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1. RESUMO
Inteligência social é um termo pouco utilizado e conhecido dentre os outros tipos de inteligências existentes, entretanto, sua importância é tão importante e essencial quanto às outras. O objetivo deste trabalho é desenvolver o conhecimento a cerca da inteligência social refletidos nos comportamentos dos alunos universitários, apresentando dados e referências do assunto em pauta. Os conceitos utilizados abordam como a inteligência social é desenvolvida, as vantagens que ela nos proporciona nas relações interpessoais e quais são os déficits desencadeados pela mesma no ambiente escolar. Coletamos dados importantes sobre o tema através de pesquisas bibliográficas e visualizamos cenários onde a prática é desenvolvida. O trabalho propõe um entendimento mais amplo e estimulador do conceito de inteligência social. Palavras chave: Inteligência Social. Comportamentos. Alunos Universitários.
- INTRODUÇÃO Durante muito tempo as empresas investiram em inteligência intelectual, consequentemente as faculdades e universidades procuravam os alunos para essa competência. Entretanto os negócios sofreram muitas mudanças e entre elas valorizar a capacidade do relacionamento interpessoal, razão pela qual estudaremos a inteligência social e o comportamento dos alunos universitários. O problema da pesquisa é investigar sobre a inteligência social e quais os comportamentos adotados pelos universitários? As hipóteses que serão investigadas ao longo desse trabalho serão:(I) A inteligência dos alunos são favoráveis;(II) A inteligência social é neutra;(III) É desfavorável. A justificativa deste artigo é a importância que Inteligência social tem na sociedade, para Goleman (2006), a mesma se divide em duas categorias amplas, a consciência social, que é definida como nos sentimos em relação aos outros, através dela desenvolvemos a empatia, a sintonia e a cognição social, e a facilidade social, que é designada ao que fazemos de posse dessa consciência, desenvolvendo nossa apresentação pessoal e as nossas preocupações.
Hill (2013) relata também que a maioria das pessoas não reconhece o fato de que quando você melhora a sua habilidade de relacionamento, você melhora a sua qualidade de vida.
- OBJETIVOS O objetivo geral é conhecer quais práticas de comportamento são adotadas pelos alunos, com relação à inteligência social dentro das salas de aula. Identificando quais comportamentos os alunos praticam dentro de sala de aula, além de entender quais as possíveis causas destes comportamentos e verificar a influência da inteligência social nos resultados obtidos, através de pesquisas e dados colhidos em sala de aula.
- METODOLOGIA O método da pesquisa utilizado para o desenvolvimento desse artigo é o método bibliográfico. Segundo Gil (2008), pesquisas bibliográficas são estudos realizados através de matérias já existentes como, livros e artigos científicos. Esse método tem como principal vantagem fornecer conhecimento para o leitor. As pesquisas bibliográficas são consideradas documentos escritos que possam fornecer dados, como registros oficiais, dados estatísticos, relatórios e material audiovisual (CASARIN; CASARIN, 2012).
- DESENVOLVIMENTO 5.1 DEFINIÇÕES TEÓRICAS Na pré-história, conhecido também como a idade da pedra, devido os desenhos expostos como esculturas dentro das cavernas, os homens primitivos vivia da força para poder sobreviver. Com essa habilidade conquistava alimentos e respeito, Conforme Hill (2013, p.7): “houve um tempo em que na história humana, em que o homem vivia da caça de animais selvagens, de peixes e frutos silvestres. O que tinha valor nesta época era a força.” Com o passar dos anos o homem com a sua capacidade intelectual começou a revolucionar a história humana, surgindo à era da agricultura, o poder das posses de terras, a Revolução Industrial, e entre outras descobertas. Em cada
Ao decorrer da vida, os relacionamentos interpessoais são considerados de extrema importância, pois é através deles que desenvolvemos nossa capacidade de se relacionar com os outros. O homem é um ser social que necessita de comunicação para sobreviver na sociedade, os problemas de relacionamento impedem que o mesmo usufrua de uma vida satisfatória. Logo, os relacionamentos interpessoais são considerados imprescindíveis para que você aumente sua inteligência social. Segundo Buzan (2005), as pessoas socialmente inteligentes são as que se destacam nos primeiros encontros, sendo lembradas por sua simpatia e cordialidade, pela atitude positiva e o interesse pelas demais pessoas. 5.3 A INTELIGÊNCIA SOCIAL PARA ALUNOS UNIVERSITÁRIOS O termo inteligência social foi utilizado pela primeira vez no início da década de 1920 pelo psicólogo Edward Thorndike, para ele, haviam três aspectos que estruturavam o conceito de inteligência, seria essas, a inteligência abstrata, que seria a habilidade de entender e administrar ideias, a inteligência mecânica, definida como as relações aos objetos concretos e a inteligência social, voltada as pessoas. Vernon (2004, p. 359), propôs uma definição mais ampla para o termo: Habilidade de se relacionar bem com as pessoas em geral, técnica social ou facilidade na sociedade, conhecimento de modos sociais, sensibilidade aos estímulos de outros membros do grupo, bem como compreensão das variações de humor ou reconhecimento dos traços de personalidade de pessoas estranhas. A inteligência social tem vindo a ser associada ao sucesso escolar, profissional e social. Goleman (2006) descreve que devemos nos adequar as mudanças sociais e culturais em torno da educação e do emprego. Em um momento onde as competências de se comunicar, trabalhar em equipe, tomar iniciativas, são vistas como fundamentais frente a educação e ao desenvolvimento das habilidades dos indivíduos. Além de estimular a empatia e solucionar pequenos problemas no âmbito escolar, a inteligência social se torna fundamental para o conhecimento dos indivíduos ao seu redor, capacidade de aceitar correções e críticas e aumento da sua autoestima em seus resultados perante as atividades. Alunos que não possuem suas inteligências sociais totalmente desenvolvidas, apresentam sinais de retraimento, falta de convívio com outros grupos,
comportamentos de isolamento, lidar com questões ligadas a sua autocrítica e problemas relacionados a empatia, através deste último comportamento citado, é comum que alunos demonstrem descontentamento com os outros colegas de sala, passando a criar situações de conflitos, discussões e resultando em um ambiente desfavorável. Dentro de um ambiente acadêmico, é necessário que os alunos possuam habilidades em comunicação, assertividade e em lidar com críticas após um feedback. Para Hill (2013, p. 19), a comunicação é definida: Pense ainda em como a comunicação satisfaz sua necessidade de convívio social. Alguns cientistas afirmam que a comunicação é o principal meio pelo qual os relacionamentos se iniciam. Através da comunicação, muitas das necessidades humanas são satisfeitas. Além de citar a importância da comunicação nas relações, Hill (2013, p. 44), também traz a assertividade, como peça fundamental. A assertividade é habilidade social de fazer afirmações com segurança. É a forma de expressão mais direta, honesta e clara dos pensamentos e opiniões de uma pessoa, desde que não fira nem viole a integridade da outra pessoa. É a habilidade de falar o que precisa ser falado sem ‘apelar’ para palavrões e palavras depreciativas para fazer valer sua opinião. Fatores estes que são de extrema importância para o convívio dos alunos em sala de aula, com a interação social é capaz de moldar tanto nosso comportamento como o funcionamento do nosso organismo.
- RESULTADOS Os resultados encontrados no presente estudo sugerem como os alunos universitários se comportam diante de situações acadêmicas de acordo com o seu desenvolvimento ou não, de sua inteligência social. Martinho (2013), sugere uma abordagem ao pensamento reflexivo, salientando a importância da capacidade reflexiva da pessoa, o que lhe permite ter um comportamento proporcional ao meio social. De acordo com esse modelo de inteligência social, se envolvem vários métodos, como impulsividade, resolução de problemas, reciprocidade e comportamentos colaborativos. Foram constatados que alunos que não desenvolveram sua inteligência social, que é uma das inteligências presentes para o bom funcionamento humano, apresentaram isolamento, agressividade diante de seus companheiros de classe, além de falta ou inexistência de comunicação, tanto com seus colegas, quanto com seus professores e desentendimentos, dificultando o
GIL, Antonio Carlos. Métodos e Técnicas de pesquisa Social. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2008. GOLEMAN, Daniel. Inteligência Social: O Poder Oculto das Relações Humanas.São Paulo: Elsevier, 2006. HILL, Symon. A era da Inteligência Social: A chave para extrair o melhor das relações humanas.São Paulo: Clube de Autores, 2013. MARTINHO, Neide Patrícia Jorge Gaspar. Inteligência Social em Alunos do Ensino Básico e Secundário: Diferenças em função do ano escolar e do momento de avaliação. 2013. 61 p. Tese (Mestrado em Psicologia Social e Organizacional)- Instituto Superior de Línguas e Administração, Leira, 2013. Disponível em: <http://recil.grupolusofona.pt/bitstream/handle/10437/3964/Tese%20Final%2009-08- 2013.pdf?sequence=1>. Acesso em: 30 ago. 2017. VERNON, P. E. (1933) Some characteristics of the good judge of personality. Journal of Social Psychology, 4, 42-57.
