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anteprojeto de e-commerce em uma empresa virtual.
Tipologia: Manuais, Projetos, Pesquisas
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Departamento de Compras de produtos – Fica responsável pelo contato com fornecedores cadastrados e o cadastramento de novos fornecedores, solicitando uma cotação de preço dos produtos, a partir da melhor resposta é feito o pedido caso o produto não tenha em estoque, o setor também está interligado com o departamento financeiro enviando as faturas (de forma on-line) para que se procedam às compensações (pagamentos).
Departamento de Vendas – Fica responsável pelo contato com as transportadoras (cálculo do frete), pela aquisição dos produtos mais procurados que não existam na linha fornecida pela empresa, assim como pela baixa dos produtos vendidos. Também responsável pela emissão de nota fiscal à separação de pedidos e pelos convênios para as formas de pagamentos (cartões de créditos).
Departamento Financeiro – Interage com o departamento de compras para efetuar o planejamento estratégico de compras, a fim de montar o fluxo de caixa do mês.
Banco de Dados de transportadoras – Para reutilização nas cotações de fretes dos produtos, reduzir tempo e agilizar os processos do departamento de vendas. Banco de Dados de Fornecedores – Para reutilização nas cotações de produtos, reduzindo tempo na procura destes pelo departamento de compras para agilizarem os pedidos feitos pelo cliente, também gerando relatórios que vão auxiliar o departamento financeiro a organizar o planejamento estratégico de compras.
Recursos humanos – Os colaboradores da empresa necessitam de treinamentos mais simples, pois todo o processo é informatizado, poucas pessoas on- line podem estar executando tarefas que do modo convencional (sem auxílio da web) seria praticamente Impossível com um número muito pequeno de pessoas a um custo de pessoal relativamente baixo, pois podem estar conectados com clientes diferentes em lugares distintos ao mesmo tempo, em tempo real.
Prazos – Com os parceiros de logística (Transportadoras) podemos ter menores prazos de entregas, tendo em vista que estes atingem todo o território nacional, com a parceria com diversos fornecedores podemos ter uma maior variedade de produtos sem descuidar da qualidade. Com a utilização da nota fiscal eletrônica (DANFE) associada a formas de pagamentos como cartões de créditos, agilizam os processos de faturamento, compensações e liberação dos produtos solicitados pelo cliente tudo praticamente em tempo real.