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Os cinco processos básicos do almoxarifado na empresa compel: solicitação de funcionários, compra de materiais, manutenção de veículos, seleção de pessoal e gestão de estoques. Os processos são descritos passo a passo com fluxogramas, layouts e organogramas. A empresa presta serviços para a fornecedora de energia enel.
Tipologia: Trabalhos
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ERSIDADE UNILASALLE – Niterói ADMINISTRAÇAO ROBERTA PEÇANHA CINCO PROCESSOS DO ALMOXARIFADO DA COMPEL FLUXOGRAMA – LAYOUT - ORGANOGRAMA TRABALHO DE AV PROFESSOR ALMI NITERÓI 2018 ROBERTA
Leareno, Nicolle, Peçanha, Roberta. Cinco Processos Do Almoxarifado Da empresa: 2018.Trabalho de AV1 – Administração. Unilassale, Niterói, 2018 Neste trabalho apresentaremos os processos do almoxarifado da empresa COMPEL, em forma de fluxogramas, layout e organograma. Empresa esta, que presta serviços para a fornecedora de energia ENEL. Apresentamos passo a passo de cada processo, desde a solicitação de um novo funcionário, compra de materiais até a expedição dos mesmos, requerimento de materiais e manutenção de frotas. Apresentando de forma clara, onde até mesmo pessoas completamente leigas no assunto, seja capaz de entender, e até mesmo fazer o processo apresentado neste trabalho. Palavras-chave: Processos. Solicitação. Requerimento. Compra. Organograma. Layout.
Santos (1985), afirma que a seleção é o processo através do qual se escolhe os mais adaptados a uma ocupação ou esquema operacional. 2 Solicitação de compra de materiais O supervisor ao identificar que seu estoque está se acabando, encaminha uma solicitação ao setor de compras. O setor de compras recebe a solicitação por e-mail, identifica se é compra de emergência ou não. Sendo emergência, verifica-se o motivo da emergência, o motivo sendo aceito a compra é efetuada imediatamente, então é enviado um e-mail, para o solicitante do material comunicando a data prevista para chegada do material. Então finaliza-se o processo. Sendo um caso de não ser emergência, o setor de compras verifica a real necessidade do pedido, faz a cotação e encaminha para o diretor financeiro. O diretor não aprovando a compra, o comprador envia um e-mail ao solicitante e finaliza o processo. Havendo a autorização a compra é efetuada, o comprador informa ao solicitante a previsão de chegada da peça ou do material e finaliza o processo. Qualquer empresa para ter um bom desempenho, deve possuir um eficiente mecanismo de aquisição para reposição de material em estoque. Devemos lembrar sempre, que a falta de um item, às vezes insignificante no valor, poderá provocar uma paralisação ou atraso na produção. Um dos muitos objetivos de compras, de acordo com Pozo (2002, p152) é: ...Destacar como primordial a capacidade de comprar materiais e produtos na qualidade certa, na qualidade exata, no tempo certo, no preço correto e fonte adequada, e a procura constante por melhorar os processos de adequação de fornecedores e materiais à organização deve ser um processo de ação contínua.
3 Recebimento de Materiais Após a chegada dos materiais na empresa, o funcionário confere a NF, comunica o recebimento dos mesmos ao setor de compras, então é verificado se os materiais recebidos são para a oficina, ou para alguma base externa ou para ser apenas armazenados no estoque. Sendo para a oficina é feito o CROSS-DOCKNG. Sendo o caso de os materiais serem para uma base externa, os produtos são separados e colocados no escaninho da base. No caso de ser apenas para estoque o material é armazenado. Então é dada a entrada dos materiais no sistema, tira-se uma cópia da NF, e arquiva-se a mesma. A NF original é anexada junto a ordem de compra e encaminhada ao setor financeiro. E finda-se o processo. A gestão de estoques é um conceito que está presente em praticamente todo o tipo de empresa, assim como na vida cotidiana das pessoas. Atualmente, as organizações que efetuam uma correta administração de seus estoques, conseguem obter vantagem competitiva em relação a seus concorrentes. Para Viana (2009, pag 121): Se as entregas das encomendas de compras de materiais fossem instantâneas e ajustáveis às necessidades quantitativas e qualitativas das empresas, não haveria necessidade de formação de estoques. Assim, então, o ideal é a inexistência de estoques. No entanto, na prática está situação é utópica.
De acordo com Pozo (2002, p 34): A correta administração de materiais pode ser facilmente percebida quando os bens necessários não estão disponíveis no momento exato e correto para atender a demanda e as necessidades... 5 Manutenção da frota A oficina é o setor responsável pela manutenção de toda a frota da empresa. Desde seus carros, até os caminhões usados pelas equipes de eletricistas. Com o uso diário dos veículos é natural que haja desgasto das peças. Então o mecânico receber o veículo defeituoso para manutenção, identifica o problema, abre uma ordem de serviço, e encaminha através de um e-mail esta ordem de serviço para o almoxarifado. então busca-se as peças solicitadas almoxarifado, executa o serviço, verifica se esta tudo ok com o veículo. Não estando tudo correto, o mecânico refaz a manutenção, libera o veículo e fecha a ordem de serviço. Estando tudo ok, o veículo e liberado e fechada a O.S. e o processo é finalizado.
Em uma sala de 25mx35m, com quatro janelas de vidro, e uma porta de entrada e saída. Dentro desta sala existe um anexo, onde fica a sala da gerente de RH, tem 4mx6m, com uma janela na lateral direita da sala para que tenha visão de todo o restante da sala e dos colaboradores e uma porta onde dá saída para um espaço de circulação de colaboradores. Dentro desta sala tem uma mesa redonda com 11 cadeiras para reuniões e sobre a mesa, existe um vaso de flor, na sala temos ainda uma mesa retangular com cadeira para a gerente, incluindo um computador e um telefone. Ao lado da mesa da gerente, existe um vaso de plantas e um arquivo. Ao lado da sala da gerente, tem uma impressora onde todos os usuários da sala podem usar. Na sala existem cinco mesas com 4 divisórias cada, nelas ficam os responsáveis do departamento pessoal, recursos humanos e técnicos de enfermagem. Nesta sala também possui um arquivo para todos os documentos de todo os setores.
O almoxarifado possui um espaço de 60mx68m. No almoxarifado existem 2 salas. A sala do supervisor do almoxarifado tem 5mx4m, com duas portas, uma de entrada e saída, e outra que dá acesso ao estoque. Ainda dentro da sala do supervisor existe uma mesa e cadeira, incluindo um computador e um telefone onde se comunica com o comprador e o gerente de compra, que se encontram em outra sala, com uma porta de entrada e saída, esta sala não tem visão para o estoque, dentro dela existe uma mesa, cadeira,
CHIAVENATO, I. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal : Como agregar talentos à empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 2009. DIAS, MARCO AURELIO P. Administração de Materiais: Uma Abordagem Logística. 3º Ed. São Paulo: Atlas, 1990. POZO, Hamilton. Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais: Uma Abordagem Logística. 2º ed. São Paulo: Atlas, 2002. SANTOS, O. B. Psicologia aplicada à orientação e seleção de pessoal. São Paulo: Pioneira, 1985. VIANA, José João, Administração de Materiais: Um Enfoque Prático. São Paulo, Atlas,
OLIVEIRA NETTO, A. A. de. Metodologia da pesquisa científica: guia prático para a apresentação de trabalhos acadêmicos. 3. ed. rev. e atual. Florianópolis: Visual Books,
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ. Sistema de Bibliotecas. Normas para elaboração de trabalhos acadêmicos. Curitiba: UTFPR, 2009.