Apostila de trabalho, Esquemas de Administração Empresarial

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Requisitos de Atividades Críticas

RAC

Trabalhos em Altura

Guia do Instrutor

VALER - EDUCAÇÃO VALE

Sumário

Sobre o Programa A Vale tem A Vida em Primeiro Lugar como um de seus valores inegociáveis. Para que este valor seja disseminado e efetivamente praticado, este módulo de capacitação nos Requisitos de Atividades Críticas em Trabalhos em Altura foi desenvolvido visando à prevenção de acidentes, ao compartilhamento do conhecimento e à melhoria contínua dos resultados. Além disso, para suportar a implementação de ações com foco na prevenção de fatalidades, foram estabelecidos requisitos mandatórios para a execução de atividades críticas na Vale, por meio da INS-0041-G.

Refletindo sobre o seu Papel O papel do instrutor vai além do papel de facilitador, coordenador e mediador da aprendizagem. Ser instrutor é ser um líder que deve ajudar seus alunos a aprender não apenas transmitindo informações, mas criando condições para que eles possam selecionar as informações mais importantes e, então, colocá-las em prática para construir o conhecimento. Por isso, você deve possuir determinadas habilidades que influenciarão diretamente na sua relação com os alunos:

» segurança e conhecimento do conteúdo;

» espontaneidade;

» boa apresentação pessoal;

» autocontrole;

» entusiasmo;

» comunicação;

» organização;

» criatividade.

Para facilitar, mediar, coordenar e liderar um ambiente de aprendizagem, é importante responder a questões como: O que os participantes esperam do treinamento? Como envolvê-los de forma prazerosa? O que poderá ser feito para facilitar o seu desenvolvimento e sua aprendizagem? Lembre-se de que você é um “modelo” para os alunos e, consequentemente, as pessoas avaliam e validam seu comportamento, reagindo às suas atitudes.

Selecione a caixa de opções do item Resolução (ou Resolution) e arraste o ponteiro até a opção 1024 x 768.

Em seguida, clique no botão Aplicar (ou Apply) e, em seguida em OK. A resolução foi configurada e agora você pode fechar essa janela.

Toda vez que você for ministrar o treinamento de RAC é importante que clique no título do curso, localizado na tela inicial, para que a navegação feita anteriormente seja apagada. Por exemplo, você entra no curso e navega até a tela 3 da unidade 2 e fecha o curso. Ao abrir de novo, em outro momento, se você for à unidade 2, o curso abre direto na tela 3. Por isso, é importante clicar no título do curso, para que ele limpe os seus dados de navegação. Para navegar nas unidades do curso, mova seu mouse para cima e para baixo, ou clique no menu de acesso rápido no lado esquerdo da tela.

Para esconder o menu rápido, clique na seta acima dele. Caso queira voltar na tela inicial do curso, basta clicar na seta localizada no lado direito superior.

Orientações para Uso dos Templates Na Rota de Fuga, na unidade 4 – Riscos Associados e Medidas de Prevenção, na unidade 5 – Normas e Regulamentos e na unidade 6 – Noções de Primeiros Socorros, existem alguns templates que você deverá preencher com informações da área onde irá ministrar o treinamento. Caso você não veja necessidade de passá-los, você precisará excluí-los. Para editar/excluir o conteúdo do slide, você deve iniciar o programa Microsoft PowerPoint e, em seguida, clicar em Arquivo (ou File) e Abrir (ou Open). Você deve, então, selecionar o arquivo:

» para Rota de Fuga:

local onde está o curso\RAC01_Trabalhos_em_altura\pages\rotaDeFuga.ppsx

» para Análise de Risco:

local onde está o curso\RAC01_Trabalhos_em_altura\pages\unidade4\u04_03.ppsx

» para Normas e Regulamentos:

local onde está o curso\RAC01_Trabalhos_em_altura\pages\unidade5\u05.ppsx

» para Noções de Primeiros Socorros:

local onde está o curso\RAC01_Trabalhos_em_altura\pages\unidade6\u06.ppsx

RAC Trabalhos em Altura

Rota de Fuga

Apresente a rota de fuga aos participantes. Para isso, preencha o slide com os procedimentos da sua área. Releia as instruções de como editar o conteúdo do slide na página 13 deste guia.

Dinâmica de Abertura

Faça uma dinâmica de abertura de acordo com o banco de dinâmicas em anexo.

Introdução – Vídeo de Abertura

Antes de iniciar o treinamento do RAC – Trabalhos em Altura, você deve apresentar o vídeo dos Valores Vale, no qual o tema transversal é o Cuidado Ativo Genuíno. É necessário comentar sobre cada valor apresentado no vídeo, relacionando-os com o papel do empregado que é de zelar por essas práticas e adotá-las no dia a dia.

Na cena seguinte, a folha voa para uma área da Vale onde um empregado está compartilhando conhecimentos com uma jovem aprendiz em um simulador de ferrovia. Essa passagem representa o valor Crescer e Evoluir Juntos. No valor Crescer e Evoluir Juntos: “Acreditamos na força do trabalho em equipe, na colaboração entre departamentos e níveis hierárquicos, buscando a simplificação, melhoria contínua e geração de valor de longo prazo.”. Na sequência, a folha voa para uma área interna da Vale onde está acontecendo uma comemoração pelo Zero Acidente e pelo atingimento da meta de produtividade, mostrando que a produção tem que ocorrer com saúde e segurança. Essa comemoração de bons resultados representa o valor Fazer Acontecer. No valor Fazer Acontecer: “Somos engajados, responsáveis e temos disciplina para gerar resultados e superar desafios. Agimos com foco em excelência.”. Durante a comemoração, um empregado passa apressado e distraído falando ao celular e seu colega de trabalho o salva de cair em um buraco. Essa ação, junto com as outras mostradas anteriormente, representa o Cuidado Ativo Genuíno. O Cuidado Ativo Genuíno é cuidar de si, cuidar do outro e deixar que cuidem de você. Cuidar do outro é praticar o respeito, a solidariedade e o real exercício do bem-querer. É se importar com o ser humano. O Cuidado Ativo Genuíno é se importar verdadeiramente com cada pessoa e não aceitar que ninguém se machuque, adoeça ou morra. Por fim, a folha vai voando ao lado do empregado no seu trajeto para casa. A folha cai aos pés de sua esposa e de seu filho e ele chega em casa em segurança, do mesmo jeito que saiu. É recomendado que você exiba o vídeo e pergunte quais as percepções dos participantes. Caso eles não tenham percebido algum ponto importante, reforce-o e exiba novamente o vídeo para que eles possam fixar.

Conceitos 1