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Relatório de estágio apresentado pelo estudante lucas de ramos lima sobre sua experiência na docol metais sanitários, onde descreve as atividades realizadas no setor de engenharia da qualidade, especificamente na área de inspeção de recebimento de materiais e controle de indicadores. O documento detalha as importâncias da inspeção de recebimento e os processos utilizados, além de discutir o cálculo do indicador de qualidade de fornecedor (iqf).
Tipologia: Resumos
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Documento padronizado - SENAI/SC SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI/Joinville Norte I ENGENHARIA DE PRODUÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO : DOCOL METAIS SANITÁRIOS LUCAS DE RAMOS LIMA Joinville 2022 LUCAS DE RAMOS LIMA
Documento padronizado - SENAI/SC RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO : FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI NORTE I Relatório de estágio obrigatório apresentado ao Faculdade de Tecnologia SENAI – SENAI/ Norte I, como requisito parcial para obtenção do título de Engenharia de Produção. Professor Orientador: Sebastian Johann Batista Joinville 2022
Documento padronizado - SENAI/SC 1 INTRODUÇÃO A Docol foi fundada no ano de 1956 na cidade de Jaraguá do Sul, no Norte de Santa Catarina. Os fundadores, Edmundo e Egon Doubrawa e Amandus Colin, batizaram a empresa com a junção das sílabas iniciais de seus sobrenomes. Juntos, abriram uma tornearia e oficina de consertos gerais e, em seguida, desenvolveram artigos dentários. A mudança para Joinville, ocorreu em 1958, quando a Docol começou a fabricar válvulas de sucção. Com o sucesso do produto, foram incorporados novos itens à linha de produção: torneiras e registros de gaveta. Sendo pioneira na fabricação de válvulas de descarga com funcionamento hidromecânico, isenta de golpe de aríete. A primeira a lançar torneiras com funcionamento hidromecânico e fechamento automático. Os primeiros a oferecer sistema de controle do fluxo d’água acionado com o pé (válvulas Presmatic e Pedalmatic). A primeira a lançar no mercado brasileiro uma garantia sem limite de tempo para os metais e a única no segmento de louças sanitárias. O contato com a empresa ocorreu através de um estágio não obrigatório. Após concluir um ano de estágio (2020- 2021 ), houve a efetivação como auditor da qualidade no setor de engenharia da qualidade, onde atuo até o momento. Atualmente a empresa possui a seguinte estrutura fabril:
Documento padronizado - SENAI/SC 2 ATIVIDADES REALIZADAS O setor de trabalho atual fica localizado no almoxarifado geral da empresa em uma sala destinada para o time da engenharia da qualidade, esta sala possui 3 mesas com computadores para cada auditor e, nos fundos, há um laboratório para realizar os testes de recebimento de material de fornecedores. 2.1 INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO Segundo Muraro, a atividade de inspeção de recebimento de matéria prima apesar de não ser uma etapa onde ocorre transformação do produto, é uma etapa importante do processo, pois tem como atividade básica checar as características dos produtos adquiridos de forma a avaliar a sua conformidade aos requisitos constantes no pedido de compra. Processos de inspeção mau realizados, podem causar perdas financeiras, seja pela produção de itens com matéria primas fora da especificação, atrasos na produção por falta do material correto ou até parada de linha (MURARO, 2014 ). Como auditor da qualidade, tem-se a função de controlar os materiais no recebimento, realizando a análise visual, dimensional e funcional. Essas análises são realizadas de acordo com NBR 5426 (ABNT, 1985 ). Para análise visual, utiliza-se critérios de aceitação e padrões estabelecidos pela empresa. Dimensionais, são realizados com auxílio de instrumentos de medição tais como: paquímetro, calibradores, projetor de perfil e dispositivos de controle. Para os ensaios funcionais, é realizado através de uma bancada hidráulica, onde é possível realizar testes de pressão, vazão e estanqueidade dos componentes. Existem alguns ensaios, que são para verificar as propriedades do material: Dureza - Shore A para anéis oring’s; Salt spray e choque térmico - em materiais de aço inox, zamak e galvanoplastia; Alongamento - Luvas de silicone; Teste de força – Molas em aço inox;
Documento padronizado - SENAI/SC 3 CONSIDERAÇÕES FINAIS Pode-se concluir que o curso de Engenharia de Produção da Faculdade de Tecnologia SENAI, está alinhado com as necessidades do mercado de trabalho, onde tenho a oportunidade de utilizar diariamente os principais conceitos das disciplinas:
- Gestão da Qualidade: Utilizando as ferramentas da qualidade para definir as causas dos problemas que são detectados no recebimento. Utilizando o conceito de auditoria para validar o processo de fornecedores. Aplicando a melhoria contínua no processo de recebimento da empresa - Processo de Fabricação: A Docol possui diversos processos de modificação da matéria prima até que se transforme no produto, como auditor da qualidade, atuo constantemente nestes processos de forma a garantir a qualidade. - Estatística: Utilizado diariamente para realizar reportes e estudos sobre índice de qualidade e de fornecedores. - Metrologia: Suporte às análises dimensionais. - Ciência e Tecnologia dos Materiais: Suporte para o entendimento das propriedades e alterações mecânicas das amostras, na qual se realiza os testes destrutíveis. - Mecânica estática: Utilizado em estudos de fenômenos como vazão, estanqueidade e pressão dos produtos Docol. O curso me ajudou no crescimento profissional dentro da empresa, onde estagiei e fui efetivado em uma área que me permite atuar diariamente utilizando os conceitos adquiridos no instituto
Documento padronizado - SENAI/SC REFERÊNCIAS MURARO, D. B. Aplicação do FMEA como ferramenta para identificar falhas no processo de inspeção de recebimento de matéria prima em empresa do segmento automotivo. Curitiba: 2014. PIRES, S. Gestão da cadeia de suprimentos (supplychain management): conceitos, estratégias, práticas e casos. S. Paulo: Atlas, 200 4
