CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
MESTRADO PROFISSIONAL EM EDUCAÇÃO E NOVAS
TECNOLOGIAS
FRANCIELI PAES DE CARVALHO CASTRO
CONSTRUÇÃO DE UM MOOC PARA A FORMAÇÃO DE GESTORES
DE POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURITIBA
2019
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Ao Centro Universitário Internacional Uninter, à equipe do Programa de ... Universidade de Aveiro – Portugal: Design de um Mooc para Formação de Gestores de.
Tipologia: Notas de estudo
2022
Compartilhado em 07/11/2022
usuário desconhecido 🇧🇷
4.6
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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
MESTRADO PROFISSIONAL EM EDUCAÇÃO E NOVAS
TECNOLOGIAS
FRANCIELI PAES DE CARVALHO CASTRO
CONSTRUÇÃO DE UM MOOC PARA A FORMAÇÃO DE GESTORES
DE POLOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURITIBA
CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
MESTRADO PROFISSIONAL EM EDUCAÇÃO E NOVAS TECNOLOGIAS
FRANCIELI PAES DE CARVALHO CASTRO
CONSTRUÇÃO DE UM MOOC PARA A FORMAÇÃO DE GESTORES DE POLOS
DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURITIBA
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho à minha mãe, Francisca, por sempre interceder por mim em suas orações. Ao meu esposo, Thiago Meira, por ser meu ponto de equilíbrio e apoio incondicional, para a concretização deste objetivo.
AGRADECIMENTO
A DEUS, que permitiu que eu chegasse até aqui, me dando sabedoria, discernimento e persistência para prosseguir no caminho escolhido. Ao meu amor, Thiago Meira, que sempre acreditou em mim, suportou os momentos de estresse e me motivou para concretizar a realização deste objetivo. Você merece que este título seja dividido com você! A minha filha amada, melhor parte de mim, você ainda é tão pequena para entender o quanto significa em minha vida e o quanto sou abençoada por ser sua mãe. Aos meus familiares, pais e irmãos, pelos ensinamentos que geraram em mim princípios de grande valor. Ao meu orientador Prof. João Mattar, não só pelas orientações precisas, mas também por todo o crescimento acadêmico que me proporcionou. Agradeço pelas palavras de incentivo, pela confiança em mim depositada e pela amizade construída ao longo desta caminhada. Aos meus queridos amigos, Verônica, Juliano, Aline, Rodrigo, Alessandra e Diogo, pelas longas conversas, apoio e pelas orações. Às minhas amigas, parceiras de profissão: Karin, Gilmara, Desiree, Laiz e Fabiane, que sempre me apoiaram e vivenciaram os desafios desta pesquisa. A minha amiga e parceira de MOOC Oriana Gaio, obrigada por tudo. À amiga Profa. Daniela Karine Ramos Segundo, pelo carinho e pelos ensinamentos durante este percurso. Às profissionais, parceiras que colaboraram com o MOOC, Fernanda Furuno e Gisele Brugger. Ao Centro Universitário Internacional Uninter, à equipe do Programa de Mestrado Profissional em Educação e Novas Tecnologias, pela oportunidade de qualificação através dos conhecimentos partilhados com os professores e colegas de estudos.
RESUMO
Na atual circunstância, a educação a distância (EaD) sofre transformações significativas, como, por exemplo, o aumento do número de polos de apoio presencial após a alteração na legislação. Nesse sentido, é importante refletir sobre os impactos positivos e negativos causados pela flexibilidade após os ajustes na regulamentação dessa modalidade. Com a abertura de novos polos de apoio presencial, aumentou o número de investidores e empresários, denominados aqui como gestores de polos, para atuar à frente desses centros educacionais. Nesse contexto, reforça-se a necessidade de promover a formação continuada dos profissionais que atuam na educação superior em EaD, criando oportunidades para que possam aprimorar suas habilidades para atuação nos polos de apoio presenciais e nos centros educacionais. A partir desse problema, criou-se o curso aberto, online e gratuito intitulado MOOC para Formação de Gestores de Polos para Educação a Distância — FGPEAD, o produto desta dissertação. O curso foi produzido e disponibilizado no ambiente virtual de aprendizagem Moodle, onde foram compartilhados conteúdos selecionados sobre o tema, e os participantes do curso foram também convidados a compartilhar suas experiências. O objetivo geral desta pesquisa foi descrever o MOOC e suas implicações e relevância para a formação de profissionais que tenham interesse em atuar na EaD. Os MOOCs, por sua característica, contribuem para o gerenciamento de dados e facilitam a criação de diversas atividades e tarefas para um número elevado de alunos. Como fundamentação teórica, utilizaram-se as orientações do conectivismo: Downes (2008) e Siemens (2004). A metodologia de pesquisa é da observação e pesquisa participante, pois foi feita análise das interações e atividades a partir dos logs no Moodle, sendo a tutora do curso e curadora de conteúdo, também pesquisadora neste estudo. Para coleta de dados foi elaborado um questionário cujo objetivo principal foi avaliar se o curso contribuiu positivamente para a prática e experiência profissional dos indivíduos que atuam na educação a distância. Os resultados foram analisados qualitativamente, de acordo com as respostas dos alunos, aplicando a análise de conteúdo de Bardin (2010). No caso da análise quantitativa, utilizou-se para tratamento dos dados estatísticos o software SPSS. Com repercussões diretas na educação do futuro, assume-se a necessidade de refletir sobre a formação de profissionais que atuarão na EaD, e de como a formação continuada pode contribuir para a construção e produção de modelos de ensino que favoreçam as experiências de aprendizagem em ambientes virtuais. Os resultados mostraram um nível de evasão compatível com as experiências já estudadas de MOOCs (ao redor de 90%) e que os alunos concluintes avaliaram muito positivamente o curso. Reconheceu-se também que a demora na liberação de alguns tópicos e a restrição para os alunos passarem de fase apenas depois de terem concluído as atividades da fase anterior foram decisões inadequadas de design. Conclui-se que esta pesquisa trouxe contribuições para a comunidade acadêmica, principalmente na atuação e no papel dos gestores educacionais. Esta pesquisa faz parte dos projetos desenvolvidos no Grupo de Pesquisa Educação a Distância do Mestrado Profissional em Educação e Novas Tecnologias do Centro Universitário Internacional Uninter. Palavras-chave : Educação a Distância. Legislação e EaD. MOOC. Massive Open Online Course. Gestão de Polos. Tecnologias educacionais.
ABSTRACT
In the current circumstance, distance education undergoes significant transformations, such as the increase in the number of face-to-face support centers after changes in legislation. In this sense, it is important to reflect on the positive and negative impacts caused by flexibility after adjustments in the regulation of this modality. With the opening of new face-to-face support centers, the number of investors and entrepreneurs, hereinafter referred to as pole managers, has effectively increased to act as head of these educational centers. In this context, the need to promote the continuing education of professionals working in higher education in distance education is reinforced, creating opportunities for them to improve their skills to work in face-to-face support centers. Considering this problem, the free, open online course entitled MOOC for Training of Managers of Distance Education Learning Centers — FGPEAD was created and it is the topic of this thesis. The course was created and became available in Moodle, the virtual learning environment, where the selected content on the topic was shared, and the course participants were also invited to share their experiences. The main goal of this research is describe the MOOC and its implications and relevance for the education of professionals who are interested in working in distance education. MOOCs, by their very nature, contribute to data management and facilitate the creation of various activities and tasks for a lot of students. As theoretical. The orientations of connectivism described by Downes (2008) and Siemens (2004) were used as the theoretical basis. The research methodology is participant observation and participant research because an analysis of interactions and activities was conducted taking into consideration the logs in Moodle. The course tutor and content curator also being the researcher in this study. A quiz was elaborated for data collection and the main objective was to evaluate if the course positively contributed to the practice and professional experience of individuals who work in distance education. The results were analyzed qualitatively, according to the students’ answers, applying the content analysis of Bardin (2010). In the case of quantitative analysis, the SPSS software was used for processing statistical data. It is assumed the need to reflect on the training of professionals who will work in distance education with direct repercussions on the future education. And how constant education can contribute to the construction and production of teaching models that support learning experiences in virtual environments. The results showed a level of dropout compatible with the already studied MOOC experiences (around 90%) and that the course was rated positively by the students who concluded it. It was also recognized that the delay in releasing some topics and the restriction for students to pass phase only after completing the activities of the previous phase were incorrect design decisions. The study concludes that this research brought contributions to the academic community, especially in the performance and role of educational managers. This research is part of the projects developed by Distance Education Research Group of the Professional Master in Education and New Technologies of the Centro Universitário Internacional Uninter. Keywords : Distance Education. Legislation and EaD. Massive Open Online Course. MOOC. Management of Polos. Educational Technologies.
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 — Lista de Representatividade.................................................................... 83
LISTA DE GRÁFICOS
SUMÁRIO
- QUADRO 1 — Lista de trabalhos apresentados e publicados pela autora
- QUADRO 2 — Categorias identificadas nos textos selecionados para leitura
- QUADRO 3 — Limite de Abertura de Polos de Educação a Distância..........................................
- QUADRO 4 — Teorias de aprendizagem
- QUADRO 5 — Divisão de comentários do fórum legislação EaD..........................................
- QUADRO 6 — Relatório de atividades moodle......................................................................
- QUADRO 7 — Relatório de acesso ao curso 2019................................................................
- QUADRO 8 — Variáveis explicativas da evasão e da permanência ....................................8
- FIGURA 1 — Estrutura da Pesquisa......................................................................................
- FIGURA 2 — Critérios de análise do instrumento de avaliação de IES.................................
- Educação a Distância............................................................................................................. FIGURA 3 — Resumo dos resultados obtidos com a revisão de literatura sobre polos de
- FIGURA 4 — Definição dos Moocs........................................................................................
- FIGURA 5 — Três Tipos de MOOCs .....................................................................................
- FIGURA 6 — Vários tipos de MOOCs....................................................................................
- FIGURA 7 — Logo MOOC.....................................................................................................
- FIGURA 8 — Workshop 24°CIEAD — Divulgação do MOOC FGPEAD...............................
- FIGURA 9 — Workshop 24°CIEAD — II Divulgação do MOOC FGPEAD............................
- FIGURA 10 — Tópicos do Mooc FGPEAD............................................................................
- FIGURA 11 — Página para login no MOOC FGPEAD .........................................................5
- FIGURA 12 — Página de orientações e apresentação para o MOOC FGPEAD...................
- FIGURA 1 3 — Fórum Apresente-se
- FIGURA 1 4 — Artigo sobre MOOCs
- FIGURA 1 5 — Diferentes LMS...............................................................................................6
- FIGURA 1 6 — Três elementos fundamentais na Retenção de Alunos..................................6
- FIGURA 1 7 — NEAD — Universidade Aberta do Maranhão ................................................6
- FIGURA 1 8 — Conexão em Rede.........................................................................................
- FIGURA 19 — O que levou a fazer o curso? Nuvem de Palavras.........................................
- FIGURA 20 — Atividade Plano de Negócios MOOC FGPEAD.............................................
- GRÁFICO 1 — Mapeamento de Gêneros dos Respondentes do questionário.....................
- GRÁFICO 2 — Distribuição por faixa etária dos respondentes do questionário....................
- GRÁFICO 3 — Números de Respondentes do questionário distribuídos por Estado...........
- GRÁFICO 4 — Número de Respondentes do questionário distribuídos por região..............
- GRÁFICO 5 — Mapeamento de Respondentes do questionário por área de Formação......
- GRÁFICO 6 — Respondentes do Questionário e a Relação com a EaD..............................
- GRÁFICO 7 — Relação com a EaD- Entendendo a opção outros........................................
- GRÁFICO 8 — Como os Respondentes do questionário melhorariam o curso.....................
- GRÁFICO 9 — Aspectos uteis ou valiosos do MOOC FGPEAD...........................................
- GRÁFICO 1 0 — Relatório de acesso ao curso (2019)
- teórica para o módulo II - Formação para EaD?....................................................................7 GRÁFICO 1 1 — O módulo I - Gestão de pequenos negócios serviu de fundamentação
- GRÁFICO 1 2 — Os objetivos do curso foram claros?...........................................................
- GRÁFICO 1 3 — O conteúdo do curso foi organizado e bem planejado:
- GRÁFICO 1 4 — Os temas propostos foram relevantes
- 1 INTRODUÇÃO
- 1.1 METODOLOGIA
- 1.2 PUBLICAÇÕES E APRESENTAÇÕES DE TRABALHOS
- 1.3 ESTRUTURA
- 2 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
- 2.1 AS POSSIBILIDADES POR MEIO DA EAD
- 2.2 LEGISLAÇÃO EM EAD
- 3 CONECTIVISMO E MOOCS
- APRENDIZAGEM 3.1 CONECTIVISMO E A RELAÇÃO COM ALGUMAS TEORIAS DE
- 3.2 MOOCS CONECTIVISTAS E NÃO CONECTIVISTAS
- 3.3 MASSIVE OPEN ONLINE COURSE (MOOCS)
- 3.4 PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS PARA MOOC
- GESTORES DE POLOS DE EAD 4 O PRODUTO DESTA DISSERTAÇÃO: MOOC PARA FORMAÇÃO DE
- 4.1 PRODUTO
- 4.2 RESULTADOS DO MOOC FGPEAD
- 5 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS
- 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
- REFERÊNCIAS
- PARTICIPANTES DO MOOC. APÊNDICE A — TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE ESCLARECIDO AOS
- APÊNDICE B — QUESTIONÁRIO AOS SUJEITOS DA PESQUISA
16 1 INTRODUÇÃO O desdobramento histórico da educação a distância (EaD) no Brasil é caracterizado por múltiplos cenários. No início, os cursos ofertados nessa modalidade estavam mais voltados a atender ao interesse de profissionalização em massa. Com o tempo, outros níveis educacionais foram incorporados a essa modalidade. De certa maneira, a educação a distância se torna um elemento chave para inclusão, devido às suas características específicas, como flexibilidade nos encontros presenciais, atividades online via plataformas virtuais de aprendizagem, contato do professor com o aluno facilitado pelo uso das tecnologias, entre outras, que, ao mesmo tempo em que contribuem para a expansão da EaD, também proporcionam o ingresso de diversas classes ao ensino superior. De acordo com Nunes (1994, p. 1): A Educação a Distância constitui um recurso de incalculável importância para atender grandes contingentes de alunos, de forma mais efetiva que outras modalidades e sem riscos de reduzir a qualidade dos serviços oferecidos em decorrência da ampliação da clientela atendida. Segundo Litto (2003, p. 2), o setor educacional que mais cresce mundialmente é o de aprendizagem a distância, uma abordagem bastante antiga, mas que está recebendo uma nova vida com as novas tecnologias de comunicação, com seu poder desestabilizador e com as novas exigências de capacitação humana em uma sociedade de conhecimento. Desse modo, é natural que as discussões das mudanças no cenário educacional relacionem-se ao avanço das tecnologias digitais e suas implicações no ambiente acadêmico, utilizando-se delas para aprimoramento das ações educativas. É importante observar que as tecnologias digitais, por si só, não são suficientes para estabelecer uma nova concepção nos modelos de ensino; recomenda-se que estejam relacionadas ao projeto de gestão educacional, e que constem desde o planejamento e a construção do conteúdo, de modo que seja possível tirar proveito das potencialidades que as tecnologias digitais podem proporcionar no âmbito educacional (GONÇALVES; MOREIRA; CORRÊA, 2019). No contexto das discussões e reflexões que permeiam o uso adequado das tecnologias na educação, a modalidade de EaD toma lugar de destaque, pois em seu desenvolvimento adota grande parte dos pressupostos necessários para o emprego das tecnologias. Segundo Moore e Kearsley (2007, p. 2 ), a EaD é o aprendizado planejado que ocorre normalmente em um lugar diferente do local de ensino, exigindo técnicas adequadas de criação do curso e de instrução, comunicação por meio de várias tecnologias e disposições organizacionais e administrativas especiais.
18 As parcerias das IES com escolas e centros educativos geralmente ocorrem mediante aos resultados dos estudos de mercado, envolvendo geolocalização e interesse do público-alvo. Em grandes instituições educacionais, esse estudo fica a cargo do departamento de inteligência educacional, que trabalha em parceria com o marketing e com o setor de expansão de polos. Após identificar o local desejado, passa-se a buscar empreendedores interessados em firmar convênio com a IES. Ponderando que a oferta da educação a distância cresce vertiginosamente, e com ela também as oportunidades de investimento, pode-se visualizar um cenário cada vez mais atrativo para os empresários, não sendo eles necessariamente oriundos do campo educacional. Ao mesmo tempo em que essas parcerias gerarão pontos positivos, por outro lado elevar-se a preocupação com os perfis que estão à frente da gestão dos polos de apoio presencial. Nesse contexto, destaca-se a figura do Gestor educacional do Polo de Apoio Presencial, que se responsabiliza pela administração estratégica e de pessoas do referido polo, bem como responde pelo cumprimento das cláusulas contratuais firmadas com a IES. Desse modo, justifica-se a pesquisa acerca da oferta de um curso, totalmente online, que pudesse ser aberto para um número elevado de interessados, que tratasse das questões acadêmicas pertinentes para a atuação adequada do gestor de polo. Considerou-se também necessário incluir tópicos que trabalhassem a criação de uma pequena empresa, pois grande parte dos polos de apoio presencial do Brasil ainda podem ser alocados nessa categoria de mercado. Em um segundo momento, o curso trataria de tópicos que abordassem a administração acadêmica e pedagógica do polo. Com isso, é proeminente refletir sobre o papel da gestão educacional em um polo de apoio presencial e da necessidade da oferta de cursos específicos para atualização, que possam ampliar as habilidades e potencializar a capacidade de aprendizagem do profissional que atuará à frente de um centro acadêmico. A proposta desta investigação inicia-se com o estudo das mudanças na legislação educacional superior para EaD, desdobrando-se para as discussões relacionadas à necessidade de formação voltada para profissionais que atuam na gestão da EaD, que serão pautadas na revisão de literatura que será apresentada no decorrer deste estudo. Esses aspectos contribuíram com a pesquisadora para o desenvolvimento do produto desta pesquisa, que intitulamos MOOC ( Massive Open Online Course ) de Formação de Gestores de Polos de Educação a Distância, e a construir este estudo
19 em torno do design, da organização e da oferta do curso, descrevendo as etapas de criação, observação dos participantes e análise dos feedbacks adquiridos durante e ao final do processo de formação. A trajetória profissional da pesquisadora é fator relevante na escolha do tema de pesquisa, já que há aproximadamente oito anos, a proponente deste projeto acompanha as mudanças na legislação superior para educação a distância, e nos últimos 24 meses, estuda em especial os artigos dispostos no Decreto 9.057, de 25 de maio de 2017 , destaque para o tema desse projeto. A pesquisadora tem experiência profissional de mais de 12 anos na área de educação a distância em uma IES privada, na avaliação, orientação e na formação de profissionais de polos de apoio presencial. A priori, a pesquisa iniciou com o levantamento de referencial teórico sobre a teoria de aprendizagem conectivista, desenvolvida por George Siemens entre as décadas 1990 e 2000; a posteriori , foram introduzidos os estudos sobre MOOCs e seus diferentes tipos, principalmente os que se dedicam a pensar na criação de conteúdo baseados nas trocas de informações e interações com os alunos, provocando a aprendizagem em rede colaborativa e reutilização de materiais dispostos na web. Ainda foram reunidos trabalhos relacionados ao tema polos de educação a distância para compor a revisão de literatura que será apresentada na sequência. Em função disso, impõe-se como problema ou questão: a oferta de um MOOC para formação em gestão de EaD seria suficiente para a preparação e atualização profissional de quem, possivelmente, não atua neste campo? E como, por meio de um MOOC, seria possível formar adequadamente esses profissionais? Essa curiosidade científica é justificada pelo aumento significativo no número de polos de educação a distância nos dias atuais, a partir das mudanças na legislação e da consequente da autonomia dada às Instituições de Ensino Superior, pois, de acordo com os dados coletados no site do Ministério da Educação (MEC), após a divulgação do Decreto 9.057, publicado em junho de 2017, o número de polos cadastrados cresceu cerca de 85%, passando de 7,1 mil para 13,2 mil apenas no segundo semestre do referido ano. No decorrer deste estudo, ainda se abrirá espaço para discussão sobre o design instrucional no ambiente virtual Moodle, plataforma em que o produto desta pesquisa foi conduzido.