Curso: Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Disciplina: Banco de Dados
Estudo de Caso 1
RA
Nome
Observação:
• Grupo de no máximo 3 pessoas
• Entrega 20/03 na aula via atividade que será discponibilizada no Teams.
Locadora de equipamentos TEMDETUDO
Uma locadora de equipamentos, TEMDETUDO, aluga ferramentas e aparelhos para trabalhos residencias
diversos, entre estas ferramentas e aparelhos podemos indicar furadeiras, lixadeiras, polidoras, serras
elétricas manuais, etc. Seus funcionários identificam estes aparelhos e ferramentas como equipamentos.
Estes equipamentos são
agrupados
, segundo categorias de serviços, em:
Categoria
Descrição
Marcenaria
Ferramentas para tratamento de madeira, tais como: Martelos, formões, furadeiras, serras
manuais, serrotes, serras elétricas
Ferragem
Ferramentas para tratamento de metais, tais como: Lixadeiras, fresas, vidias de torno, etc
Botânica
Ferramentas para tratamento de hortas, tais como: colheres, pás, rastelos, etc.
Pintura
Ferramentas de pinturas, tais como: pincéis, espátulas, lixas, etc
Tabela 1. Categorias dos Ferramentas
Os equipamentos são feitos por fabricantes, os fabricantes mantém uma rede de assistencias
técnicas credenciadas para fazer manutenções em seus equipamentos. Se um equipamento apresenta
problema de funcionamento a locadora de equipamento emite um documento denominado Ordem de
Serviço e envia o equipamanto para a Assistência Técnica, uma ordem de serviço envia somente um
equipamento para a manutenção, se mais de um equipamento apresentar problemas e puder ser enviado
para a mesma assistência técnica sera emitida uma ordem de serviço para cada produto. Eventualmente
uma assistência técnica pode ser habilitada a prestar manutenção em mais de um equipamento, mesmo
nesta condição a ordem de serviço deve conter somente um equipamento. Um equipamento pode ser
enviado para manutenção em várias oportunidades, ou seja, em períodos de dias diferentes.
Um Cliente é uma pessoa que pode alugar um ou mais equipamentos no mesmo momento.
Quando o Cliente aluga um equipamento, a TEMDETUDO monta um contrato de locação. Neste contrato o
Cliente aponta a data prevista de devolução do equipamento e já fica sabendo do Valor Total da Locação.
No aluguel de um equipamento um Cliente pode usar de um serviço diferencial que a locadora oferece:
Alugar também um operador do equipamento, este funcionário opera os equipamentos e pode ajudar o
cliente no serviço que pretende realizar. Este serviço é um diferencial interessante na oferta de serviços da
locadora. Os funcionários são capacitados a operar determinados aparelhos, esta capacitação se dá quando
o funcionário faz um curso de capacitação junto ao fabricante do equipamento. A Locadora controla quais
são os funcionários habilitados para operar cada equipamento e deste modo ela pode oferecer, na locação, o
serviço de operação do equipamento. Na locação dos equipamentos é feito um contrato de locação e em um
contrato podemos ter mais de um equipamento envolvidos, além da indicação se um funcionário deverá
operar ou não o equipamento. Um equipamento, por sua vez, pode aparecer em mais de um contrato em
oportunidades diferentes.
Você esta sendo contratado para trabalhar no desenvolvimento deste projeto.
Inicialmente, pede-se que você crie o Modelo Conceitual – Modelo Entidade Relacionamento
apresentando entidades, atributos, relacionamentos e cardinalidades.