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Monografia acadêmica. A importância da contabilidade gerencial para o processo de tomada de decisão. Brasília: UniCEUB, 2008. Este trabalho é resultado de ...
Tipologia: Resumos
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Não perca as partes importantes!
Brasília/DF, Novembro de 2008
Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do curso de Ciências Contábeis do Centro Universitário de Brasília (UniCEUB). Prof. Orientador: João Amaral de Medeiros
Brasília/DF, Novembro de 2008
Primeiramente a deus, que sempre me da forças e ilumina o meu caminho, por te me dado à vida, saúde, bons amigos e uma ótima família. Ao professor orientador João Amaral de Medeiros, pela atenção e paciência. A minha família e em especial a minha filha Laís e esposa Marta pelo o amor e apoio e mãe Domingas que me incentivou em todos os momentos de minha vida.
SILVA, Clésio de Castro e. Monografia acadêmica. A importância da contabilidade gerencial para o processo de tomada de decisão. Brasília: UniCEUB, 2008.
Este trabalho é resultado de pesquisa feita na área de Contabilidade Gerencial, para demonstrar a importância desta especialidade tão importante para o processo de tomada de decisão. O objetivo geral e ressaltar essa importância da contabilidade gerencial. O texto mostra que as informações geradas pela contabilidade gerencial, no processo de tomada decisão, permitem bom funcionamento da empresa. A contabilidade faz parte do cotidiano das empresas e devido às mudanças no mundo empresarial, torna cada vez mais essencial a presença deste profissional para auxiliar no gerenciamento das decisões. O contador gerencial exerce papel necessário no processo decisório. Esta pesquisa destaca que a contabilidade gerencial fornece informações de natureza econômica visando atender melhor a necessidade de seus usuários, tomadores de decisão. A parte textual do trabalho está dividida em três partes. A primeira apresenta seus objetivos e a metodologia utilizada para a coleta de dados. A segunda apresenta classificação, benefícios, característica e a importância da contabilidade gerencial, suas metas, e os aspectos econômicos no processo de tomada de decisão alem de valorizar o profissional de contabilidade. A terceira foca o desfecho conclusivo da pesquisa. Ao longo da elaboração da pesquisa, foi possível concluir que a contabilidade gerencial constitui- se importante instrumento empresarial para o processo de tomada de decisões, visto que a literatura consultada é unânime em afirmar que a contabilidade, como sistema de informação e avaliação patrimonial provê os usuários de informações econômicas, financeiras e patrimoniais para respaldar as decisões.
Iudicibus (1998, p. 21) considera que a contabilidade gerencial está voltada exclusivamente para a administração da empresa, procurando suprir informações que se encaixem de maneira válida e efetiva no modelo decisório do gestor.
O modelo decisório do administrador leva em conta cursos de ação futuros. Informes sobre situações passadas ou presentes somente serão insumos de valor para modelo decisório na medida em que o passado e o presente sejam estimadores válidos daquilo que poderá acontecer no futuro, situações comparáveis às já ocorridas.
O contador gerencial capta todas as informações necessárias, para auxiliar o gestor, por meio de relatórios.
De maneira geral, todo procedimento, técnica, informação ou relatório contábil feito “sob medida” para que a administração os utilize na tomada de decisões entre alternativas conflitantes, ou na avaliação de desempenho, recai na contabilidade gerencial, conforme relato de Iudícibus (1998, p. 21). Portanto a contabilidade gerencial é importante em todo o campo de atividade da empresa.
A Contabilidade Gerencial também se vale de outros campos de conhecimento não circunscritos à contabilidade. Atinge e aproveita conceitos da administração da produção, da estrutura organizacional, bem como da administração financeira, campo mais amplo em que toda contabilidade empresarial se situa.
De acordo com Marion (2005, p. 23-24), a contabilidade é o instrumento que auxilia a administração a tomar decisões. Ela coleta dados econômicos, mensura-os monetariamente, registra-os e sumariza-os em forma de relatórios ou de comunicados, que contribuem para tomada de decisões.
O autor cita que a Contabilidade é a linguagem dos negócios. Mede os resultados da empresa, avalia os desempenhos dos negócios, dá diretrizes para tomada de decisões. Um momento em que se pode “aplicar os recursos escassos
disponíveis com a máxima eficiência” tornou-se uma dificuldade econômica difícil. A experiência do administrador não é mais fator decisivo.
Exigem-se informações reais, que norteiem as decisões. E essas informações estão contidas nos relatórios elaborados pela contabilidade. Não se podem tomar decisões sobre produção, marketing, investimentos, financiamentos, custos sem a contabilidade.
O processo decisório decorrente das informações apuradas pela contabilidade não se restringe ao limite das empresas, aos administradores e gerentes, mas também a outros segmentos, conforme Marion (2005 p. 24), quais sejam:
Os usuários da contabilidade geral podem ser externos (governo, fornecedores, investidores, sindicatos), ou internos como (gerentes, funcionários em geral). Com objetivo de fornecer informações para fins fiscais, enquanto a contabilidade gerencial estar voltada para operações internas da empresas com objetivo de auxiliar os gestores a tomar decisões precisas.
A pesquisa foi desenvolvida sobre o tema Contabilidade gerencial. No processo de delimitação do tema, optou-se pelo seguinte foco: “a importância da contabilidade gerencial no processo de tomada de decisão”.
A escolha do tema foi motivada pela necessidade de se evidenciar a
(VERGARA 2000, p. 46-47).
Conforme ensinamentos de Cervo, Bervian e Da Silva (2007, p. 41), optou-se pelo método dedutivo para verificação das informações coletadas através de pesquisa bibliográfica sobre o assunto, bem como interpretar e resumir idéias coletadas sobre a importância da contabilidade gerencial, confrontando com a teoria estudada, para posterior analise, buscando o entendimento do tema proposto.
A parte textual do trabalho está estruturada em três seções. A primeira, introdução, contém elementos informativos, provenientes do projeto. A segunda, desenvolvimento, apresenta a revisão da literatura e a discussão dos dados.
O desfecho conclusivo do que a que a pesquisa permitiu chegar está consubstanciado na última seção, intitulada de “Considerações Finais”.
Segundo Beuren (2003, p. 66-67), nas monografias e trabalhos de conclusão de cursos de graduação e pós-graduação lato sensu , é recomendável que a descrição da metodologia da pesquisa seja inserida no capítulo da introdução.
A autora citada considera que esses trabalhos de graduação e de pós- graduação lato sensu revestem-se de menor complexidade no processo de elaboração e apresentação textual, sem prejuízo dos métodos e procedimentos científicos.
As normas da Instituição de Ensino limitam a extensão do trabalho escrito entre 20 e 35 páginas, o que justifica a dispensa de capítulo exclusivo para a metodologia.
Segundo Padoveze (2004, p. 49), o ponto fundamental da contabilidade gerencial é uso da informação contábil como ferramenta para a administração. Para que a informação contábil seja usada no processo de administração, é necessário que essa informação contábil seja desejável e útil para as pessoas responsáveis pela administração da entidade.
Para os gestores que buscam a excelência empresarial, uma informação, ainda que seja útil, só é desejável se conseguida por custo adequado e interessante para entidade. É necessário sopesar a relação custo/benefício. Ou seja, a informação não deve custar mais do que a entidade realmente suporta.
Conforme Iudícibus (1998, p. 23), um contador gerencial dever ser:
Elemento com formação bastante ampla, inclusive com conhecimento, pelo menos dos objetivos ou resultados que podem ser alcançados com métodos quantitativos. Deve estar cônscio de certos conceitos de microeconomia e, acima de tudo, deve observar como os administradores reagem à forma e o conteúdo dos relatórios contábeis. Cada administrador tem características próprias, mas uma grande maioria não apreciaria, por exemplo, um exemplar de um balancete do razão com trinta paginas, para a tomada de decisões. Também não visualiza bem um demonstrativo operacional apresentado na forma de debito-credito.
A informação contábil deve ser em geral e antes de tudo, veraz e eqüitativa, de forma a satisfazer as necessidades comuns a um grande número de diferentes usuários, não podendo privilegiar deliberadamente a nenhum deles, considerando o fato de que os interesses destes nem sempre são coincidentes.
Para que a informação seja capaz de proporcionar benefícios ao usuário, segue abaixo alguma dessas características básicas para garantir sua comunicação e confiabilidade, conforme a Normas Brasileiras de Contabilidade T1, de 28 de julho de 1995, que trata das características da informação contábil:
É possível ter contabilidade gerencial em uma entidade, desde que se construa um sistema de informação contábil. Para se fazer contabilidade gerencial é necessária: sistema de informação contábil gerencial e sistema de informação operacional, que sejam instrumentos dotados de características que preencham todas as necessidades informacionais dos gestores para o gerenciamento.
Para Iudícibus (1980, Apud Nakagawa, 1993 p. 74), contabilidade é:
Objetivamente, um sistema de informação e avaliação destinado a prover seus usuários com demonstrações e análises de natureza econômica, financeira, física e de produtividade, com relação a entidade de objeto de contabilização.O objetivo principal da contabilidade, portanto, é permitir a cada grupo principal de usuário a avaliação da situação econômica e financeira da entidade, num sentido estático bem como fazer inferências sobre suas tendências futuras. Em ambas as avaliações, todavia as demonstrações contábeis constituirão elementos necessários, mas não suficientes. Segundo Figueiredo (1997, p. 36. 37), o sistema de informação contábil e gerencial e composto dos seguintes conceitos:
O orçamento constitui – se de planos específicos em termos de datas e de unidade monetárias, visando orientar a administração para atingir os fins específicos empresariais. O sistema de orçamento simula os desempenhos com base em planos aprovados, empregando os mesmo conceitos com o serão tratados os eventos e transações realizadas, é um sistema de informação de apoio a gestão. O objetivo do orçamento é: Orientar a execução das atividades; Possibilitar a coordenação dos esforços das áreas e de todas as atividades que compõem a empresa; Aperfeiçoar o resultado global da empresa; Reduzir os riscos operacionais; Facilitar a identificação das causas dos desvios entre o planejado e o realizado, propiciando a implantação de ações corretivas. Segundo Oliveira (2005, p 44) um sistema de informações gerenciais, sob determinadas condições pode proporcionar benefícios às empresas, tais como: Redução do custo das operações; Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais preciosos e rápidos, com menor esforço; Melhoria na produtividade, tanto setorial quanto global; Melhoria nos serviços realizados e oferecidos;
Melhoria na Tomada de Decisões, através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas; Estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão; Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões; Melhoria na estrutura organizacional, por facilitar o fluxo de informações;
É importante que os empresários passem usar o sistema de informação contábil gerencial para o processo de tomada de decisão. Para isso, é necessário que o profissional de contabilidade esteja mais capacitado pra fornecer informações que possam da resposta ao questionamento dos empresários, criando meios para que esses confiem nas informações geradas.
As empresas que utilizam esse sistema de informação contábil podem ter vantagem competitiva com relação às outras empresas, por meio gerenciamento adequado das informações, visualizando-as como instrumento administrativo e ferramenta de auxilio ao gestor da empresa no processo de tomada de decisão.
Há sistemas próprios, formulados para auxiliar diretamente os gestores em suas decisões gerenciais. Isto representa refinamento dos sistemas de apoio à gestão. São denominados de sistema de suporte à decisão e de sistema de informações executivas. Utilizam-se dos dados de sistemas operacionais e dos de apoio à gestão. Seu foco é promover alterações de informações não estruturadas para tomada de decisão. (PADOVEZE, 2004, p. 51).
Para Figueiredo (1997, p. 34), o sistema de informação é: O propósito básico da informação e habilitar a organização seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis nos quais se inserem: pessoas, materiais, equipamentos, tecnologias, dinheiro, além da própria informação. A informação tem como objetivo principal à adequação do sistema de informação ao processo decisório, fornecendo informação cujas tendências sejam levar a
informações gerenciais os sistemas que têm como objetivo fundamental a consolidação e aglutinação das informações necessárias para a gestão do sistema empresa.
Os sistemas de Suporte à Decisão e de Informações Executivas integram todos os subsistemas componentes dos sistemas operacionais e dos sistemas de apoio à gestão, através de recursos da tecnologia de informação, de forma que todos os processos de negócios da empresa possam ser visualizados em termos de um fluxo dinâmico de informação, que perpassam todos os departamentos e funções.
Ainda segundo o autor citado, esses sistemas permitem visão horizontal e de processo, em oposição à visão tradicional verticalizada da hierarquia funcional das empresas. O Sistema de informação contábil deverá estar completamente integrado ao sistema de gestão empresarial.
Esses sistemas permitem também o acoplamento de outras soluções de tecnologia de informação, como gerenciamento de relações com clientes, cadeia de suprimentos, bem como total integração em rede interna e com a internet.
Conforme Figueiredo (1997, p. 32-33), o processo de gestão leva em conta que as atividades desenvolvidas na empresa visam atingir objetivos e resultados específicos. O processo de gestão serve de suporte ao processo de tomada de decisão e realiza-se por meio dos seguintes passos: planejamento estratégico, planejamento operacional, programação, execução e controle. Conforme o autor, esses passos podem ser explicados da seguinte forma:
Planejamento estratégico é uma definição em termos de futuro do que a entidade vai fazer e como vão ser utilizados estrategicamente seus recursos; envolve-se com a determinação dos objetivos e metas da corporação, assim como desenvolvimento de padrões políticas e estratégias , por meio das quais eles serão alcançados, e fundamentam-se em informações a respeito do meio ambiente. Planejamento operacional segundo Amaru, consiste na previsão dos meios /atividades e recursos que deverão ser acionados para possibilitar a realização de um objetivo. Para Fernandes, o planejamento operacional trata-se de um processo decisório que identifica, integram, avalia e escolhe o plano a ser implantado, dentro dos planos operacionais alternativos dos vários
segmentos da empresa em consonância com as metas, objetivos, estratégias e políticas da empresa. Programação é a distribuição de uma seqüência de atividades ao longo de um período de tempo. Controle, segundo Welsch (1990, Apud, figueredo, 1997, p.33) é simplesmente a ação necessária para verificar se os objetivos, planos, políticas e padrões tão sendo atingidos.
Esses autores esclarecem que um sistema de gestão empresarial se torna importante instrumento no processo de decisão das organizações e que deve ser usado como elemento de competitividade. Busca acompanhar as ações feitas dentro da entidade, faz com que os gestores tenham condições de avaliar todas as operações desenvolvidas no ambiente interno além de verificar as oscilações que possam estar ocorrendo, exercendo planejamento e controle na tomada de decisão nos eventos realizados.
De acordo com Padoveze (2004, p. 51), a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e o Instituto Brasileiro de Auditores Independentes (IBRACON) consideram que:
A Contabilidade é, objetivamente, Sistema de Informação e Avaliação destinado a prover seus usuários com demonstrações e análises de natureza econômica, financeira, física e de produtividade, com relação à entidade objeto de contabilização.
Os objetivos da contabilidade devem ser aderentes, de alguma forma explícita ou implícita, àquilo que o usuário considera como elementos importantes para seu processo decisório. Esta conceituação é importante para entendimento dos objetivos e da abrangência do Sistema Informação Contábil Gerencial.
Conforme Marion (2005, p. 135), a contabilidade pode ser considerada como sistema de informação destinado a prover seus usuários de dados para ajudá-los a
Hendriksen (1997, Apud Nakagawa1993, p. 59) faz distinção entre dados e informação. Os dados podem ser definidos como mensuração ou descrições de objetos ou eventos. Se estes dados já são conhecidos ou não interessam à pessoa a quem são comunicados, não podem ser definidos como informação.
A informação pode ser definida como dado (ou conjunto de dados) que provoca o efeito surpresa na pessoa que a recebe. Além disso, ela deve reduzir a incerteza, comunicar mensagem, ter valor superior a seu custo e potencialmente, deve evocar resposta do tomador de decisão.
Mock (1976, Apud Nakagawa 1993, p. 59-60), afirma que:
Por sua vez, ao estudar os critérios de mensuração e de informação contábil faz a seguinte distinção: Muitas vezes a informação è tida como um subconjunto de dados úteis na solução de problemas ou tomada de decisão. Em sentido geral o dado deriva do verbo latino „dare‟ (dar) significando fatos dados a conhecer e, aparentemente, de poucos interesses às necessidades de decisão. Contrastando com isso, a informação está relacionada com o verbo latino „informare‟ (dar estrutura à). A informação é considerada como dados que foram selecionados e organizados, tomando-se relevantes para alguma questão. Nakagawa (1993, p. 61) considera que o corpo gerencial assume o desfio de solucionar problemas de uma empresa e toma decisões fazendo a escolha entre soluções alternativas. Esse processo pode ser caracterizado como preferencial, que se supõe baseada em adequado sistema de informação. Antes, a informação era obtida através de fontes diversas, e os gerentes processavam essa informação com base em habilidades pessoais.
Não raro os gestores em nível gerencial solicitavam informações sem o conhecimento adequado do impacto que suas decisões poderiam causar em determinada área da empresa.
Conforme afirma Nakagawa (1993, p. 62), observa-se que nas empresas modernas ocorreram pelo menos três grandes mudanças, as quais estão contribuindo sobremaneira para o aperfeiçoamento da a eficácia gerencial e, conseqüentemente, para a gestão da empresa. As três mudanças significativas citadas por Nakagawa são:
Nash e Roberts ((1984, Apud, Nakagawa, 1993, p. 63)) definem que o sistema de informação é uma combinação de pessoas, facilidades, tecnologias, mídias, procedimentos e controles com os quais se pretende manter canais de combinações relevantes, processarem transações rotineiras, chamar atenção dos gerentes e outras pessoas para eventos internos e externos significativos e assegura as bases para tomada de decisões inteligentes. Os sistemas de informação interagem de maneira que o contador gerencial possa orientar o gestor a tomar decisões.
Como se pode observar o sistema de informação tem como objetivo auxiliar o gestor no processo de tomada de decisão. Para isso, ele procura emitir relatórios que venham atender as necessidades informativas do ambiente, dos usuários internos e externos da organização. Visa a eficiência no processo decisório e faz com que o gestor tire conclusões merecedoras de créditos. A informação contábil é necessária no processo de planejamento e no controle interno da empresa.
Jiambalvo (2002, p. 2) afirma que todos os gerentes precisam não só planejar e controlar suas operações, mas também tomar um serie de decisões:
A meta da contabilidade gerencial é fornecer as informações de que eles precisam para o planejamento, o controle e a tomada de decisão. Se o seu objetivo é ser um gerente eficaz, é imprescindível um entendimento profundo de contabilidade gerencial. Este autor ressalta que o planejamento é uma atividade fundamental para todas as empresas. Um plano comunica as metas da empresa aos empregados e especifica os recursos necessários para atingi-las. O controle das organizações é alcançado pela avaliação do desempenho dos gerentes e das operações pelas quais eles são responsáveis. A distinção entre avaliar gerentes e avaliar as
