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Metodologia da Pesquisa
3.1
Tipo da Pesquisa
O Tipo de pesquisa utilizada foi a pesquisa qualitativa. Segundo Wolcott
(2001 apud CRESWELL, 2007) a pesquisa qualitativa é interpretativa, ou seja, o
pesquisador analisa os dados de um cenário para identificar temas e categorias
e tirar suas conclusões sobre seu significado.
Segundo Greenhalgh e Taylor (1997), a pesquisa qualitativa é:
“É o estudo de temas no seu cenário natural, buscando interpretá-los em termos do
seu significado assumido pelos indivíduos; para isso, usa uma abordagem holística, que
preserva a complexidade do comportamento humano.”
A pesquisa qualitativa procura ouvir o que as pessoas têm a nos dizer
sobre o assunto relacionado, explorando suas idéias e preocupações sobre o
entendimento do tema. Em resumo, sua principal contribuição é entender sobre
o fenômeno que é observado.
De acordo com a metodologia de Vergara (2000), a atual pesquisa será
classificada como descritiva e explicativa. Descritiva, pois pretende apresentar
os principais movimentos acadêmicos. Explicativa a partir da coleta de dados
junto às empresas selecionadas.
Quanto aos meios, segundo a metodologia de Vergara (2000), foi
realizada uma pesquisa de campo nas duas empresas em questão, pesquisa
documental por analisar documentos internos das empresas, bibliográfica por
pesquisar os temas nas literaturas clássicas e modernas e estudo de caso.
3.2
Estratégia de investigação
A estratégia a ser adotada é a estratégia de estudos de casos. De acordo
com Stake (1995 apud CRESWELL, 2007) no estudo de casos o pesquisador
explora em profundidade uma atividade, processo ou uma ou mais pessoas. O
pesquisador utiliza-se de diversos procedimentos para a coleta dos dados como
entrevistas, formulários, questionários, etc.
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