Laboratório de Gestão: Empreendedorismo Social Aluna Flávia Fernandes Canvas Business Model O Canvas Business Model é um modelo de negócios capaz de resumir e relacionar as principais atividades de um negócio num plano único, sendo isso que o diferencia do conhecido Plano de Negócios. Assim, este estrutura-se da seguinte forma:

Atividade-chave : onde se explica aquilo que a empresa faz, o que gera valor;
Proposta de valor : indicando aquilo que diferencia a empresa das restantes;
Segmento de clientes : indicando quem são os clientes para quem a empresa se direciona;
Canais : indica onde são vendidos os produtos;
Fluxo de receita : indica a proveniência do dinheiro da empresa;
Parcerias-chave : refere quem são os parceiros essenciais do negócio;
Estrutura de custos : refere qual a estrutura de custos da empresa; e,
Recursos-chave : matérias-primas e materiais fundamentais para o negócio. Com o modelo Canvas é possível mapear e fazer o entendimento do negócio e de uma organização, com o modelo de nove blocos é possível identificar quais são as etapas necessárias que a organização pretende operar e gerar valor agregado ao cliente. Assim, este estrutura-se da seguinte forma:
Atividade-chave: trata-se, basicamente, das tarefas essenciais que a empresa precisa executar para atingir seu objetivo comercial, isto é, atender a Proposta de Valor, alcançar seus Segmentos de Clientes, sustentar um Relacionamento com os Clientes, para, por fim, criar Fontes de Receita de longo prazo.
Proposta de valor: definição de oferta de valor que a organização entregará a seus clientes. Neste bloco a empresa resumirá a sua proposta em uma única frase, com o objetivo de informar qual público atingirá e qual parcela ficará de fora.

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Segmento de clientes: indicando quem são os clientes para quem a empresa se direciona. Após a proposta de valor a organização consegue definir com mais clareza o seguimento de clientes ou fatia de mercado de forma a garantir o público desejado.
Relacionamento: Definição de estratégias de relacionamento e fidelização de clientes.
Com a resposta positiva, fica mais fácil a organização utilizar estratégias de fidelização com os seus clientes, visto que foi identificado na organização um produto ou serviço atrativo para o seu público-alvo e, o bloco e relacionamento estende a atratividade e fidelização da sua clientela.
Canais: Define quais canais ou caminhos de comunicação e vendas que a organização pretende utilizar para chegar até o cliente.
Identificado o modelo de clientes é possível saber o canal mais adequado para que a propaganda e publicidade consigam atingir o seu público-alvo, com a finalidade de investir em canais aos quais sejam mais eficazes, para assim atingir a meta do plano.
Fluxo de receita: indica a proveniência do dinheiro da empresa. Definir quanto e como os clientes pretendem desembolsar pelo valor agregado que a organização irá oferecer em troca.
Este bloco deverá estar em linha com o primeiro bloco, porém deverá também ser alcançado somente quando o quarto bloco for totalmente atingido, pois dependerá do limite de valor que seus clientes estarão dispostos a pagar e qual representatividade da fidelidade de seus clientes com o total de vendas no mês.
Parcerias-chave: refere quem são os parceiros essenciais do negócio.