Gestão de Suprimentos 4.0: TI, Logística e Sistemas de Gerenciamento, Resumos de Logística

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Gestão da C. Suprimentos

T.I. E LOGÍSTICA 4.

Profa. Dra. Sandra Façanha

Contextualização (TI em geral)

Exemplos de Benefícios (GCS) Quantitativos: ▪ Redução do nível de estoque; ▪ Redução de custos de transporte; ▪ Rapidez no atendimento ao cliente; ▪ Melhoria no tempo de entrega; ▪ Aumento da produtividade; ▪ Melhoria na gestão de pedidos. Qualitativos: ▪ Visibilidade de informações (melhor controle); ▪ Novos e melhores processos de trabalho; ▪ Reação positiva do consumidor; ▪ Imagem mais contemporânea; ▪ Maior capacidade de adaptação (resiliência).

T. I. APLICADA A GCS/LOGÍSTICA

TMS ( Transport Management System )

Resumo Principais Processos Benefícios Usuais ▪ Gestão: planejamento, execução, monitoramento e controle das atividades relativas ao transporte de carga; ▪ Expedição, emissão de documentos, entregas e coletas de produtos; ▪ Rastreabilidade da frota e de produtos; ▪ Auditoria de fretes; ▪ Apoio à negociação; ▪ Planejamento de rotas e modais; ▪ Monitoramento de custos e nível de serviço; e ▪ Planejamento e execução de manutenção da frota. ▪ Planejamento de carregamento e frota de veículos; ▪ Gestão de custo de frete; ▪ Troca de informações colaborativas; ▪ Rotinas comerciais e de atendimento ao cliente; ▪ Rotinas de controle de tráfego e operações; ▪ Rotinas de Faturamento; ▪ Rotinas fiscais, SPED, CT-e; ▪ Rotinas de seguros; ▪ Rotinas de oficina e manutenção de veículos; e ▪ Rotinas de gestão de terceiros. •Redução nos custos de transportes e melhoria do nível de serviço; •Melhor utilização dos recursos de transportes da frota própria; •Melhoria na composição de cargas (consolidação) e rotas (roteirização); •Menor tempo necessário para planejar a distribuição e a montagem de cargas;

• Disponibilidade de dados precisos dos custos de frete; •Acompanhamento da evolução dos custos com transportes; •Disponibilidade de informações on-line; e •Suporte de indicadores de desempenho para mensurar a gestão de transportes. Fonte: www.totvs.com.br

Exemplo: TMS Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=CNH78Pic6i

WMS ( Warehouse Management System )

Resumo Principais Processos Benefícios Usuais

• Gestão do ciclo de armazenagem de materiais: recepção, localização, paletização; armazenagem até a retirada e expedição, integrada aos processos de recebimento;
• Faturamento e estoque, o que assegura agilidade e precisão de informações em todo o processo de distribuição. •Configuração das regras de armazenamento; •Recebimento físico; •Endereçamento de produtos com sugestão de entrada e saída; •Estocagem; •Ressuprimento da área de separação de produtos ( picking ); •Separação de produtos ( picking ); •Embalagem ( packing );; •Inventário e contagem cíclica. •Redução de custos de armazenagem; •Redução do lead time de entrega; - Aumento expressivo da precisão dos registros de inventário; - Redução significativa do nível de estoque; - Redução da mão de obra ( 40%) •Aumento da utilização do espaço físico (20%); •Agilidade e confiabilidade na armazenagem e retirada do produto; •Diminuição de perdas por armazenamento inadequado e obsolescência; •Automação dos processos de com a utilização de coletores de dados integrados. Fonte: www.totvs.com.br

Exemplo: WMS Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=pVRqyb646-E

CRM ( Customer Relationship Management ) www.oracle.com.br C = Customer (cliente) Gestão de Relacionamento do Cliente Fonte: Taylor, 2006

Código de Barras x RFID

Revoluções Industriais Fonte: http://www.sowx.com.br/blog/a-industria-do-futuro/

Logística 4.

■ Alta conectividade;

■ Informações em tempo real;

■ Virtualização por meio de sistemas

de monitoramento de processos e

operações;

■ Centros de distribuição mais

inteligentes;

■ Eficiência operacional na medida em

que a IoT (internet das coisas)

conecta em tempo real embarques;

■ Visão integrada da cadeia de

suprimentos;

■ Foco em serviços;

■ Estoques mínimos;

■ Agilidade!

Realidade Aumentada (AR*) Combinação de imagens reais com elementos virtuais (som, vídeo, gráficos ou dados GPS) criados por computador. Na maioria das vezes, a AR é oferecida em tempo real e utilizada tendo o ambiente físico como pano de fundo. Normalmente, exige o uso de wearables (tecnologia para ser vestida), tais como: relógios, óculos, luvas, anéis, palmilhas, fones e pulseiras. *Do inglês, augmented reality. Link para acesso ao vídeo: https://youtu.be/ZWsBHISOqjA

Realidade Virtual (VR*)

A Realidade Virtual (VR) utiliza- se de elementos retirados da realidade física e cria um ambiente que substitui o mundo real por uma simulação do mesmo em ambiente totalmente virtual. Sua principal aplicação é de treinamento. No caso de um CD, pode isso pode significar treino para operação de equipamentos móveis, condução de veículos de carga e/ou separação de pedidos. Também na VR, o uso de wearables (tecnologia para ser vestida) é indispensável. *Do inglês , virtual reality. Li nk para acesso ao vídeo: https://youtu.be/dfNOpTyS