segurança e saúde no trabalho e planejamento para alcançá-los

  11. Objetivos de segurança e saúde no trabalho

  12. Planejamento para alcançar os objetivos de segurança e saúde no trabalho

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

  1. Apoio
  2. Recursos
  3. Competência
  4. Conscientização
  5. Comunicação
  6. Generalidades
  7. Comunicação interna
  8. Comunicação externa
  9. Informação documentada
  10. Generalidades
  11. Criando e atualizando
  12. Controle de informação documentada

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

21/08/

  1. Avaliação de desempenho

  2. Monitoramento, medição, análise e avaliação de desempenho

  3. Generalidades

  4. Avaliação de conformidade legal

  5. Auditoria interna

  6. Generalidades

  7. Programa de auditorias internas

  8. Análise crítica pela direção

  9. Melhoria

  10. Generalidades

  11. Incidente, não conformidade e ação corretiva

  12. Melhoria contínua

JDA 10

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

A ISO 45001 não tem um item específico para ação preventiva!!!

21/08/

6.1.3) Determinação de requisitos legais e outros requisitos

A organização deve estabelecer, implementar e manter um processo para: a) determinar e ter acesso aos requisitos legais atualizados e outros requisitos que são aplicáveis aos seus perigos, aos riscos de SST e ao sistema de gestão de SST; b) determinar como esses requisitos legais e outros requisitos aplicam-se à organização e o que necessita ser comunicado; c) considerar esses requisitos legais e outros requisitos quando estabelece, implementa, mantém e melhora continuamente o seu sistema de gestão de SST.

A organização deve manter e reter informação documentada sobre os requisitos legais e outros requisitos e deve assegurar que ela é atualizada para mostrar qualquer mudança.

Nota: Os requisitos legais e outros requisitos podem resultar em riscos e oportunidades para a organização.

JDA 11

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

21/08/

8.1.2) Eliminando os perigos e reduzindo os riscos de segurança e saúde ocupacional A organização deve estabelecer, implementar e manter um processo para eliminar os perigos de risco e reduzir os riscos de SST, adotando a seguinte hierarquia de controles: a) eliminação do perigo; b) substituição do processo por processos, operações, materiais e equipamentos menos perigosos; c) adoção de controles de engenharia e reorganização do trabalho; d) adoção de controles administrativos, incluindo treinamento; e) uso de EPI adequado.

Nota: Em muitos países, requisitos legais e outros requisitos incluem o fornecimento de EPI aos trabalhadores sem qualquer custo para estes.

JDA 13

ISO 45001:2018 – Sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional – Requisitos com orientações de uso

Gestão de riscos ocupacionais

Controle de riscos nos ambientes de trabalho

Mais efetivo

Menos efetivo

Remover fisicamente o Eliminação perigo

Substituição

Controles de engenharia

Controles administrativos

EPI

Hierarquia de controles

Substituir o perigo

Isolar as pessoas do perigo

Alterar a forma de trabalho dos trabalhadores

Proteger o trabalhador com Equipamento de Proteção Individual

Fonte: NIOSH. Hierarchy of controls. Disponível em: https://www.cdc.gov/niosh/topics/hierarchy/. Acesso em: 28 jul. 2020

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE - CONCEITO

“A avaliação da conformidade é um processo sistematizado, com regras

pré-estabelecidas, devidamente acompanhado e avaliado, de forma a

propiciar adequado grau de confiança de que um produto, processo ou

serviço, ou ainda uma pessoa, atende a requisitos pré-estabelecidos em

normas ou regulamentos, com o melhor custo benefício possível para a

sociedade”.

(Fonte: INMETRO. Avaliação da conformidade – 6 a^ edição. Disponível em: http://www.inmetro.gov.br/inovacao/publicacoes/acpq.pdf. Acesso em 18/08/2020)

Certificação de Sistemas de Gestão no âmbito do SINMETRO

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE - APLICAÇÃO

Compulsória: “... exercida pelo Estado, através de uma autoridade regulamentadora, por meio de um instrumento legal, quando se entende que o produto, processo ou serviço pode oferecer riscos à segurança do consumidor ou ao meio ambiente ou ainda, em alguns casos, quando o desempenho do produto, se inadequado, pode trazer prejuízos econômicos à sociedade”

A avaliação se torna compulsória, isto é, obrigatória por meio de um instrumento legal, emitido por um organismo regulador ...

Voluntária: quando parte de uma decisão do fornecedor.

(Fonte: INMETRO. Avaliação da conformidade – 6 a^ edição. Disponível em: http://www.inmetro.gov.br/inovacao/publicacoes/acpq.pdf. Acesso em 18/08/2020)

Certificação de Sistemas de Gestão no âmbito do SINMETRO

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE – CONCEITOS

Organismo de Avaliação da Conformidade

“Organismo que realiza os serviços de avaliação da conformidade.”

Organismo de Acreditação

“Organismo autorizado a executar a acreditação.”

Notas: Um organismo de acreditação não é um organismo de avaliação de conformidade.

A autoridade de um organismo de acreditação é geralmente oriunda do governo.

(ABNT NBR ISO/IEC 17.000:2005 )

Certificação de Sistemas de Gestão no âmbito do SINMETRO

AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE – CONCEITOS

Acreditação

“Atestação realizada por terceira parte relativa a um organismo de avaliação da conformidade, exprimindo demonstração formal de sua competência para realizar tarefas específicas de avaliação da conformidade.”

Atestação

“Emissão de uma afirmação, baseada numa decisão feita após a análise crítica, de que o atendimento aos requisitos especificados foi demonstrado.”

Certificação

“Atestação relativa a produtos, processos, sistemas ou pessoas por terceira parte.”

(ABNT NBR ISO/IEC 17.000:2005 )

Certificação de Sistemas de Gestão no âmbito do SINMETRO