Nome: Letícia Evellyn Santos Araújo RA: 27770
RESENHA CRÍTICA
“A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL INTERNA E DOS FEEDBACKS
GERENCIAIS”
O artigo “A Importância da Comunicação Organizacional
Interna e dos Feedbacks Gerenciais” escrito pelos autores
Daiane Monique Lima De Barros e Nailton Santos de
Matos, foi realizada através da pesquisa exploratória com
abordagem qualitativa em relação à coleta de dados e a
análise do mesmo.
A pesquisa foi produzida na cidade de São Paulo, em uma
empresa multinacional do ramo financeiro, onde a área
selecionada foi Recursos Humanos, tendo por volta de 33
funcionários. Os resultados da pesquisa foram
desenvolvidos através de simples questionários com 13
questões, baseadas no objetivo de verificar até que ponto a
Comunicação Organizacional Interna e os Feedbacks
Gerenciais são importantes, na visão de funcionários e
gestores.
O artigo ao iniciar seu texto mostra a definição da palavra
comunicar, que é torna comum, e já associa a idéia da
comunicação ser como uma ação comum, para igualar a
mensagem ao emissor e ao receptor, porém o artigo
mostra o desprovimento, ou seja, a escassez da
necessidade de entender os fluxos de comunicação para
melhor se conectarem tanto entre eles quanto ao seu
público.
Em determinada parte do artigo os autores relembram
citações de vários outros escritores que defende tal tema,
como Moreira (2010) onde afirma que a comunicação
representa em síntese um conjunto de estratégias, com
