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INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO

LICENCIATURA EM GESTÃO DE EMPRESAS

Importância do ensino “online” na promoção da educação em Moçambique Almeida Pahate Nampula, Abril 2020

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO

LICENCIATURA EM GESTÃO DE EMPRESAS

Importância do ensino “online” na promoção da educação em Moçambique O candidato: A tutora: Almeida Pahate Diana Manuel Fobra Nampula, Abril 2020 Projeto de pesquisa entregue ao Instituto Superior de Ciências e Educação a Distância, como requisito do 2a^ Teste.

Introdução O presente trabalho de campo de metodologia de investigação científica foi desenvolvido no âmbito da licenciatura em Gestão Empresarial, e teve como objetivo a analise da importância do ensino online na promoção da educação em Moçambique. O ensino online possibilita condições adicionais de acesso à aprendizagem ao longo da vida, aproveitando as oportunidades possibilitadas pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC). A evolução do ensino online está também intimamente relacionada com os desafios do acompanhamento do rápido desenvolvimento tecnológico, que possibilitam a criação de ambientes virtuais de aprendizagem que proporcionem maior facilidade e comodidade de interação entre os diversos atores do processo. Desta feita propusemo-nos a identificar os principais entraves que os estudantes do ensino superior na modalidade a distância enfrentam relacionadas com o uso das tecnologias de informação e comunicação, de modo a propor ajustes necessários para que o processo tenha resultados positivos, pois, atualmente Moçambique tem dedicado particular atenção à ensino online, apresentando-a como resposta aos problemas políticos levantados pela educação. Esses problemas estão relacionados com a celeridade crescente da necessidade de atualização de competências da população, face aos desafios da sociedade da Informação e do conhecimento, sem aumentar os custos sociais e económicos. Daí que importa fazer uma triagem por forma a diagnosticar os possíveis entraves existentes na prossecução dos objetivos traçados.

CAPITULO: 1

Tema Tema é o assunto que se deseja estudar e pesquisar. O trabalho de definir adequadamente um tema pode, inclusive, perdurar por toda a pesquisa Markoni e Lakato (2009 p.11). Não sendo possível um indivíduo dominar a totalidade de uma ciência específica faz-se necessário selecionar um tema que possa ser tratado em profundidade”, para tal, a presente pesquisa vai subordinar-se ao tema: “Importância do ensino “online” na promoção da educação em Moçambique”. 1.1. Justificativa O desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) permiti a integração de meios diversificados de comunicação de melhor qualidade e versatilidade e a criação de plataformas de aprendizagem. No contexto atual moçambicano, por causa da dificuldade de expansão da Educação convencional para as zonas mais recônditas, o governo decidiu massificar essa modalidade no país através de um instrumento que chamou de “Estratégia de educação a distância em Moçambique” a vigorar no período compreendido entre 2014-2018. Portanto, a necessidade de se fazer um diagnóstico das principais modalidades encontradas pelos estudantes na frequência de cursos oferecidos de carater do ensino online, por forma a propor soluções que minimizem o impacto negativo no aproveitamento pedagógico, e no aumento da sua contribuição na promoção da educação em Moçambique. 1.2. Delimitação De acordo com ANDRADE (2001:24-25) apud MOTERLE (iden), na escolha do tema, deve-se levar em conta a actualidade e relevância, seu conhecimento, a sua preferência e a aptidão pessoal para lidar com o assunto, tempo disponível e necessário para levar o bom termo a pesquisa e o factor económico para disponibilizar recursos e matérias que serão utilizados na pesquisa, analisando se há possibilidade financeira para arcar com todos os custos orçados. A educação superior em Moçambique passa, particularmente neste momento, por uma tomada de consciência sobre a representação da modalidade de ensino online, nos processos educativos e na estrutura interna das universidades.

iii) Propor melhorias ao modelo de EAD adotado em Moçambique que se ajustem a realidade socioeconómica e do desenvolvimento tecnológico do país. 1.5. Hipóteses De acordo com RICHARDSON (1999:55), “as hipóteses podem ser definidas como soluções tentativas, previamente selecionadas, do problema da pesquisa. Permitirão orientar a análise dos dados no sentido de aceitar ou rejeitar soluções tentativas”. E de acordo com o problema de investigação apresentado bem como os objetivos destacam-se as hipóteses seguintes: H 1 : Se as modalidades do ensino online, forem eficazes, então o ensino online terá importância na promoção da educação em Moçambique. H 2 : Se as modalidades do ensino online, não forem eficazes, então o ensino online não terá importância na promoção da educação em Moçambique. CAPITULO: 2 Metodologia De acordo com fragata (1980:19), metodologia constitui a `` elaboração, desenvolvimento e orgânica, tanto interna como externa a do trabalho enquanto científicoA metodologia è a explicação, minuciosa, detalhada, rigorosa e exacta de toda a acção desenvolvida no método do trabalho de pesquisa. A metodologia da pesquisa num panejamento deve ser entendida como o conjunto detalhado e sequencial de métodos e técnicas científicas a serem executados ao longo da pesquisa, de tal modo que se consiga atingir os objectivos inicialmente propostos e, ao mesmo tempo, atender aos critérios de menor custo, maior rapidez, maior eficácia e mais confiabilidade de informação (BARRETO; HONORATO, 1998). Para a presente pesquisa, quanto à natureza, a metodologia da pesquisa adotada neste trabalho caracteriza-se como Aplicada e quanto à abordagem do problema, a pesquisa é qualitativa, visto que, segundo Richardson (2008), ela prioriza a interpretação qualitativa do problema na busca por sua solução.

E quanto aos objetivos, a pesquisa é exploratória, porque possibilita um consistente conhecimento do problema. Gil (1999) considera a pesquisa exploratória como aquela que tem como objetivo garantir melhor familiaridade com o problema com vistas a torná-lo mais explícito. CAPITULO: 3 Fundamentação teórica Bento (2012, p.1) fundamenta que a revisão da literatura é uma parte vital do processo de investigação. Aquela envolve localizar, analisar, sintetizar e interpretar a investigação prévia (revistas científicas, livros, atas de congressos, resumos, etc.) relacionada com a sua área de estudo; é, então, uma análise bibliográfica pormenorizada, referente aos trabalhos já publicados sobre o tema. Então, nesta pesquisa a revisão da literatura refere-se a fundamentação teórica adotada para tratar o tema e o problema da pesquisa. A partir do levantamento da literatura já publicada sobre o tema e temas afins, permitiu fazer o mapeamento daqueles que são os aspetos mais relevantes para traçar o quadro teórico que possibilitou a estruturação conceitual que deu sustentação ao desenvolvimento da pesquisa. Realidade da Educação à distância São vários os conceitos que podemos encontrar para a Educação à distância, dependendo dos casos, os diversos autores apresentam regiões de convergência conceptual através da enfatização de determinadas características desta modalidade de Educação que vem se revelando um instrumento fundamental de promoção de oportunidades para diversos indivíduos ao longo do globo terrestre. O Governo Moçambicano através do seu Plano estratégico da Educação a distância (PEED) (2014- 2018), define a Educação a distância como sendo “o modelo de ensino que se distingue pela separação entre aluno e professor, uso de tecnologia para mediar a aprendizagem, comunicação bidirecional que permite a interação entre alunos, professores e tutores e a possibilidade de encontros presenciais para tutorias.” (PEED,2013). Por seu turno, Moore & Kearsley (2007, p.02) definem Educação a distância da seguinte forma: “Educação a distância é o aprendizado planejado que ocorre normalmente em um lugar diferente do local do ensino, exigindo técnicas especiais de criação do curso e de instrução, comunicação por meio de várias tecnologias e disposições organizacionais e administrativas especiais”.

importância do uso das TIC para promover o desenvolvimento. Porém, o entusiasmo do Estado em relação a TIC foi esmorecendo ao longo dos anos a ponto de não constituir agenda prioritária do govern o”. Por outro lado o estudo feito por Joanguete (2011), revela que o nível de utilização das TIC nas escolas públicas moçambicanas ainda esta muito longe de conduzir o cidadão a uma inclusão digital, Panos citado por Joanguete. CAPITULO 4: Desenvolvimento Interação e comunicação em EAD Moore & Kearsley citados por Santos & Oliveira (2011), afirmam que com o avanço tecnológico, a educação a distância passou a ser compreendida como uma nova modalidade de ensino e aprendizagem, mediada pelos suportes tecnológicos digitais e de rede, inserida em sistemas de ensino presenciais, mistos ou totalmente a distância. Hoje, frente ao intenso desenvolvimento das tecnologias digitais e das redes sociais de comunicação, muitas discussões vêm sendo realizadas no sentido de tornar a Educação a distância uma modalidade de ensino mais interativa. É nossa preocupação perceber se as novas ferramentas de comunicação proporcionadas pelo desenvolvimento tecnológico têm trazido dificuldades para as pessoas que optam por esta modalidade de ensino. Para Barros & Crescitelli Citados por Santos e Oliveira (2011) “Interações virtuais, por serem a distância, impõem desafios aos professores e alunos para a sua realização e para a sua manutenção com sucesso, em razão da ausência do contexto físico partilhado.”. Isso ocorre porque a sala de aula virtual estabelece um novo espaço de interação, no qual as relações são muito diversas das que ocorrem uma sala de aula convencional. Nesse contexto, é importante que na fase de ambientação os intervenientes no processo sejam bem preparados para que possam tirar maior proveito das ferramentas disponíveis para a sua interação, sobre tudo o seu uso com maior responsabilidade. Por outro lado, há necessidade de garantir que as dificuldades que eventualmente possam ser encontradas não constituam motivos para desânimo e ou abandono do curso.

Fluxos comunicacionais no ensino online Segundo Sartori (2005), “a inter-relação Comunicação-Educação se revela nos fluxos informacionais e comunicacionais que viabilizam a EAD enquanto proposta educativa. Entender o fenómeno da EAD a partir da comunicação significa trocar o olhar mediático instrumental, centrado no entendimento dos meios de comunicação como instrumentos ou recursos didáticos, para aquele que prioriza os fluxos comunicacionais, ou seja, trata-se aqui de identificar os modos de interação que as TIC viabilizam”. Para este autor, a comunicação existente ocorre por meio de duas mediações básicas: a mediação tecnológica e a humana. Os fluxos comunicativos ocorrem em todos os processos envolvidos na oferta de um curso à distância, da produção à receção do material didático, do atendimento aos estudantes, passando pela interação entre docentes e discentes, e destes entre si. A nós, interessa perceber como ocorrem os fluxos comunicacionais entre docentes e discentes, discentes entre si com base na mediação tecnológica. Para Sartori (2005), os fluxos podem ser resumidos nos modos de comunicação ‘um-paraum’, ‘um-para-muitos’ e ‘muitos-para-muitos’. Um paralelo pode ser traçado entre as possibilidades comunicativas existentes na EAD – uma vez identificados seus fluxos comunicacionais – e as gerações ou períodos discutidos anteriormente. A comunicação umpara-um pode ser associada ao ensino por correspondência, por meio dos correios ou da Internet. A comunicação um – para – muitos, com a educação realizada por meio de rádio; e a comunicação muito-para-muitos, como uma entre as possíveis de ser realizada pela Internet. A Internet pode viabilizar propostas em qualquer uma das possibilidades comunicacionais descritas anteriormente. Tipos ou modos de interação no ensino online Primeiro Modo de Interação – Modo Estrela: nesse modo, a relação ocorre entre a fonte e um recetor isolado, seguindo o modelo da Mídias impressa com a entrega do jornal individual. Marca o início da EAD em todo o mundo pela comunicação por correspondência, e segue, por meio de cursos enviados pelos correios eletrónicos, ou acessíveis na Internet mediante pagamento de taxas e obtenção de senhas, com ou sem atendimento individual. A comunicação é assíncrona, o que faz com que seja considerado flexível, pois o aluno sempre pode decidir horário e local de estudo.

Ambientes virtuais de aprendizagem Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) são softwares educacionais via internet, destinados a apoiar as actividades de educação a distância. Estes softwares oferecem um conjunto de tecnologias de informação e comunicação, que permitem desenvolver as actividades no tempo, espaço e ritmo de cada participante. Ribeiro & Mendonça (2007, p4). Os autores Ribeiro & Mendonça (2007, p5) citando Moraes afirmam que “em qualquer situação de aprendizagem, a interação entre os participantes é de extrema importância. É por meio das interações que se torna possível a troca de experiências, o estabelecimento de parcerias e a cooperação”. Os mesmos referem que o uso do AVA oferece as seguintes vantagens: i) A interação entre o computador e o aluno; ii) A possibilidade de se dar atenção individual ao aluno; iii) A possibilidade do aluno controlar seu próprio ritmo de aprendizagem, assim como a sequência e o tempo; iv) A apresentação dos materiais de estudo de modo criativo, atrativo e integrado, estimulando e motivando a aprendizagem; v) A possibilidade de ser usada para avaliar o aluno. Existem vários ambientes que têm uma série de recursos para criar e estruturar cursos de ensino à distância. Alguns destes ambientes utilizados na gestão e criação de cursos on-line são: Moodle; Luvit; Aulanet; Teleduc; BlakBoard; LearnLoop; ToolBook; TopClass Server, entre outros. Estes ambientes têm diferenças quer na linguagem em que foram desenvolvidos, quer nas funcionalidades e ferramentas que disponibilizam. Samartinho (2010, p.13). Educação a distância em Moçambique “A EAD foi adotada em Moçambique por se reconhecer que as suas virtudes poderiam ser usadas para suprir necessidades de massas dispersas EEAD (2003) ”. Como podemos observar através de enxerto retirado do Plano estratégico para EAD 2014-2018, um dos propósitos que norteiam o estabelecimento e massificação dessa modalidade no país, é a necessidade do governo expandir o acesso a educação para todos os moçambicanos. Por outro lado, há o reconhecimento de que em

condições normais esta modalidade é menos dispendiosa que a tradicional (presencial), contudo, a sua aplicação para o caso vertente de Moçambique tem denotado resultados contrários.·. Como visto anteriormente a EAD em Moçambique apresenta-se como uma alternativa de expansão das oportunidades de educação, uma vez que com o sistema convencional estabelecido dificilmente os objetivos e metas traçados seriam alcançados. É nesse contexto que diversas instituições ligadas ao ensino são estimuladas a adotar esta modalidade. Expansão do sistema educativo moçambicano Segundo Brito (2010, p.98) a expansão do sistema educativo moçambicano é resultado de uma evolução caracterizada por quatro grandes épocas. A primeira, que corresponde ao período colonial até 1975, e caracterizada por um sistema de educação restrito a uma camada muito reduzida, definida em termos raciais e culturais. Esta etapa continuou a influenciar os parâmetros centrais do sistema nas épocas posteriores. A segunda começa com a independência nacional e caracteriza-se por um esforço gigantesco no sentido de abranger a educação para todos os moçambicanos. Esse processo foi interrompido pela guerra de desestabilização que abalou o país a partir de 1976 e resultou na morte de muitos professores, rapto de alunos, e destruição de infraestruturas, principalmente na década de 1980. Tem-se ai a terceira época. Já a quarta época inicia-se com o Acordo Geral de Paz e as eleições de 1994. Foi um período de estabilidade social e crescimento económico, caracterizado por uma retomada do investimento na educação. Conforme podemos testemunhar através de vários relatos, a melhoria do processo de ensino e aprendizagem, sempre foi uma prioridade para o governo moçambicano, contudo, por causa de várias adversidades, este e outros sectores não cresceram ao ritmo desejado. Entretanto, nos últimos dez anos o governo do dia evidenciou esforços para que o cenário mudasse, e uma das apostas foi a modalidade de Educação à Distância, e por via disso é notório é nota-se uma ligeira mudança no cenário. Brito (2010, p.46) salienta que o sector do Ensino Superior em Moçambique cresceu consideravelmente nos últimos anos, o que denota uma expectativa e perceção do cidadão moçambicano na busca pelo conhecimento, não só presencial como também à distância. A garantia da qualidade no ensino superior em Moçambique e um objeto central do governo e uma questão

Fonte: Fonte: Adaptado da página do MCTESTP (2017)

Conclusão A presente pesquisa foi desenvolvida no âmbito do curso de Mestrado em Educação e Comunicação Multimédia. O desenvolvimento do presente estudo possibilitou uma análise do modelo de ensino à distância adotado pela Escola Superior Aberta. Além disso, também permitiu uma pesquisa de campo para obter dados consistentes de “quais os principais obstáculos enfrentados pelos estudantes da educação superior à distância relacionados com o uso de tecnologias educativas ajustadas a Educação à distância. Pela pesquisa bibliográfica e documental realizada, ficou claro que a modalidade de Educação a distância é considerada atualmente como uma das alternativas para se atender às diferentes necessidades de formação superior. Para países como Moçambique que o sistema tradicional de ensino não consegue absorver uma elevada demanda de indivíduos que pretendem frequentar cursos superiores, está modalidade mostra-se uma alternativa viável não só sob a perspetiva de alcance de indivíduos que residem em locais recônditos mas também sob a financeira. É nesse contexto que as TIC têm-se revelado importantes na medida em que elas ampliam a possibilidade de alcance de maior número de beneficiários. Uma das questões que se coloca é que as novas tecnologias de informação e comunicação têm-se desenvolvido a um ritmo galopante e surpreendente o que por um lado é benéfico, pois, aumenta o leque de possibilidades de desenvolvimento de tecnologias educativas ajustadas a modalidade de ensino a distância (como por exemplo as técnicas de interação mediatizada criada pelas redes de telemáticas: email, listas e grupos de discussão, webs, sites etc.), mas por outro, constitui um grande desafio para os usuários, porque faz com que atualização torne-se algo complexo e dinâmico, demandando recursos para formação e capacitação dos intervenientes.