Baixe Entrevista - humanização -MODELO e outras Teses (TCC) em PDF para Serviço Social, somente na Docsity!
ENTREVISTA
Nome:----------------------------------------------------------------- FORMAÇAÕ PROFISSIONAL-----------------------------------------
1-Já participou de algum processo de capacitação relacionado à política de humanização? ( ) Sim ( ) Não Se sim qual:________________________________________________________
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2-Desde de 2007 a política de humanização foi implantada no hospital. Como a política de humanização está sendo desenvolvida no HEDA?Quais ações foram implementadas?
3- Em seu ponto de vista qual o grau de comprometimento da direção do HEDA com o desenvolvimento e a implementação do programa de humanização? _ 4-Os profissionais da instituição de saúde estão motivados para desenvolver ações de humanização? Existe respeito, valorização, reconhecimento?
5-Em um hospital humanizado o paciente deve ser tratado com respeito, com autonomia e protagonismo para tomar decisões. Na prática isso acontece?
6-Em que medida é possível estabelecer uma relação de igualdade com os usuários, baseada no conhecimento dos direitos a saúde em um atendimento humanizado?
7- COM RELAÇAÕ AOS PARAMETROS PARA HUMANIZAÇAÕ
DO ATENDIMENTO DOS USUÁRIOS
a)Quais são as Condições de acesso ao serviço (tempo de espera, acesso de acompanhantes e visitas, sistema d e internação e resultado de exames)
b)Quais as condições ambientais do hospital ( meio para efetivação d e queixas, criação de áreas d e espera , e espaço para recreação e convivência dos pacientes)
c)Com relação a careza de informações ao usuário (identificação dos profissionais, informações ao familiares sobre o atendimentos, orientações sobre a rede se serviços, informações sobre prevenção de doenças
8-PARAMETROS PARA HUMANIZAÇAÕ DOTRABALHO DOS PROFISSIONAIS
a) Com relação a gestão e participação dos profissionais .Existe oportunidade de discussão das dificuldades na execução do trabalho? Existe mecanismo de captação de sugestões para melhorar o trabalho? °Existe aplicação sistemática de normas de trabalho)
b)Como são as condições de trabalho na instituição?(segurança, equipamentos e matérias)
c)Como vc avalia as relações interpessoais no trabalho?
d)Sobre as condições de apoio aos profissionais.(estacionamento, refeitório,atividades recreativas, área de descanso cursos e treinamentos, atendimento psicossocial)
