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Ferramentas da Qualidade, Notas de estudo de Administração Empresarial
ferramentas de qualidade check list ficha de verificação
Tipologia: Notas de estudo
2013
1 / 13
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Ferramentas da Qualidade
Folha de Verificação,
Folhas de Coleta de Dados,
ou checklist
O que é?
É a ferramenta da qualidade utilizada para facilitar e organizar o processo de coleta e registro de dados, de forma a contribuir para otimizar a posterior análise dos dados obtidos.
Tipos utilizados:
- (^) Verificação de itens defeituosos: Identifica os defeitos mais frequentes no produto.
- (^) Localização de defeitos: tipo de folha na qual contém um desenho do “produto”, onde é assinalado conforme a ocorrência do propósito.
- (^) Causas de defeitos: é a acareação entre dados relativos a defeitos e as causas, para que sejam inspecionados à chegar na conclusão
Utilização das folhas
- (^) Tornar o manuseio compreensível através dos dados obtidos.
- (^) Facilita a disposição mais organizada dos dados
- (^) Verifica causa,item (s) e localização da irregularidade.
- (^) Compara limites especificados
- (^) Apoia o desenvolvimento de vários outras ferramentas de qualidade como; Diagrama de Pareto, Diagrama de dispersão, Diagrama de Controle, Histograma e entre outros.
- (^) Atribui outras funções conforme a área utilizada
Exemplo 1:
Exemplo 2:
Exemplo aplicado: Tipo de Defeito Frequência Total Mancha /// /// /// /// 12 Risco /// /// /// /// /// /// /// 21 Folga /// /// /// // 11 Amassado /// 3 Vidro defeituoso /// /// // 8 TOTAL 55