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Planeación y control
Introducción
La asignatura de Planeación y Control es un pilar fundamental dentro de la formación administrativa, ya que permite entender cómo se construyen las estrategias que guían a las organizaciones hacia sus metas y cómo se asegura que dichas estrategias se ejecuten con eficacia. En un entorno empresarial competitivo y cambiante como el mexicano, donde las pymes, las startups y las grandes corporaciones conviven, dominar esta área resulta vital para una toma de decisiones efectiva, proactiva y alineada con los recursos disponibles y los objetivos organizacionales. En el mundo de la administración moderna, ya no basta con improvisar o simplemente reaccionar a los cambios del entorno: se requiere anticiparse, formular escenarios, establecer metas claras, trazar caminos coherentes y, sobre todo, monitorear cada paso para asegurarse de que se camina en la dirección correcta. De ahí que planeación y control sean dos funciones que van de la mano y forman parte esencial del proceso administrativo.
La función de planeación en la administración
La planeación consiste en determinar de manera anticipada qué se va a hacer, cómo, cuándo, con qué recursos y quién será responsable de hacerlo. Es una herramienta que orienta el futuro organizacional y reduce la incertidumbre, ya que al planear se definen metas claras y se establecen los medios para alcanzarlas. Una organización que planea tiene mayor capacidad de adaptarse a los cambios del entorno, asigna mejor sus recursos y reduce riesgos. Esta función se sustenta en el análisis del entorno interno y externo, la evaluación de oportunidades y amenazas, y la identificación de fortalezas y debilidades. Además, implica tomar decisiones estratégicas que afectarán la dirección de la organización en el mediano y largo plazo. En el contexto mexicano, la planeación estratégica cobra especial relevancia para las empresas que enfrentan problemáticas como inflación, competencia desleal, cambios fiscales, nuevas tecnologías y cambios en los hábitos de consumo. De ahí que los administradores deban desarrollar habilidades para construir escenarios realistas, viables y ajustables a los cambios del entorno económico y social.
Tipos de planeación
Existen distintos niveles y tipos de planeación, cada uno con características y alcances específicos. La planeación estratégica es la de mayor jerarquía, se realiza en los niveles directivos y define la misión, visión, objetivos generales y estrategias
organizacionales. Suele abarcar periodos de tres a cinco años o más, y establece el rumbo que debe seguir la empresa en el futuro. La planeación táctica, también llamada funcional o departamental, traduce las estrategias generales en planes más concretos y específicos para cada área de la organización, como marketing, finanzas, recursos humanos o producción. Su horizonte es de mediano plazo y permite alinear los esfuerzos de las distintas áreas con los objetivos generales. Por último, la planeación operativa se refiere a las actividades diarias o de corto plazo, como cronogramas, asignación de tareas, recursos y presupuestos. Esta planeación se realiza a nivel operativo y permite que la estrategia se transforme en acciones concretas. En empresas modernas, sobre todo las que aplican metodologías ágiles o estructuras horizontales, se observa una tendencia hacia la integración de estos niveles con mayor flexibilidad, revisando y ajustando los planes de forma más frecuente que antes.
Proceso de planeación
El proceso de planeación sigue una serie de etapas clave. En primer lugar, se analiza el entorno, lo cual implica estudiar el contexto económico, político, social, tecnológico, ecológico y legal (análisis PESTEL), así como las condiciones internas de la empresa (recursos, capacidades, estructura, cultura organizacional). Posteriormente, se definen los objetivos organizacionales, que deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un tiempo determinado (metodología SMART). Estos objetivos guían todas las decisiones posteriores. Luego se formula la estrategia, que consiste en seleccionar las acciones más adecuadas para alcanzar los objetivos, asignando recursos, estableciendo políticas y determinando prioridades. En este punto, se suelen usar herramientas como la matriz FODA, el análisis de la competencia o el benchmarking. Después, se desarrollan los planes específicos, detallando las actividades, responsables, recursos, tiempos y formas de medición del progreso. Finalmente, se elabora un plan de contingencia para prever posibles desviaciones o crisis. En México, este proceso suele adaptarse según el tamaño de la empresa. Las grandes organizaciones lo formalizan en planes estratégicos documentados, mientras que las pymes suelen hacerlo de forma más informal, pero cada vez hay más impulso hacia profesionalizar la planeación, incluso con el apoyo de consultorías o herramientas digitales.
Importancia del control en las organizaciones
El control es la función administrativa que permite evaluar si lo planeado se está cumpliendo y, en caso contrario, aplicar medidas correctivas. Es el mecanismo que asegura que las acciones se alineen con los objetivos, y que los recursos se utilicen
Actualmente, las empresas enfrentan desafíos como la globalización, la digitalización, la responsabilidad social y el cambio climático. Esto ha dado origen a nuevas formas de pensar la planeación y el control. Entre las tendencias más destacadas se encuentra la planeación estratégica con enfoque en sostenibilidad, que incorpora objetivos sociales y ambientales a los objetivos financieros. También se observa una transición hacia el uso de análisis de datos (Big Data), inteligencia artificial y tableros digitales que permiten monitorear indicadores en tiempo real. En el ámbito organizacional mexicano, se está promoviendo la implementación de modelos de gestión como el Cuadro de Mando Integral y la Planeación por Escenarios, que permiten responder con mayor agilidad ante la incertidumbre. Asimismo, las metodologías ágiles, originadas en el desarrollo de software, están siendo adaptadas a la planeación organizacional. Estas priorizan la flexibilidad, la colaboración continua con los clientes y el ajuste rápido a cambios, lo cual es crucial en entornos empresariales volátiles.
Conclusión
La planeación y el control son funciones esenciales en la administración moderna. Su correcta aplicación permite a las organizaciones definir su rumbo, aprovechar oportunidades, utilizar eficientemente los recursos y adaptarse a los cambios del entorno. En el contexto mexicano, donde las organizaciones enfrentan múltiples desafíos estructurales, políticos y sociales, fortalecer estas funciones representa una ventaja competitiva. Comprender a fondo los procesos de planeación y control dota al administrador de una visión estratégica, operativa y táctica, clave para liderar con éxito en cualquier sector. A medida que las herramientas digitales y los modelos de gestión evolucionan, la capacidad de planear con visión de futuro y controlar con inteligencia se convierte en un elemento diferenciador para cualquier profesionista del siglo XXI. Administración del capital humano Introducción
La Administración del Capital Humano es una de las funciones clave dentro de las
organizaciones modernas. Va más allá de la simple ges<ón de empleados; se
enfoca en reconocer a las personas como el recurso más valioso para el logro de los
obje<vos organizacionales. Este enfoque busca alinear el desarrollo personal y
profesional de los trabajadores con la produc<vidad y sostenibilidad de la empresa.
En un mundo cambiante y compe<<vo, administrar el talento humano de forma
eficiente se vuelve una necesidad estratégica.
¿Qué es el capital humano
El capital humano hace referencia al conjunto de conocimientos, habilidades,
experiencias, ac<tudes y competencias que poseen las personas y que aportan
valor a una organización. Es un recurso intangible, pero crucial, ya que marca la
diferencia en la capacidad de una empresa para innovar, adaptarse y crecer.
Administración del capital humano
Se refiere al conjunto de políticas, prácticas y procesos utilizados para atraer, desarrollar, motivar y retener a los colaboradores dentro de una organización. Su objetivo principal es potenciar el talento y las capacidades del personal para alcanzar metas organizacionales e impulsar el bienestar de los trabajadores.
Funciones principales
Reclutamiento y selección: Identificar y atraer al talento más adecuado para la organización.
Capacitación y desarrollo: Ofrecer oportunidades de aprendizaje y crecimiento
profesional.
Evaluación del desempeño: Medir y mejorar el rendimiento individual y grupal.
Compensación y beneficios: Diseñar esquemas de salario, bonos, prestaciones y
reconocimiento.
Relaciones laborales: Fomentar un entorno laboral justo, respetuoso y
par<cipa<vo.
Ges;ón del clima y cultura organizacional: Crear condiciones que promuevan el
compromiso, la mo<vación y la iden<dad con la empresa.
Importancia de una buena ges;ón del capital humano
- Incrementa la produc<vidad y eficiencia.
- Mejora la calidad del trabajo y la innovación.
- Reduce la rotación y el ausen<smo laboral.
- Fortalece la cultura organizacional y el sen<do de pertenencia.
- Contribuye a la sostenibilidad y crecimiento de largo plazo.
Ejemplo práctico
Una empresa de tecnología que invierte en la capacitación constante de sus programadores, ofrece horarios flexibles y reconoce públicamente los logros de su
- División: 3/4 / 2/5 = 3/4 x 5/2 = 15/8 = 1 7/
Razones y proporciones
- Razón: Comparación de dos cantidades. 8/4 = 2 → 2 a 1
- Proporción: Igualdad entre dos razones. 2/3 = 4/6 • Regla de tres: Si 5 libros cuestan $100, ¿cuánto cuestan 8? 5/100 = 8/x → x = (8x100)/5 = 160
Porcentajes
- ¿Qué es un porcentaje? Una forma de expresar una parte de 100. 25% = 25/
- Cálculo directo: El 20% de $150 es: 150 x 20/100 = 30
- Incremento o descuento: Precio con 10% de descuento: 100-(100x0.10)=
Exponentes (potencias)
Base y exponente: 2^3 = 2 x 2 x 2 = 8 Leyes principales:
- a^m x a^n = a^m+n
- a^m/a^n = a^m-n
- (a^m)^n = a^mxn
- a^0 = 1
- a^-n = 1/a^n
Logaritmos
Logaritmo: operación inversa de la potencia. log_b a = c → b^c = a Leyes de los logaritmos:
- log(ab) = log a + log b
- log(a/b) = log a - log b
- log(a^n) = n log a
Expresiones algebraicas
Términos con variables y constantes. Ejemplo: 3x + 2y - 5
- Suma y resta: se suman los términos semejantes
- Multiplicación: aplicar distributiva
- División: se reparte el divisor
Factorización y productos notables
Factorización: convertir una expresión en producto de factores. Ej: x^2 + 5x + 6 = (x+2)(x+3) Productos notables:
- Binomio al cuadrado: (a + b)^2 = a^2 + 2ab + b^
- Diferencia de cuadrados: a^2 - b^2 = (a - b)(a + b)
Introducción a las ecuaciones
Una ecuación es una igualdad que contiene una incógnita. Ejemplo: x + 2 = 5 → x = 3
Ecuaciones lineales
Tienen la forma: ax + b = 0 Ejemplo: 2x + 4 = 0 2x = - 4 → x = - 2
Línea recta y modelo de costo lineal
Ecuación de la recta: y = mx + b
- m: pendiente (cambio en y respecto a x)
- b: punto de corte en y Modelo de costo lineal: C(x) = C_f + C_v xt x donde C_f es el costo fijo y C_v el costo variable por unidad.
Aplicación en decisiones administrativas
Ecuaciones lineales permiten:
- Estimar costos
- Determinar puntos de equilibrio
- Proyectar ganancias
Sistemas de ecuaciones lineales
Conjunto de ecuaciones que se resuelven al mismo tiempo. Métodos:
- Sustitución
- Igualación
- Reducción Ejemplo: x + y = 10 x - y = 2 Solución: x = 6, y = 4
Amortización: pago de una deuda en cuotas periódicas.
Conclusión
Este recorrido por los conceptos básicos de matemáticas aplicadas a la administración te ofrece una base sólida para interpretar datos, resolver problemas y tomar decisiones informadas. Aunque parezcan difíciles al principio, con práctica y claridad, estos temas se vuelven herramientas poderosas para tu desarrollo académico y profesional.
Organización y estructuras
organizacionales
Introducción
La organización dentro de una empresa no es solo la forma en la que se distribuyen los escritorios o se asignan tareas. Se trata de una estructura cuidadosamente diseñada para lograr objetivos, coordinar esfuerzos y aprovechar los recursos de forma eficiente. Comprender cómo se estructura una organización y qué principios guían su funcionamiento es esencial para cualquier administrador o futura administradora. Esta materia te permite analizar diferentes formas de estructurar una empresa, cómo se distribuye la autoridad, y cómo se logra la coordinación y el control.
Concepto de organización
Organizar significa ordenar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieros para alcanzar los objetivos de una empresa. La organización es una función administrativa que se ubica después de la planeación y antes de la dirección.
- Organización formal: Es la estructura planeada conscientemente por la dirección. Incluye organigramas, puestos, jerarquías, manuales, etc.
- Organización informal: Es la red de relaciones personales y sociales que surgen de manera espontánea entre los miembros de la organización.
Estructura organizacional
La estructura organizacional es el marco que define cómo se dividen, agrupan y coordinan las actividades dentro de la empresa. Componentes básicos:
- Departamentalización
- Jerarquía
- Autoridad y responsabilidad
- Tramos de control
- Centralización y descentralización
- Líneas de comunicación
Tipos de estructuras organizacionales
Estructura funcional: Se basa en funciones especializadas (producción, ventas, finanzas…).
- Ventaja: eficiencia y especialización
- Desventaja: puede haber poca coordinación entre departamentos Estructura divisional: Organizada por productos, regiones o clientes.
- Ventaja: enfoque en resultados específicos
- Desventaja: duplicación de funciones Estructura matricial: Combina funciones y proyectos. Las personas responden a más de un jefe.
- Ventaja: flexibilidad y enfoque dual
- Desventaja: puede generar conflictos de autoridad Estructura por procesos: Se organiza según el flujo de actividades o procesos clave.
- Ventaja: centrada en el cliente y en la eficiencia
- Desventaja: puede ser difícil de implementar
Principios de la organización
- Especialización: cada persona debe concentrarse en una actividad concreta.
- Jerarquía: hay niveles de autoridad y responsabilidad.
- Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
- Autoridad y responsabilidad: el poder de decidir implica deberes que cumplir.
- Amplitud de control: número de personas que un jefe puede supervisar eficazmente.
- Delegación: transferir autoridad a niveles inferiores para agilizar la operación.
- Coordinación: armonizar los esfuerzos de distintas áreas.
- Flexibilidad: la estructura debe adaptarse a los cambios.
- Tamaño de la empresa
- Tecnología utilizada
- Entorno externo
- Cultura organizacional
- Estrategia empresarial
Tendencias actuales en estructuras organizacionales
- Organizaciones planas: con pocos niveles jerárquicos, fomentan la autonomía.
- Estructuras en red: se conectan con otras empresas y proveedores, más flexibles.
- Equipos autogesMonados: grupos de trabajo con poder de decisión.
- Teletrabajo y estructuras virtuales: nuevos modelos postpandemia.
- Agilidad organizacional: adaptabilidad y rapidez frente al cambio.
Conclusión
La organización es el esqueleto que da forma y sentido a una empresa. Entender su estructura permite identificar cómo se comunican las personas, cómo se toman decisiones y cómo se distribuyen los recursos. Las estructuras organizacionales bien diseñadas logran eficiencia, claridad en roles y adaptación al entorno. En un mundo cambiante, la capacidad de reorganizarse estratégicamente es una ventaja competitiva clave. Aprender estos principios es prepararte para liderar y construir organizaciones sólidas y humanas.
