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Trabalho Final da disciplina estratégia empresarial.
Tipologia: Manuais, Projetos, Pesquisas
Compartilhado em 05/05/2021
4.6
(5)2 documentos
1 / 21
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Não perca as partes importantes!
Trabalho Final Dados do Aluno Curso: Mestrado em Direção Comercial e Marketing Bloco: Estratégia Empresarial Enviar a: areamanagement@eneb.pt Nome completo: Documento de identidade: Endereço: Cidade: País: Telefone: E-mail:
A seguir você encontrará o trabalho final que deve ser realizado corretamente para a obtenção do certificado do curso. Lembre-se que a equipe de tutores está a sua disposição para qualquer dúvida que ocorra ao longo do desenvolvimento do seu trabalho. Porém, salientamos que não são realizadas correções parciais , somente se admite a versão finalizada. O envio será realizado nesse arquivo e as respostas deverão ser redigidas a continuação do enunciado. A apresentação deverá cumprir com alguns requisitos:
BACHI Barcelona (http://www.bachibarcelona.com) é uma empresa que vende bolsas e acessórios para homens e mulheres de gama média-alta. Com apenas 1 ano de idade, este projeto foi criado por duas amigas, Meritxell e Nuria, apaixonadas pela moda e com plena orientação para a satisfação de seus clientes através dos seus produtos. Duas mulheres empreendedoras com uma ideia em comum: criar acessórios pensando no conforto e com inovadores desenhos. Por esta razão, os seus produtos procuram diferenciação através da originalidade, uma vez que os seus estampados são visíveis tanto por dentro como por fora, criando um produto diferente. Bachi Barcelona se caracteriza pela venda on-line, através de uma web que tenta ser intuitiva, de fácil navegação e que, naturalmente, visibiliza de forma atraente suas bolsas e acessórios. A empresa também possui os seguintes serviços:
Outras informações de interesse:
1. Criar a missão, visão e valores de Bachi Barcelona. 2. Com as informações fornecidas, se pede a realização de uma análise interna a partir da avaliação da web e de qualquer elemento interno mencionado no enunciado ou sobre o qual podemos inferir. - Descreva e aprofunde as vantagens e desvantagens competitivas da organização em relação aos concorrentes. - Identifique os recursos tangíveis (físicos e financeiros), os recursos intangíveis e as capacidades existentes.
4. De acordo com as Debilidades, Fortalezas (análise interna), Oportunidades e Ameaças (análise externa) proponha o seguinte: - Estratégia Defensiva. - Estratégia Ofensiva. - Estratégia de Sobrevivência. - Estratégia de Reorientação. 5. Faça um BSC em forma de matriz. 6. Com suporte da contribuição de Michael Porter, você deve propor e justificar o seguinte (uma de cada): - Estratégia de Liderança de Custos. - Estratégia de Diferenciação. - Estratégia de Foco.
Análise Interna : Vantagens:
Fortalezas e Debilidades: Analise externa:
muitas marcas têm as suas lojas físicas fechadas todos o que estão ativos no mercado digital, mesmo que com faturação abaixo do normal conseguem continuar a vender, promover e chegar a mais clientes que da forma física nunca lá chegariam. A economia espanhola caiu 11% em 2020 como resultado do impacto na atividade económica da pandemia da Covid-19, uma evolução em linha com as previsões do Governo (11,2%) e que põe fim a seis anos consecutivos de crescimento. O Instituto Nacional de Estatística (INE) espanhol também publicou a evolução do quarto trimestre de 2020, em que o PIB cresceu 0,4%, o que constitui uma desaceleração significativa em comparação com o crescimento de 16,4% do terceiro trimestre, como resultado das novas restrições enfrentar a terceira vaga da pandemia. No quarto trimestre, a procura interna (consumo e investimento) somou um ponto percentual ao crescimento, enquanto a procura externa desceu 0,6 pontos. Desde a guerra civil espanhola, nos finais dos anos 30 do século passado, que a economia espanhola não tinha uma contração como a verificada no ano passado. As previsões económicas para a Europa em 2020, é que a economia da área do euro registará uma contração de 7,8 % em 2020, seguindo-se um crescimento de 4,2 % em 2021 e de 3% em 2022. As previsões apontam para uma contração da economia da UE de 7,4 % em 2020, seguida de um crescimento de 4,1 % em 2021 e de 3 % em 2022. As repercussões económicas da pandemia variam consideravelmente de um Estado-Membro para outro e o mesmo acontece com as perspetivas de recuperação. Este estado de coisas reflete a propagação do vírus, o rigor das medidas de saúde pública adotadas para contê-lo, a composição setorial das economias nacionais e a firmeza das respostas políticas nacionais.
As 5 forças de Porter Poder de barganha dos fornecedores: Hoje a Bachi tem cerca de 20 fornecedores, todos eles estão localizados em Barcelona e fornecem materiais ecológicos, mas por estas razões a capacidade negocial da Bachi é muito reduzida. Por este motivo a empresa fica muito exposta às decisões que os seus fornecedores tomem principalmente no custo das matérias primas. Poder de barganha dos consumidores: Os produtos Bachi são dirigidos a homens e mulheres com poder de compra pertencentes à classe média alta. Por este motivo estão muito expostos a grandes marcas que têm a capacidade de reduzir os preços e serem mais competitivos nas promoções aos seus clientes. Colocando a Bachi numa posição mais exposta à concorrência do preços e promoções.
Ameaça de entrada de produtos substitutos: Nesta área de analise o nível de concorrencial e de ameaça é muito grande. Hoje temos uma variedade muito grande de empresas que oferecem uma diversidade de produtos semelhantes aos produtos comercializados pela BACHI, seja nos modelos disponíveis seja com os produtos com que os produtos são feitos. Por estes motivos é colocado uma pressão muito grande a nível do preço de comercialização e produção. Ameaça de entrada de novos concorrentes: A entrada deste tipo de concorrentes neste mercado tem vindo a crescer nos últimos tempos. As grandes empresas têm procurado diversificar a sua oferta enquanto os pequenos empresários muitos pela necessidade de criar o seu próprio emprego, têm procurado este tipo de mercados à semelhança da Bachi. Isto traduz se numa oferta de mais produto, com melhor preço e acima de tudo um mercado ONLINE global acessível a todos os clientes. Rivalidade entre concorrentes: A BACHI tem como principais correntes a ZUBI e Afortunada, duas empresas que têm o mesmo posicionamento e target de clientes, mas como já foi referido hoje o mercado é global, sendo a concorrência todas as lojas no mundo que apostam no mercado online. Oportunidades: ✓ Exclusividade dos produtos ✓ Qualidade dos materiais usados ✓ Crescimento mercado online ✓ A boa exposição na internet (Website, bloggers, e redes sociais) ✓ Recuperação da economia em 2021 ✓ Aposta num mercado/clientes mais abrangente
Estratégia de sobrevivência: O mercado onde a Bachi está presente é altamente competitivo, sendo esta uma das principais ameaças à sobrevivência da marca. A rivalidade entre concorrentes é muito grande sendo necessário para diminuir esta rivalidade, melhorar o seu target de clientes, assim como a sua exposição nas redes sociais, ou mesmo um estudo sobre a possibilidade de entrar no mercado de venda físico, com a abertura de uma ou duas lojas estrategicamente posicionadas, ou com as parcerias em mercados estrangeiros. Estando o mercado económico em baixa é necessário adotar uma estratégia de preço e promoção em alguns artigos onde possa existir a possibilidade de fazer “cross selling”. Estratégia de reorientação: O maior ativo desta empresa é a exclusividade destes artigos assim como o mercado onde atua, não sendo a garantia que no futuro esta estratégia continue a ser vencedora como tem sido até aos dias de hoje. Neste sentido é necessário avaliar os seguintes pontos:
Matriz BSC Estratégia de liderança de custos: Reduzir os custos de produção tem que ser o desafio, a produção e os produtos sem abdicar de ser Eco Friendly , são a grande oportunidade de poder na redução de custos, se a empresa tiver em conta uma base mais ampla de fornecedores com preços e produtos diferenciados nos quais a Bachi pode escolher e negociar tarifas diferenciadas, tem aqui uma grande oportunidade de redução de custos. Outra opção é renunciar ao uso de materiais ecologicamente corretos, em todas ou em algumas das linhas de produtos, e assim buscar matérias-primas muito mais baratas que permitam reduzir o preço final de venda ao público, mas com o risco associado de perder a carteira de clientes fiéis pelo tipo de materiais usados. Financeira Aumentar a margem Lucro financeiro % 10% Anual 10% 5% 3% Financeiro Financeira Sustentabilidade da empresa Crescimento das vendas % 25% Anual 25% 15% 5% Financeiro Financeira Subir as entradas Fluxo de caixa % 15% Mensal 15% 10% 3% Financeiro Cliente Garantir a qualidade Índice de satisfação Polarização Bom Quinzenal 50% 49 % 30 % Produção Cliente Bom fornecimento Entregas Polarização Muito Bom Diário Muito Bom Bom Razoável Distribuição Cliente Expansão do negócio Novos Clientes Numérico 25 Trimestral 25 10 3 Marketing Perspetiva Interna Melhorar Processos^ Eficiência^ Polarização^ Alta^ Semestral^ Alta^ Média^ Má^ Produção Perspetiva Interna Subir lucro unitário Redução de custos % 12% Anual 12% 5% 0% Financeiro Perspetiva Interna Expansão do negócio^ Aumento da produtividade^ %^ 30%^ Semestral^ 30%^ 15%^ 5%^ Produção Inovação & Aprendizagem Maior Oferta^ Novos produtos^ Numérico^10 Anual^10 5 3 I&D Inovação & Aprendizagem Desenvolvimento^ Investimento na I&D^ %^ 8%^ Anual^ 8%^ 5%^ 3%^ Financeiro Inovação & Aprendizagem Capacidade de crescimento Número de funcionários Quantidade 2 Semestral 2 1 0 RH Prespectiva Objectivo Indicador^ Medida^ Target^ Freq. Analise^ Bom^ Médio^ Insuficiente^ Responsável
