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Anexos & Apêndices, Resumos de Gestão de Recursos Humanos

Anexos & Apêndices. Volume II ... Anexo II. Questionário de Satisfação Profissional – JDI ... uma cruz (x), em cada uma delas, a resposta mais aplicável.

Tipologia: Resumos

2022

Compartilhado em 07/11/2022

Kaka88
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Satisfação Profissional do trabalhador: Um construto para o
conhecimento de suas causas
Anexos & Apêndices
Volume II
Catarina Sofia Piedade Antunes
Dissertação de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Comportamento
Organizacional
Coimbra, Setembro de 2011
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Satisfação Profissional do trabalhador: Um construto para o

conhecimento de suas causas

Anexos & Apêndices

Volume II

Catarina Sofia Piedade Antunes

Dissertação de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Comportamento

Organizacional

Coimbra, Setembro de 2011

Índice

Anexo I

Organigrama das empresas

Anexo II

Questionário de Satisfação Profissional – JDI

Índice Descritivo do Trabalho (JDI)

De Pat Smith e colaboradores (1969) Adaptado por Warr e Routledge (1969) Adaptado e traduzido para a população portuguesa por Jesuíno, Sockza e Matoso (1983)

As caraterísticas a seguir dizem respeito à Organização como um todo. Assinale com uma cruz (x), em cada uma delas, a resposta mais aplicável.

Sim Não Boa reputação Precisaria de sangue novo na direção A direção faz segredo de coisas que deveríamos conhecer Eficiente Distinções muito grandes entre categorias Excesso de regras e regulamentos Coordenação insuficiente entre departamentos Merecedora do nosso esforço

As caraterísticas a seguir aplicam-se a Remuneração. Assinale, para cada uma conforme o apropriado.

Sim Não Razoável Pouco para aquilo que faço Do mesmo nível que os colegas da mesma idade desempenhando funções semelhantes O seu nível de vida é tão bom como o dos amigos com quem convive socialmente

Os enunciados a seguir aplicam-se ao trabalho em si mesmo. Para cada uma assinale uma cruz (x) conforme apropriado.

Sim Não Frustrante Respeitado Desencorajante Dá satisfação Responsabilidade insuficiente Proporciona sentimento de respeito por si próprio Não requer qualificações específicas Tipo de trabalho pouco apropriado para mim O tempo passa depressa Útil Disponho de pouca autoridade Exige muita experiência Posso aprender muito com este trabalho Estimulante

Preencha apenas se exercer funções de chefia:

Os enunciados a seguir aplicam-se aos Subordinados. Para cada uma assinale uma cruz (x) conforme apropriado.

Sim Não Pouco inteligente Preguiçoso Seria preferível ter homens mais velhos Trabalham bem como grupo Não se pode confiar neles Pouco treinados Se possível substituía a maior parte deles Divertidos De confiança É necessário controlá-los de perto Competentes

Anexo III

Cotações de avaliação do JDI

As caraterísticas a seguir aplicam-se aos Colegas do seu nível. Para cada uma assinale

uma cruz (x) conforme apropriado.

Os enunciados a seguir aplicam-se a Perspetivas de Promoção. Para cada uma assinale uma cruz (x) conforme apropriado.

Os enunciados a seguir aplicam-se ao trabalho em si mesmo. Para cada uma assinale uma cruz (x) conforme apropriado.

Preencha apenas se exercer funções de chefia:

Os enunciados a seguir aplicam-se aos Subordinados. Para cada uma assinale uma cruz (x) conforme apropriado.

Sim Não Pouco inteligente 1 2 Preguiçoso 1 2 Seria preferível ter homens mais velhos 1 2 Trabalham bem como grupo 2 1 Não se pode confiar neles 1 2 Pouco treinados 1 2 Se possível substituía a maior parte deles 1 2 Divertidos 2 1 De confiança 2 1 É necessário controlá-los de perto 1 2 Competentes 2 1

O Score em cada sub-escala é determinado somando as pontuações ao longo dos itens

que a compõem, utilizando as seguintes fórmulas:

Organização = 100 x [(org.1 + org.4 + org.8) – (org.2+org.3+org.5+org.6+org.7)+7] / 8

Remuneração = 100 x [(rem.1 + rem.3 + rem.4) – (rem.2)-1] / 4

Superior Imediato = 100 x [(sup.1 + sup.3 + sup.4 + sup.5 + sup.7 + sup.10 + sup.11 +

sup.13) – (sup.2 + sup.6 + sup.8 + sup.9 + sup.12) +2] / 13

Colegas do seu nível = 100 x [(col.1 + col.2 + col.3) – (col.4 + col.5 + col.6 + col.7 +

col.8 + col.9) +9] / 8

Promoção = 100 x [(prom.1 + prom.2 + prom.3 + prom.6 + prom.8) – (prom.4 +

prom.5 + prom.7) +1] / 8

Trabalho em si mesmo = 100 x [(trab.2 + trab.4 + trab.6 + trab.9 + trab.10 + trab.12 +

trab.13 + trab.14) – (trab.1 + trab.3 + trab.5 + trab.7 + trab.8 + trab.11) +4] / 14

Subordinados = 100 x [(sub.4 + sub.8 + sub.9 + sub.11) – (sub.1 + sub.2 + sub.3 +

sub.5 + sub.6 + sub.7 + sub.10) +10] / 11

Escala de satisfação organizacional

(Vala et al. 1995)

Gostaríamos de saber no que respeita à sua atividade laboral qual é o seu grau de satisfação.

Assinale com um círculo o número correspondente à sua escolha.

a) Em relação às suas Perspetivas de Promoção , diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

b) Em relação à Organização e Funcionamento do Serviço onde trabalha, diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

c) Em relação à Colaboração e Clima de Relação com os seus colegas de trabalho , diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

d) Em relação à Remuneração que recebe, diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

e) Em relação à Competência e Desempenho do seu superior imediato , diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

f) Em relação ao Trabalho que realiza , diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

g) Em relação à Competência e Desempenho dos seus Subordinados , diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

h) Tudo somado , e considerando todos os aspectos do seu trabalho e da sua vida nesta instituição, diria que está: 1…….……. 2……….…. 3….………. 4…………...5……….….6…….……. Muito Insatisfeito Muito Satisfeito

Anexo V

Bateria de Questionários conforme administrados

Questionário

Dados Sociodemográficos

1. Sexo

Feminino  1 Masculino  2

2. Estado Civil Solteiro(a) (^)  1

Casado (a) ou em União de Fato (^)  2

Divorciado (a)/Separado (a) (^)  3

Viúvo (a) (^)  4

Outro qual (^)  5

3. Idade Menos de 21 anos (^)  1 41 – 50 anos (^)  4 21 – 30 anos (^)  2 51 – 60 anos (^)  5 31 – 40 anos (^)  3 Mais de 60 anos (^)  6 4. Habilitações Literárias

Sem escolaridade mas sei Ler e Escrever (^)  1 Secundário ou equivalente (^)  5

1º Ciclo do Ensino Básico (4ºClasse) (^)  2 Curso Pós-secundário (^)  6

2º Ciclo do Ensino Básico (Preparatório) (^)  3 Bacharelato/ Licenciatura (^)  7

3º Ciclo do Ensino Básico (9ºAno) (^)  4 Estudos Pós-graduados (^)  8 Outro. Qual? _______________________

5. Vínculo profissional Efetivo (^)  1 Avença (^)  2 Contrato a Prazo (^)  3 6. Exerce funções de chefia no serviço? Sim (^)  1 Não (^)  2

7. Salário

  • Anexos
    • Anexo I..................................................................................................................................
      • Organigrama das empresas
    • Anexo II.................................................................................................................................
      • Questionário Satisfação Profissional – JDI..........................................................................
    • Anexo III
      • Cotações de avaliação do JDI
    • Anexo IV
      • Escala de Satisfação Organizacional – Vala et al (1995)
    • Anexo V
      • Bateria de Questionários conforme administrados
  • Apêndices
    • Apêndice I
      • Cronograma – Organização do Estudo
    • Apêndice II
      • Conjunto de Hipóteses de estudo
    • Apêndice III
      • Instrumentos de medida de Satisfação Profissional
    • Apêndice IV.........................................................................................................................
      • Estudos, Metodologias e Variáveis utilizadas
    • Apêndice V..........................................................................................................................
      • Questionário de Dados Sociodemográficos
    • Apêndice VI
      • Pedido de Autorização para realização do estudo
  • Amigáveis Sim Não
  • Inteligentes
  • Muito parecidos comigo
  • Sem experiência suficiente
  • Muito fora de moda
  • Muitos deles não deveriam ter chegado onde chegaram
  • Incapazes de novas ideias
  • Convencidos
  • Maçadores
  • Boas oportunidades Sim Não
  • Perspetivas tão boas como em qualquer outro serviço
  • Espero chegar mais acima
  • A política de promoção é pouco justa
  • Emprego sem saída
  • A minha experiência aumenta as minhas expetativas
  • Acho que já estou há muito tempo no mesmo nível
  • As minhas qualificações e treino aumentam as minhas expetativas
  • Frustrante Sim Não
  • Respeitado
  • Desencorajante
  • Dá satisfação
  • Responsabilidade insuficiente
  • Proporciona sentimento de respeito por si próprio
  • Não requer qualificações específicas
  • Tipo de trabalho pouco apropriado para mim
  • O tempo passa depressa
  • Útil
  • Disponho de pouca autoridade
  • Exige muita experiência
  • Posso aprender muito com este trabalho
  • Estimulante
    • Menos de 500€  1 1200 € - 1500 € 
    • 500 € - 700 €  2 1500 € - 1800 € 
  • 700 € - 900 €  3 Mais de 1800 € 
  • 900 € - 1200 €  - Menos de 6 Meses  1 2 – 3 Anos  8. Antiguidade na empresa - 6 Meses – 1 Ano  2 3 – 4 Anos  - 1 – 2 Anos  3 Mais de 4 Anos 
  • Direção  1 Cargas/Descargas  9. Secção/departamento a que pertence
  • Administração  2 Laboratório/Controlo de qualidade 
  • Comercial 
  • Pré-Fabricado 
  • Pré-Esforço 
  • Prensa  - Satisfeito  1 Insatisfeito  10. Relativamente ao seu trabalho diria que está