Business Model Canvas
João Rodrigues
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Business Model Canvas: Guia Completo para Criar e Analisar Modelos de Negócio, Resumos de Inovação
Na conceção de um plano de negócio. ▷ Permite, de uma forma simples e intuitiva, sistematizar a informação relevante para um plano de negócios, agrupando-a ...
Tipologia: Resumos
2022
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Business Model Canvas
João Rodrigues
Agenda
Descrição geral do modelo
- Segmentos de Clientes
- Proposta de Valor
- Canais de Distribuição
- Relações com os Clientes
- Fontes de Rendimento
- Recursos-Chave
- Atividades-Chave
- Parcerias-Chave
- Estrutura de Gastos
Componentes do modelo:
https://analistamodelosdenegocios.com.br/o-que-e-o-business-model-canvas/
- Segmentos de Clientes
Para quem vamos criar valor?
Quem são os nossos clientes?
Para que segmentos de mercado nos dirigimos?
NOTA: Os critérios para a segmentação do mercado podem ser:
- Idade
- Género
- Poder de compra
- Hábitos de consumo
- Profissão
- …
Clientes
- Proposta de Valor
Quais os atributos que tornam a Proposta de Valor única e singular (inovadora) aos olhos dos clientes?
Que benefícios a proposta de valor entrega aos clientes?
Quais as necessidades que procuramos satisfazer?
Que problemas nos propomos resolver?
Proposta de Valor
- Relações com os Clientes
Que estratégias para captar e fidelizar os clientes?
Como estabelecer uma ligação emocional positiva entre a empresa e os clientes?
O relacionamento com os clientes pode ser:
Pessoal (interação humana); Self-service; Automatizado;
Relacionamento
- Fontes de Rendimento
Como os clientes vão pagar os benefícios que obtêm com a proposta de valor?
Modelos de rendimento:
Venda Aluguer Assinatura Licença Leilão …
Quais as formas de rendimento preferidas?
Podem existir várias fontes de rendimento?
Constituem uma fonte importante de inovação.
Fontes de rendimento
- Atividades-Chave
São as atividades mais importantes para assegurar o funcionamento do negócio:
Produção de bens e serviços Desenvolvimento de produto Promoção e vendas Assistência pós-venda Gestão de plataforma ou página web …
Por regra as atividades-chave são indispensáveis para:
Chegar ao mercado Manter as relações com os clientes Obter os rendimentos
Atividades-Chave
- Parcerias-Chave
Reporta-se ao relacionamento com os fornecedores de matérias-primas, mercadorias e serviços indispensáveis para a entrega de valor aos clientes.
Quem são os fornecedores-chave?
Quais os recursos-chave que estamos a adquirir aos nossos parceiros?
Quais as atividades-chave realizadas pelos nossos parceiros?
As parcerias-chave ajudam a otimizar processos, mitigar riscos ou adquirir recursos-chave.
Parcerias-Chave
NESPRESSO