Busca a garantia dos direitos e deveres dos acompanhantes e usuários dos serviços de saúde.
E neste intuito que se elaborou para melhoria do relacionamento paciente e equipe médica este folheto. - No caso de duvidas sobre os serviços prestados por este hospital, buscar informações no setor de serviço social.

FONTES

Lei nº 13.541, de 7 de maio de 2009 (an�fumo)
Lei 8.069 de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente - ECA)
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Assistência à Saúde. Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar. Série C. Projetos, Programas e Relatórios, n. 20 Brasília, DF: 2001
______._______. HumanizaSUS. Visita aberta e direito ao acompanhante. Série B. Textos básicos de saúde. 2 ed, 2007.

REALIZAÇÃO

ORGANIZAÇÃO E PRODUÇÃO:

Dorane França- Estagiária de Serviço Social do SPMIP e Aluna da Faculdade Internacional do Delta-INTA/FID 8ºperiodo.

Supervisão: Assistente Social Tiana Dias

APOIO

ACOLHIMENTO E

HUMANIZAÇÃO PARA

ACOMPANHANTES: A

INSERÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL

NO ATENDIMENTO

HUMANIZADO

QUEM PODE SER

ACOMPANHANTE?

*Alguém da livre escolha do(a) paciente para oferecer-lhe o apoio que necessita.

*Ser maior de 18 anos.

*Gozar de boa saúde �sica e mental.

QUAL O PAPEL DO(A)

ACOMPANHANTE?

***** Oferecer apoio �sico, social e emocional para o paciente.

*Auxiliar nos cuidados com o paciente na hora do banho, troca de roupa e cuidados.

*Contribuir para a prevenção de infecção, mantendo a enfermaria limpa.

*Estamos trabalhando para o seu bem estar, para tanto precisamos da sua colaboração.

DIREITO DO(A) ACOMPANHANTE

-Ser bem acolhido e atendido com respeito e dignidade e sem discriminação

-ser informado sobre os direitos do usuário, sobre normas e serviços da ins�tuição.

DEVERES DO ACOMPANHANTE

-Permanecer maior tempo possível junto ao leito da paciente.

-Não ingerir bebida alcoólica

-Atender ás recomendações da equipe de assistência.

-Obedecer às normas de biossegurança (lavar as mãos antes de pegar no paciente e depois de ir ao banheiro, não sentar na cama do paciente.)

Como evitar infecção hospitalar:

Cuidando da higiene do paciente;
Tomando banho todos os dias;
Mantendo as enfermarias limpas;
Não deixando roupas sujas nas unidades;
Lavando as mãos com frequência;

Restrições:

Evite fumar nas dependências do hospital e a entrada de alimentos na enfermaria;
Evite a entrada de menores de 14 anos e o uso de shorts, bermudas, minissaias e mini blusas,

•Quando usar o banheiro coloque absorvente e papel no cesto de lixo. Lave sempre as mãos ao sair. Use sempre a descarga;

Informações ao acompanhante-

Pediatria

♥ Toda criança ou adolescente com até 18 anos tem direito a um acompanhante 24 horas durante todo o internamento, preferencialmente um dos pais. Qualquer outro acompanhante deve ter mais de 18 anos.

♥ Crianças menores de 12 anos e crianças/ adolescentes que exigem cuidados especiais não podem ficar desacompanhadas no hospital.

♥ O acompanhante do período da noite será, preferencialmente, do sexo feminino.

♥ A troca de acompanhantes poderá ser realizada, converse antes com os enfermeiros e a assistente Social.

♥ A troca de acompanhantes deve acontecer fora do horário de visitas. Isso ajuda a manter a segurança das crianças.

♥ Os leitos (camas) das enfermarias só podem ser u�lizados pelos pacientes. Para se sentar e dormir, u�lize as cadeiras

ao lado de cada leito.

♥ Evite circular pelo hospital. Procure permanecer a maior parte do tempo no quarto da sua criança.

♥ Ao andar pelo hospital, fale baixo.

♥ Siga as orientações dos enfermeiros.

♥ Ajude na alimentação e no banho da sua criança