Administração por Objetivos (APO) e sua relação com a Teoria Neoclássica, Manuais, Projetos, Pesquisas de Produtividade

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ADMINISTRAÇÃO

GERAL

Prof. Fábio Arruda

Abordagem Neoclássica

Decorrências da Teoria Neoclássica :

Administração por Objetivos – APO.Parte - 2

Administração por Objetivos - APO A APO apresenta as seguintes características:

1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o executivo e o seu superior.
2. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou cargo.
3. Interligação entre os vários objetivos departamentais.
4. Ênfase na mensuração e no controle dos resultados.
5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
6. Participação atuante das gerências.
7. Apoio intensivo do staff.

Administração por Objetivos - APO Depois:

Administração por Objetivos - APO

Administração por Objetivos - APO

e compatível com os demais resultados.

Critérios na escolha dos objetivos São fixados de acordo com a sua prioridade e contribuição para o alcance dos resultados-chave da empresa. Devem focalizar a atividade e não a pessoa; devem específicos e concretos – o que e quando - ; devem ser detalhados em metas subsidiárias e devem indicar os resultados a serem atingidos.

Administração por Objetivos - APO Hierarquia de objetivos Como as organizações perseguem vários objetivos, surge o problema de quais são os objetivos mais importantes e prioritários. Os objetivos precisam ser escalonados em uma ordem gradativa de importância, relevância ou de prioridade, em uma hierarquia de objetivos, em função de sua contribuição à organização como um todo. Cada organização tem a sua hierarquia de objetivos. Os objetivos organizacionais estão acima dos objetivos departamentais e estes acima dos objetivos operacionais.

Administração por Objetivos - APO curto prazo. Estratégia Organizacional

A Teoria Neoclássica marca a mais forte ênfase no planejamento

estratégico. Após a escolha e fixação dos objetivos organizacionais, o próximo passo é saber como alcança-los, isto é, estabelecer a estratégia empresarial a ser utilizada para alcançar aqueles objetivos e quais as táticas e operações que melhor implementam a estratégia adotada.

Administração por Objetivos - APO

Conceito de Estratégia e Tática

O antigo conceito militar define estratégia como a aplicação de forças em larga escala contra algum inimigo. Em termos organizacionais, podemos definir a estratégia como ‘’ a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global, visando atingir objetivos de longo prazo’’. Tática é um esquema específico de emprego de recursos dentro de uma estratégia geral. Uma mobilização de tropa é uma tática dentro de uma estratégia mais ampla. A diferença básica entre estratégia e tática reside nos seguintes aspectos: em primeiro lugar, a estratégia se refere à organização como um todo, pois procura alcançar

Administração por Objetivos - APO

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Planejamento Estratégico

Refere-se à maneira pela qual a empresa pretende aplicar determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos. É um planejamento global e a longo prazo. O modelo prescritivo de planejamento estratégico dos autores neoclássicos obedece aos seguintes estágios:

a) Formulação dos objetivos organizacionais

A organização escolhe os objetivos globais que pretende alcançar a longo prazo e define a ordem de importância e prioridade de objetivos.

Administração por Objetivos - APO políticas, sociais, culturais, legais, etc, que afetam a sociedade e todas as demais empresas.

c) Estágio da Auditoria Interna

A seguir, faz-se uma análise organizacional das condições internas para permitir uma avaliação dos principais pontos fortes e dos pontos fracos que a organização possui. Essa análise envolve:

• Análise dos recursos de que a empresa dispõe para suas operações.

Administração por Objetivos - APO

• Análise da estrutura organizacional da empresa, seus aspectos positivos e negativos, divisão de trabalho entre departamentos e como os objetivos organizacionais foram distribuídos em objetivos departamentais.
• Análise do desempenho da empresa em termos de lucratividade, produção, produtividade, inovação, crescimento e desenvolvimento dos negócios, ou seja, a sua competitividade.

Administração por Objetivos - APO

e) Estágio de desenvolvimento de planos táticos e operacionalização da

estratégia

É a parte mais detalhada no processo de planejamento. Para Steiner, ‘’todas as estratégias devem ser divididas em subestratégias para o sucesso da implementação’’. O planejamento estratégico passa a ser desdobrado em planejamentos táticos. Cada um dos planos táticos é desdobrado em planos operacionais específicos. Enquanto o planejamento tático se refere ao médio prazo, o plano operacional é mais detalhado e se refere ao curto prazo.

Administração por Objetivos - APO Os pecados capitais da APO Humble assegura dez maneiras para se fracassar com a APO

1. Não obter a participação da alta de direção.
2. Dizer a todos que a APO é uma técnica capaz de resolver todos os problemas.
3. Adotar a APO dentro de um programa acelerado.
4. Fixar somente objetivos quantificáveis.
5. Simplificar ao extremo todos os procedimentos.
6. Aplicar a APO em áreas isoladas – não fazer a campanhia participar globalmente.