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Exercício SIPOC e Fluxograma, Exercícios de Gestão da Qualidade

Exercício sobre a aplicação de duas ferramentas da qualidade

Tipologia: Exercícios

2022
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Compartilhado em 14/10/2022

roberto-bs-primo
roberto-bs-primo 🇧🇷

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Faça o SIPOC e o fluxograma do processo da produção do hambúrguer.
Uma hamburgueria está passando por um problema:
Ela tem duas equipes que se revezam no atendimento, delivery e cozinha, e isso
está ocasionando falta de padrão aos hambúrgueres gerando um problema:
Os chapeiros quando se revezam e geram problemas pois trocam os
ingredientes e o ponto de fritura da carne..
A hamburgueria pediu sua ajuda para melhorar seus processos e dar qualidade aos
seus pedidos, reduzindo assim as reclamações dos clientes.
Só são produzidos 3 tipos de hambuguer:
1. De costela
2. De picanha
3. Cogumelo(vegetariano)
Podem vir com 3 queijos diferentes:
1. Brie
2. Provolone
3. Coalho
E existem 4 pontos de fritura:
1. Mal passado
2. Ao ponto
3. Bem passado
4. Torrado
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Faça o SIPOC e o fluxograma do processo da produção do hambúrguer.

Uma hamburgueria está passando por um problema: Ela tem duas equipes que se revezam no atendimento, delivery e cozinha, e isso está ocasionando falta de padrão aos hambúrgueres gerando um problema: Os chapeiros quando se revezam e geram problemas pois trocam os ingredientes e o ponto de fritura da carne.. A hamburgueria pediu sua ajuda para melhorar seus processos e dar qualidade aos seus pedidos, reduzindo assim as reclamações dos clientes. Só são produzidos 3 tipos de hambuguer:

  1. De costela
  2. De picanha
  3. Cogumelo(vegetariano) Podem vir com 3 queijos diferentes:
  4. Brie
  5. Provolone
  6. Coalho E existem 4 pontos de fritura:
  7. Mal passado
  8. Ao ponto
  9. Bem passado
  10. Torrado

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