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questões sobre relações humanas no trabalho
Tipologia: Notas de aula
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MATÉRIA: Relações Humanas no Trabalho DOCENTE: Enf.ª Bethânia Apóstolo Venâncio
PROVA AVALIATIVA DO CURSO TÉCNICO DE ENFERMAGEM
As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores:
A. Certo
B. (^) Errado
A. Certo
B. (^) Errado
A. A abordagem do paciente deve sempre ser feita utilizando-se termos íntimos como "vovô", "querida" ou "coração", pois, assim, a relação é facilitada.
B. (^) O toque é uma das formas de comunicação mais importantes que o profissional pode adotar para expressar afeição, apoio emocional e encorajamento.
C. Informações de natureza particular reveladas ao profissional devem ser totalmente compartilhadas com outros profissionais e familiares para garantir a clareza nas relações.
D. Os profissionais devem impor seus valores e tomar as decisões de cuidado no lugar daqueles pacientes incapazes de se comunicar verbalmente.
E. Nas unidades de emergência e no centro cirúrgico, devido às características de atendimento nesses setores, a cortesia deve ficar em segundo plano.