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Exercícios de conclusão de curso na última matéria do curso técnicos em administração da qi. Criar um produto inovador e uma empresa para vendê-lo.
Tipologia: Exercícios
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Não perca as partes importantes!
Trabalho da disciplina de Conclusão do Curso, como exigência para obtenção do Título de Técnico em Administração da QI FACULDADE & ESCOLA TÉCNICA. ALVORADA, MARÇO DE 2021.
Prazo de retorno do investimento (em anos)
nosso secador está livre de acidentes (como, por exemplo, prender o cabelo no secador). Nosso secador conta ainda com regulagem de três níveis de temperatura e três níveis de velocidade. Cabo removível de quatro metros, maior que o cabo dos nossos concorrentes que disponibilizam um cabo com no máximo até três metros.
2. CAPACIDADE EMPRESARIAL "A inovação pode ser gerida, desde que se saiba para onde e como olhar. Para a fazer acontecer, os executivos são responsáveis pela busca constante de novas oportunidades. Mas, como adverte Peter Drucker, encontrar essas oportunidades e transformá-las em soluções exige uma grande disciplina". "A inovação é a função específica da capacidade empresarial, seja num negócio já existente, numa instituição de serviço público ou num pequeno negócio iniciado por um indivíduo na cozinha da família. É o meio através do qual um espírito empreendedor cria novos recursos de produção de riqueza ou desenvolve recursos já existentes com um potencial refinado para a criação de riqueza. " (Peter Drucker, 1998 pg.1). 2.1 Identificação dos empreendedores, experiências e atribuições SÓCIO/A 1 Lúcio Cardoso Ferreira Cargo Gestor de Produção Atribuições Coordenar as equipes de produção; atuar junto às equipes; garantir a qualidade e a produtividade dos processos; controlar os serviços de manutenção; emitir laudos e pareceres relacionados aos processos de fabricação;aplicar as normas de segurança no trabalho e de gestão ambiental; identificar oportunidades de melhoria em toda a cadeia produtiva;
gerenciar os diferentes processos operacionais e informatizados. SÓCIO/A 2 Jéssica Ketlim Souza Macedo Cargo Gestor de Vendas Atribuições Definir metas de vendas; Escolha de estratégias de vendas adequadas para o seu mercado-alvo; identificar táticas de vendas para o seu time; motivar a equipe de vendas; estabelecer métricas precisas e claras; revisar e analisar o desempenho e as métricas periodicamente e melhorá-las. SÓCIO/A 3 Julia da Silva de Freitas Cargo Gestor de RH Atribuições Supervisionar as atividades de recrutamento e seleção; gerir e promover o treinamento e o desenvolvimento dos colaboradores; conduzir a criação de um plano de remuneração e benefícios que mantenha os colaboradores motivados. SÓCIO/A 4 Mariana Sales Cardoso Cargo Gerente Administrativo
controle financeiro (receitas/despesas); manter o equilíbrio das finanças; avaliar redução de custos, sempre que necessário. 2.2 Dados da empresa Nome da empresa Distribuidora Únika Ltda. CNPJ/CPF 023.165.477- Ramo de negócio Distribuidora de produtos para hotéis, motéis e pousadas. Principal Executivo/Sócio Lúcio Cardoso Ferreira. Endereço da Empresa Rua Álvaro Chaves, 576 - Bairro Floresta, Porto Alegre - RS. CEP: 90220- 2.3 Missão da Empresa “A missão de uma organização, comunica a sua razão de existir, tudo o que ela visa oferecer para o mercado, quem ela será para cada parte interessada, sejam clientes, colaboradores ou investidores por exemplo. Para Peter Drucker, conhecido como o pai da administração moderna: …uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa”. (Drucker, Peter F. 1973, pg. 9).
A nossa Missão é: Proporcionar a produção e distribuição de produtos de qualidade, satisfazendo os nossos clientes, sendo reconhecida como a melhor marca de secadores de cabelo do mercado. 2.4 Visão “A visão de uma empresa representa um estado futuro para o negócio, onde ela deseja chegar, o que quer alcançar. Diferente da missão, a visão da empresa é criada para um período de tempo pré-determinado, portanto a visão pode mudar ao longo do tempo, de acordo com o momento que a organização se encontra”. “Os grandes navegadores sempre sabem onde fica o norte. Sabem aonde querem ir e o que fazer para chegar a seu destino. Com as grandes empresas acontece a mesma coisa: elas têm visão. É isso que lhes permite administrar a continuidade e a mudança simultaneamente.” (Collins e Porra, 1998, pg. 32). A nossa visão é : Crescer com solidez, visando conquistar novos mercados e encantar o cliente com o nosso produto. Chegando assim, nos próximos dez anos, entre as maiores empresas nacionais. Adquirindo o respeito e a confiança dos nossos parceiros e clientes. 2.5 Valores “Os valores organizacionais representam os princípios éticos e morais que norteiam as ações dos administradores, fundadores e colaboradores em geral”. “Em uma organização os valores ‘dizem’ e os comportamentos ‘fazem’. Portanto, os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de
Logotipo da nossa empresa: 2.7 Slogan Slogan é a assinatura verbal de uma marca, ou de determinados produtos e serviços de destaque ou com forte presença mercadológica. O slogan do nosso produto é: “Mais silencioso e discreto.”
2.8 Setor de atividades Indústria. Pois nossa empresa transforma matérias-primas em produtos acabados, (secadores de cabelo) com auxílio de máquinas ou manualmente. 2.9 Forma Jurídica e enquadramento tributário Forma jurídica: Sociedade Limitada. Enquadramento tributário: Simples Nacional. 2.10 Capital social O sociólogo francês Pierre Bourdieu definiu Capital Social como: “O conjunto de recursos atuais e potenciais que estão ligados à posse de uma rede durável de relações mais ou menos institucionalizadas de interconhecimento e interreconhecimento”. (Bourdieu, 1998, pg.67). Ou seja: Quando um grupo de empreendedores se junta para montar um negócio, serão os recursos próprios iniciais que irão manter a empresa “viva”, enquanto sua carteira de clientes não é sólida o suficiente para sustentar a empresa por si só. Assim, essa designação se refere ao investimento inicial levantado pelos proprietários, correspondendo ao patrimônio líquido da empresa. Esse capital é modificado cada vez que um sócio faz um desinvestimento na companhia (redução de capital) ou aumento do capital investido. Aqui, não se esqueça de que estamos falando de bens ou direitos (ou seja, pode ser dinheiro, aplicações, imóveis, etc).
A Fonte de Recursos utilizada para a implantação da nossa empresa será de recursos obtidos por meio de Capital próprio, constituídos pelas finanças pessoais de cada um dos sócios. Quadro 2 - Fonte de recursos. Nome do sócio/a Valor (R$) Captação de^ recursos adquirido com Sócio 1 Jéssica Ketlim Souza Macedo R$20.000,00 Herança. Sócio 2 Julia da Silva de Freitas R$20.000,00 Venda de automóvel. Sócio 3 Lucio Cardoso Ferreira R$40.000,00 Venda de imóvel. Sócio 4 Mariana Sales Cardoso R$20.000,00 FGTS. Sócio 5 Quezia Sue Ellen dos Santos Dias R$20.000,00 Venda de imóvel. Sócio 6 Rosiane Pereira dos Santos R$20.000,00 Venda de automóvel. TOTAL R$140.000,00 100% Fonte: Autora.
3. ANÁLISE DE MERCADO Nos subitens a seguir será apresentada a análise de mercado, uma das etapas essenciais do plano de negócios, a qual demonstra que o empreendedor está atento ao mercado e não se baseia só na sua “boa ideia”. Podendo ser analisada a viabilidade de um bom negócio.
3.1 Estudo dos clientes Analisando os gráficos obtidos através de pesquisas de expectativa de mercado e reconhecimento dos clientes, podemos observar que, o que leva o cliente a comprar o nosso produto é o seu diferencial tecnológico, ou seja, o fato do nosso secador ser silencioso. Diferente dos secadores de cabelo da concorrência. (Fonte: https://forms.gle/zuMTZpUTGQVTRXkYA ) (Fonte: https://forms.gle/zuMTZpUTGQVTRXkYA )
Quadro 3 – Análise de concorrentes. Pós venda s Preço condições de pagament o Localização Variedade em estoque Serviço ao Cliente Garantia Oferecida Silent Dryer Ótimo R$120,00 Parcelad o Excelente Muito boa Excelente 1 ano Gerador Capilar Ótimo R$150,00 A vista ou parcelad o Boa Muito boa Bom 1 ano Mondial Ótimo R$100,00 A vista ou parcelad o Muito boa Excelente Bom 1 ano Taiff Ótimo R$179,90 A vista ou parcelad o Boa Excelente Bom 1 ano Fonte: Autora. 3.3 Estudo dos fornecedores Tabela 1 - Fornecedores X itens adquiridos (Máquinas, Equipamentos, Móveis e Utensílios). Orde m Descrição dos itens Fornecedore s Quantidad e Preço unitário Valor total Condições de pagament o Prazo de entreg a 1 Escrivaninha Mercado Livre 5 256,24 1281,20 A prazo (30 dias) 7 dias 2 Cadeira Magazine Luíza 15 114,90 1723,50 A prazo (30 dias) 2 dias
3 Computador Dell sul 5 2446, 0 12.234, 0 60 dias 7 dias 4 Lâmpada Amazon 12 69,80 837,60 À vista 5 dias 5 Impressora Amazon 2 1329,00 2658 60 dias 5 dias 6 Telefone Casas Bahia 2 119,90 239,80 À vista 7 dias 7 Ar condicionado Carrefour 1 1339,60 1339,60 90 dias 8 Caneta (Pacote com 50 unidades.) Americanas 5 3,95 19,75 À vista 5 dias 9 Folhas de oficio (Pacote com 100 unidades.) Americanas 10 2,99 29,90 À vista 5 dias 10 Clips (Pacote com 50 unidades.) Americanas 10 5,80 58 À vista 5 dias 11 Extintor Casas Bahia 3 160 480 90 dias 2 dias 12 Estante de madeira Madeira Madeira 2 316,26 632,52 90 dias 2 dias 13 Micro-ondas Mercado Livre 2 394,00 788 A prazo ( dias) 5 dias 14 Sofá Mercado Livre 1 572,87 572,87 A prazo ( dias) 5 dias 15 Torneira Americanas 2 29,99 59,98 À vista 2 dias 16 Espelho Americanas 1 90,00 90,00 À vista 2 dias 17 Caixa registradora Mercado pago 1 360,48 360,48 60 dias 5 dias 18 Lápis Americanas 20 2,30 46,00 À vista 2 dias 19 Mesa do refeitório Mercado pago 1 360,76 360,76 A prazo ( dias) 7 dias
